產假請完後回到職場，但工作14 小時無法兼顧母親的角色，事業與家庭面臨抉擇，你怎麼辦？
遇到難搞的客戶，打來找不到你，結果一接通就說：「你去投河好了！」你怎麼辦？
婆媳之間，為了兒子究竟該長得白白胖胖，還是應該健康飲食爭執不下時，進與退，你怎麼辦？
一般人遇到上述的任何一種狀況，不是在兩者選其一，就是不做選擇，最後，不是犧牲了一方，就是搞得兩邊都得罪，甚至擺爛，過著得過且過的日子。
似乎很少人能選擇以上皆是。40 出頭的奧美董事總經理唐心慧是少數中的少數，能在這些狀況中，選擇以上皆是。人的一生都在做選擇，「你，就是你選擇的結果，」唐心慧說。
她相信，人生不是是非題，而是一連串的選擇題。「我們不用痛苦的二選一，而是要運用智慧，列出生命中不同階段的優先次序，」她說。
在競爭激烈的廣告業中，唐心慧從小AE 做起，一路成為國內最大廣告公司最年輕的董事總經理。外人看似一帆風順，其實在過程中，她面臨了許多職場與人生中最難的抉擇。但是，她沒有因畏懼而停下腳步，也不願放棄任何一個想要的選項，靠著SMART 智慧，排出不同階段的優先順序。
Win Win 的選擇
14 歲就赴美念書的唐心慧，從小個性獨立，而且受到西方教育思考的訓練，凡事可以清楚洞悉選擇的結果，她說，選擇的重點不是你正在做什麼，而是你在乎什麼樣的價值。
17 年前回到台灣，正值22 歲的年紀就加入奧美廣告，從一位廣告AE 做起。從小到大，做事都做到極致，全神投注的她，當然是用拚命三郎的精神在她最愛的廣告工作中。
廣告是很辛苦的行業，要隨時面對客戶的需求，又要在既定時間裡交出最完美的文案及稿件。一次，踫上了一位棘手的客戶，提案接連被打回票，之前同事提案，被客戶連說了8 次的「笨蛋」罵了回來，公司卻希望她接手，處理此難題。
唐心慧心想，如果沒經歷過這樣的客戶，自己會不會後悔。就在當下，她決定離開安逸圈，給自己一個挑戰冒險的機會。
很多人不選擇，因為怕做錯，怕做不好，但是她很早就發現，「愈是別人做不到的事，絕對是雙贏局面（Win Win Situation）。」為什麼？她說，因為事情只會有兩種狀況，一是克服挑戰，眾人讚美你；萬一失敗，眾人會說：「這真不是容易應付的客戶，真是辛苦你了。」
「其實不會有損失，你想，如果搞定那客戶，表示你行，受到公司肯定；搞不定，也不會有人責怪你，因為他本來就難搞，」愈難搞的客戶，她愈想挑戰，且沒有什麼好損失的法則，她可以馬上發現客戶的需求及問題，給他們解決方案，久而久之，就沒有難搞的客戶。
「我很擅長看到事情的核心，我也很會觀察，洞察人性，」唐心慧說。
競爭的職場，天天都被迫在做選擇，唐心慧認為，要達到雙贏，後面有兩個很重要的思考邏輯必須認清，一是你是否盡力，盡力後就要接受結果沒有遺憾；二是保持耳朵是開的、心是開的，萬一失敗，反而可以學到自己的不完美，愈認識自己的不足，反而有利下次的挑戰。
母職與事業的選擇
剛生完小孩，30 歲的她已是協理，更受到客戶依賴，凡事都要親上火線處理事務。
不過，做起事來就無天無地的她發現，一旦工作後就難以兼顧母職。苦撐了一陣子後，她開始問自己，該不該回歸家庭當個好媽媽？可是，要她放掉工作，全時間陪在孩子身邊，可能也會不快樂。
最後，唐心慧想出一個方法：將小孩交給婆婆帶2 年，其次在部門裡培養一位代替自己的接班人，2 年後可分擔她的工作，讓她有更多時間陪小孩。就這樣，1 年半就培養出另一位幹部，她也如願有更多時間陪小孩。
唐心慧認為，她雖熱愛廣告工作，但也認為不應犧牲家人，所以選擇用時間換取更大的空間。「做對選擇，事業與家庭是可以兼顧的，」唐心慧說。
不過任何選擇都是一場trade off（有進就有退），她說，現在大部分的職場女性，懂得進，未必懂得退。尤其是關於婆媳之間的相處。
在求學、工作、愛情上，她的決斷力向來黑白分明，但30 歲做了母親的她，從決定把孩子交給婆婆帶，她開始學習信任與放手。她說，既然現實中必須請家中長輩幫忙，「做人怎麼能一邊要求方便，一邊又抱怨不停？」你可以選擇不喜歡公婆帶小孩的方式不開心，也可以選擇感謝他們 ，雖然職場上的唐心慧十分幹練，但這一題的選擇上，她聰明選擇了「感謝」。
有選擇權而不是被選擇
一路走來，唐心慧都在做選擇，她知道人生最重要的就是擁有選擇權，而不是被迫做選擇的人。
身為女人的她，最近出了書，將自己的成長過程、工作經歷一一寫下來，她出書的最大用意，是要女人有力量，成為一個有智慧的女人，不再進退兩難。
有智慧的女人是指：外表有魅力，就是具吸引力的外表。外表的魅力會帶來內在的自信，否則就會失去自信競爭力。
在財務上要有實力，經濟自主才有選擇權。要有心智力量，能懂得待人處世及解決困難的智慧。另一種是面對困難的精神韌性。隨時保持求知求學的態度很重要，同時在心理層面上增加強度，遇到困難不會退縮。
「如果女人更好，那男人可是會更幸福，女人們會更知道如何與男人相處，這個社會就更和諧，」唐心慧解釋，有選擇權的女人主張，是要促進兩性關係更融洽，減少對立或不對稱的關係。
隨著成長，她開始強烈有了「利他」的想法。之前她賣了一幢原本不打算要賣的房子，看起來是一筆吃虧的交易，但是結果是，她覺得如果自己有能力幫助他人，而這個人也想幫助世界變得更好，這就是她要的選擇。母性讓她對於「付出」有了新定義。
聰明如唐心慧，已經從原來的黑白分明個性，變成了能進能退的柔軟堅持。分享她做決定的原則，就是洞察事物的真理，看清事物的全貌。「唯有你看清楚事情背後的真意，看到事情的核心，你就會發現決定已不難做，清清楚楚就在眼前，」她說。
