最新公布的中小企業白皮書，揭露近九成企業主選擇讓下一代接班，普遍接班危機意識愈來愈濃。專家分析，兩代互信與溝通，是接班過程是否順遂重要關鍵。
第一代掌門人要學會『放手』，而第二代接班人則要學會『熱情與決心』，接班過程的最大挑戰不是企業轉型，而是建立原團隊對接班人的信心，」一提到企業兩代間的溝通問題，玉山金控總部策略長陳茂欽就相當有感。
國內中小企業佔比達全體的九成八，玉山長期以來深耕中小企業，發現中小企業特性多為家族企業，關注台灣企業傳承危機已久。
有感於企業接班議題愈發重要，玉山金控近年來在企業接班相關的業務，著墨甚深，內部還專設中小企業部，見證許多企業成功傳承，或接班失序的案例。
據陳茂欽觀察，近年來不少企業對於接班傳承議題，已由「知道」，轉為積極要「做到」。因為大批企業都已到了交棒的關鍵時刻。
近九成中小企業 選擇交棒給下一代
以今年10月底剛剛公布的《2018年中小企業白皮書》為例，就破天荒地將傳承議題納為專篇。內容闡述日本、歐盟及美國政府，對於中小企業傳承所提供之協助。
白皮書指出，86.5％台灣中小企業會選擇傳給下一代、11.4％由專業經理人接手、2.1％會選擇出售。至於50歲以上的企業主高達53.45％，而且逐年提高，企業交棒，愈來愈急迫。
報告中也建議政府要將「企業傳承」提高到國家層級，應成立企業傳承輔導體系、有條件減輕繼任者遺贈稅負擔、鼓勵傳承過程中進行創新，以及強化企業傳承專班等。
正因為接班的危機意識愈來愈濃，中小企業總會更在今年8月成立二代大學。每屆為期一年，每月密集安排「業師小聚」與「私人董事會」，結合公司參訪、業師與企業一代及二代的三方餐敘會談等，打造共學平台。
另外，民間銀行也視接班議題為一重大服務項目。如玉山，積極扮演企業的諮詢顧問，針對股權重組、併購、引進專業投資人、財富管理、信託等，提供專業意見。
而為了開拓企業二代對跨產業的視野，並延伸上下游供應鏈合作，玉山也經常舉辦座談會，如傳承及CRS（共同申報準則）講座與稅務講座等。甚至也不定期舉辦聚會，邀請企業主攜家帶眷，透過身教讓二代學習。
陳茂欽以一家傳產食品客戶為例。一代創業者將屆60歲，一年半前開始找玉山討論，如何整併企業。原來該集團事業龐雜，業務涉及食品、飲料、廚具和中央廚房等，以往設多家公司，各有各的帳，難集中管理。
如今隨著第二代進公司，未來又計畫公開發行上市，企業主希望讓股權和帳目集中管理，做好整併以因應將來接班。玉山便結合會計師專業，透過收購和股權移轉，達到事權集中管理，打造交棒的基礎。
協助傳產技術開發 申請政府補助最高千萬
其實，許多企業一開始找上金融機構諮詢，都是在尋求長期營運策略的出路，但往往最後會發現，這一切跟傳承問題息息相關，「做好傳承接班，就是解決這些問題的關鍵，」陳茂欽說。
以肉品業起家的祥圃實業來說，現在處在第三次創業時期。第一次創業是1984年，成立祥圃。第二次創業是2005年蓋工廠，從貿易業轉到製造業。現在是第三次、2012年至今，打造豬肉品牌「究好豬」。
該公司董事長吳昆民就把接班人、大兒子吳季衡視為第三次創業的合伙人。也因為兒子進來企業，所以吳昆民才加碼投資，而吳季衡也對公司進行一系列的改革和擴編，如成立人力資源小組。
陳茂欽指出，為了輔導二代轉型，金融機構可以幫上忙。例如玉山團隊就很重視提供企業多元資金管道，如針對研發創新，可以協助傳統產業技術開發計畫（CITD），申請政府最高補助達1000萬元的研發經費。
「接受玉山銀行輔導的企業，獲獎率很高！以今年磐石獎為例，四成都是玉山往來的客戶。」陳茂欽驕傲地說。
他進而表示，許多企業傳承的案例中，面對上一輩的知識和技術已難以解決的問題，二代往往帶著新技術和視野，帶領企業轉型。此時就很需要金融機構與資金的協助。
最後他提醒，家族企業能否順利交棒，要「先」培養家族價值的認同，「後」分配所有權、職務與財富。兩代都需要努力。
