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簡立峰:物聯網機會在哪?

文 / 徐仁全    攝影 / 工研院
2015-09-30
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簡立峰:物聯網機會在哪?
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物聯網到底是什麼?它能帶給科技產業什麼變化?又對台灣科技產業帶來什麼商機?

Google台灣董事總經理簡立峰出席工研院IEK舉辦的「搶先機:物串心聯,網力全開」論壇時做了一場有關物聯網的演講,他看到物聯網的機會,也點出物聯網的隱憂,他更看到台灣廠商機會。以下是簡立峰演說的摘要內容:

這半年來有很多機會談論物聯網,年初我說物聯網時是帶著3個驚嘆號,現在談它可能只剩1個驚嘆號,但加上1個問號。

每個新創都是這種情形,剛開始有很大的期待。後來我們會看得愈來愈清楚,這時機會就在這裡,但很多人會膽怯,也會有人認為是不是泡沫。其實,物聯網的期待開始是從智慧型手機,但因單價跌太快,大家了解到硬體不值錢了,接著全世界都在焦慮。

其實目前上網人數有30億,3年前的上網人口只有10億,呈現高度成長,故帶動了智慧手機。只是未來大幅成長不會在先進國家發生,而是在新興國家。人數也不會增加太快,也不是高度成長,但量仍會有很多。

當IoT來到時,行動上網各地都看得到,一堆的低頭族說明了一切,但這現象只在8年間發生,舉例iPhone、 Google Maps、 YouTube、Android及Facebook等,都只是這8年發生的事而已。回顧一下8年前,就是2007年,後來下一年是什麼,2008年是泡沫,最近又有一些泡沫的感覺。2008年到2015年,當創新滿地時候,也有錢的泡沫發生,這就是如此。現在大家都很期待,也有些擔心,每次都如此,但往往成功就在這時冒出來。

網路改變產業,也改變了生活型態

電子產業的循環變短了,過去個人電腦產業發展了30年,手機只有8年,為什麼,因為網路讓產業變了。

回憶一下,過去人是坐在家裡的客廳看電視,後來人坐在書桌前使用電腦,現在是人走在路上看電視,也用電腦,就都在一支手機上面。

這對科技硬體起家的台灣廠商來說,device(元件)種類可能增加,但功能趨於相同,都成為一個上網的閘道器(gateway)而已。受創最大的會是消費電子品牌公司,電腦、電視及手機的品牌都可能是同一家業者,消費者對品牌忠誠度逐年下滑。當你不記得上次用哪個元件在查email時,那個元件的忠誠度就不見了,這也表示硬體的價值在下降中,也會衝擊到所有零件的價值。

這是整體生態系統的整合。消費者拿到的不只是一支手機,而是軟硬體的整合服務。硬體就像面紙一樣,送給你,其實會從廣告服務賺回來。亞馬遜電子書就是如此,Kindle硬體不是要賺你的錢,而是要賺你的服務及其他的價值。有一句話說:羊毛出在狗身上,但豬埋單了。

這裡要學習的功課是,過去7、8年來,驅動產業變化的其實是網路。

網路世界霸主只有美國及中國?

一項報告指出,全球前15大的網路產業只來自2個國家,就是美國及中國,去年以前更幾乎只有一個美國。整個世界所有版塊在資通訊產業的整合過程中,上游的網路服務拿走最大的派,它跟市場大小有絕對關係,看來只有美國及非美國的網路世界。

台灣錯過了網路產業,其實錯過的國家也很多,歐洲也錯過了,日本也沒有跟上,網路把世界都吃掉了。

我們看看下列這些崛起的新創公司,Amazon把傳統書店吃了。Netflix把過去的出租DVD市場吃了。Apple iTune把唱片及CD光碟給打下去了。Pixar把傳統電影也吃了,Google 把廣告、搜尋也都吃了,Skype把電信通訊也打敗了,LinkedIn也把人力雇用市場顛覆了,這些都是軟體及網路公司, 把傳統產業打敗了。

但軟體其實都沒有賺到錢,是服務在賺錢。當硬體賺不到錢的時候,軟體早就消失了,都是整合在一起,軟硬整合才能賺到服務的錢,所以台灣有絕佳的機會,有很好的硬體基礎,加上軟體,提供服務,就是機會。IOT最佳的機會是在智慧服務。當然我們目前仍不太清楚,不知在哪裡?

IoT 可以調整台灣產業

物聯網對台灣有何意義?我認為可藉由物聯網調整台灣的產業,這調整不是放棄硬體。你看,全世界創新創業能有那麼好硬體基礎的國家,真的不多,我們更要善用硬體優勢,在物聯網創業契機中,扮關鍵角色。

有一個報告是寫說IoT時代,全球最有影響力的10大公司,很高興我們看到聯發科在其中,這就是台灣在半導體上的優勢。

其實,Google也在轉型,最近更有大的組織變動。在2000年時的Google,它是搜尋引擎公司。2008年之後它是行動網路公司,2015年後又成了全新的公司,這樣的變化,主要來自雲端及網路。

穿戴式裝置部分,目前不好的消息是手錶好像都賣得不夠好,如果手機都做得到,那為何要多買一只手錶。但也有成功的案例如GoPro,因它找對位置,鎖定極限運動,有一些即時的感覺、real time的實況。

找到真正需求,IoT 才能成真

再來看Smart Home(智慧家庭),這想法10年前就有了,就是智慧冰箱,上網冷氣等,但就是沒有出現需求。為何?因為沒有人覺得必要去用。但近來Nest被Google買走,因為看出消費者需求,就是智慧管理能源,省電就能省錢,這是很好的誘因。

B2C穿戴的IoT產品被期待很多,特別在募資平台上看到很多。但軟體與硬體是不一樣的,很多矽谷及中國新創公司在募資後常發生困難,就是交不了貨。台灣就有機會,可提供硬體生產。

Dropcam(網路攝影機)很多人在用了,相信台灣很多電子業都有能力做,不是問題。但這應用最困難的是信任沒有建立,你的寶貝小孩照片放在別人的雲端裡,這一定要有相當的信任才行。同樣的,保險及醫療公司要給人有信任,才能使用穿戴裝置,否則行不通。

再來是車子在移動,叫車聯網,這是有趣的發展,需求也存在。有些先進的車上網了,但大家仍帶著手機進到車子。Why?這樣上網費用會算2次,一定要整合。再來是車子動了,還要再設定一次地圖。未來車子要有一個服務,是手機做不到的,那才行。

車聯網是有商機:一是real time traffic(即時交通資訊),如果發生塞車了,那車子2、3分鐘就告訴大家,避免再進去。這服務可能是帶動車聯網興起的原因之一。另一是security(安全),車與車聯網,人還沒看到對方時,車子已感應到了,就可以預先避開,不會發生車禍。

商機應用總在不預期中冒出來

在我們沒有注意時,出現了無人機。這完全不在產業報告裡,26歲的香港科技大學畢業生,他做軟硬整合,創了大疆科技,讓大家驚為天人。它打破了地形的限制,但他也闖了一個紅線,天空要不要開放呢?美國電子商務找上無人機送貨,但也遇上了法規限制。我們有時期待一個東西,但應用卻是在沒有預期的地方冒出來。

擬人化的機器人,日本很多,長照產業也有需求,這方面技術沒有太深,也很有趣,做得像隻小狗就可以被埋單,這不難。

另外Google研究的隱形眼鏡,它是用來測血糖的,免去扎針之苦。如果成功了就是驚人的應用,其中的封裝是新的,對台灣IC封裝業是機會。南加州有家醫院用機器人來送藥,它長得就像是藥櫃子,而不是像人一般,因為怕患者被人嚇到,像藥櫃,病人才敢吃。

台灣機會建立B2B品牌

物聯網一樣是全世界要有完整的供應鏈,特別是它多樣少量的特性,在電池及封裝上的要求更高,台灣當然有機會。

我認為最有機會達成物聯網的是:智慧工廠、智慧車子、智慧醫療,及部分新創產業。

同時,台灣有內需市場,可先當home market,練好了就可以輸出。台灣工廠散落全球可能有1000萬家,你做的智慧工廠是可以輸出的,這就是台灣機會。

資通訊及醫療產業要進一步結合,這兩群人是最聰明的,但以往都是科技人生病了才去找醫生,才有對話。台灣也有老化現象,長照是內需市場,把自動化及感測器做進去,就有應用出來。

另一很大的市場是遊戲市場,台灣是世界第4大市場,超過德國,應可以有更多投入及創新。

我們要做B2C嗎?也許可以。但我認為,建立信任要從B2B去著手打品牌。物聯網的零組件中,裡面要有信任,而這個信任就是台灣的優勢,這個優勢就是品牌。台灣可以建立品牌,例如電池來自台灣、IC來自台灣,愈接近人體或私有財務的東西,愈需要品牌及信任,而台灣正可以給人信任。

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