我開發出超級無敵的App，為什麼市場反應這麼冷淡？公司把網站開發外包出去，但4個月過去了，卻沒下文？怎麼辦？
創業除了資金與團隊外，另一個重要的關鍵就是技術。「技術與商業（市場）是兩位難兄難弟，唯有相互扶持合作，公司才能存活下去。」聖洋科技技術長梁凱智說，自己也是技術背景的他，雖是技術出身，但愈工作就愈覺得市場重要，不知不覺也往中間靠攏。
很多新創團隊大多來自技術背景，很容易陷入技術掛帥的思維模式。當初聖洋科技也是由一群技術背景組成，想的就是如何把國外當紅的網站移植到台灣，在地化經營，「對技術人員來說不是難事。」他說，聖洋科技也推出「推推王」的網站，轟動一時，還吸引2、30萬會員，但結果還是沒獲利，不得不放棄。
對聖洋來說，創業團隊都是技術背景出身，解決開發產品的能力足夠，但對於市場要什麼東西，卻沒有太大把握，也因此屢屢修正營運模式。
超強技術，但技術愈強，未必能成功
梁凱智建議，如果創業團隊是由技術背景出身的，最好是自己跳進市場，感受市場水溫。這是最快、也最徹底能解決過於偏重技術，或避免落入技術至上迷思的方法。
以聖洋為例，聖洋科技在2011年時與客戶接觸愈多後才發現，原來廣告市場是這樣的運作模式，愈接觸就愈知道市場。「不論是CEO或CTO，都應該大膽踏進市場端，才知道市場生態，」梁凱智說。
跳進市場也才能看到缺口及機會。聖洋科技跳入市場，沒多久就發現廣告市場裡仍有一大塊未被滿足的地方，而那正是聖洋的優勢，可用技術來解決。所以聖洋馬上轉型，成為臉書廣告代理商。這已與他們當初設定的網路創業，有一大段距離。
如果創業團隊沒有技術背景怎麼辦？就是找人補上，否則技術落在他人手中，不僅是反應速度慢，有一天也可能被偷走。因此，找技術人才加入，是解決之道。目前在臉書上也有很多技術社群出現，常去逛逛或發言，也可找到志趣相投的技術高手，就可補強。
另一種場合是目前愈來愈多的共同工作空間，如政大公企中心經營的創立方，結合不同類型創業人才在其中，互相交流分享，也有機會找到理念相同的人，一起創業。
不論是技術或市場，平衡最好
很難說哪一種團隊組合最能成功，應是說成功要素缺一不可。不論是市場行銷，或是技術人才，都不可缺少。以聖洋為例，當有一天轉型為廣告代理商時，公司竟有95％的業績來自廣告業務，那就須大量聘用業務。
當然，聖洋的核心價值是廣告行銷，特別是從技術面切入，能在廣告供應鏈中找到利基，也能快速獲利。
梁凱智建議，技術背景的人一定要多到市場端去看、去體驗，找到市場問題，回來用技術解決，就是天下無敵。否則不知道市場問題，只是待在自我世界裡去想問題，那常常是白費功夫，最後落得自我感覺良好的下場。
而市場端的創業家如果太忽略了技術的重要性，那有一天也會吃虧，甚至核心競爭力都被拿走也不知道。
最後，提醒創業團隊，很少新創公司是一步到位的，也沒有那種殺手級的產品，一推出就造成市場搶購大賣。創業常常是在做中學、學中做，不斷的修正方向及做法，不要堅持己見或技術本位，多出去看看，了解市場消費端的想法及用法，才能開發出貼近市場需求的應用及產品。
