廣達員工已經陸續搬遷至新大樓——QRDC（廣達研發中心）上班。QRDC是一棟很特別的建築，也是廣達六萬兩千坪的研發重鎮。
我個人很喜歡建築，如果不當工程師，我希望能當一名建築師，所以QRDC這座建築蓋得極有特色，內部各種創新設計與軟硬體環境的營造，都能讓研發人員培養品味、科技知識與創新工作。
二十年前，日本知名品牌Minolta發明了自動對焦相機。當時Minolta的老闆希望工程師能研發出自動對焦相機，可是設計照相機的資深工程師都是機械工程背景，沒有電子新知，因此一直沒有進展。後來他想出一個辦法，就是把年輕的和資深的工程師組合起來，一起送到山上去，要他們做出一台自動對焦相機出來。後來年輕的與資深的工程師在山上充分溝通，共同解決問題，全世界第一台自動對焦相機才終於問世。
建造有思想的建築 能啟動研發創意
研發並非一朝一夕可以完成，人才更難培養。因此QRDC提供一個環境，讓年輕的和資深的工程師可以在其中，一起討論、學習、思考、激盪創意、成長，一起研發出最棒的產品。
QRDC由姚仁喜大師設計，看上去像一座城堡，外面還有護城河，俯瞰的話，則像一隻烏龜，有頭、有殼、有尾巴，而且有十隻腳，使用面積比廣達舊大樓大三倍。這種建築的思想有其根源，並不只是一棟樓而已。我的想法是，建造一個房子，使文化和科技能夠融合在一起，也激發創新的能力和發明的精神。所以在這裡，強調的是每個成員都要健康、快樂、有希望。健康方面，有健身房、游泳池、生活健康教育；要快樂的話，則要享受文化，所以這邊有一個六百人的音樂廳，以及許多文化活動和展示空間，而且還有美食街，提供員工自由選擇餐點；在希望方面，我們有發明博物館和未來科技博物館，而且將對外開放。
像英國國會等歐洲的許多大建築物一樣，QRDC也有個中庭，這種建築十分成功，廣達每個人上、下班、去用餐，不論走哪一條路，都會經過這裡。經過中庭，讓人在前往不同空間途中，轉換自己的心情與想法；透過中庭，每個人都能看到自己的內心深處。我希望用這個方法激勵員工think out of the box，擁有更多創造力。
打造最好數位環境 以隨時進行溝通
廣達是一個研發型的公司，因此QRDC的會議室裡，兩邊牆上都有透明白板，開會討論時，四周都有很大的空間可以隨時寫下各式各樣的想法。廣達要變成一個創新型的研發公司，我就必須思考要怎麼啟發每個人的創意。
除了一流的硬體，QRDC還有一流的軟體設施。我特別到思科的矽谷總部，親自和思科總裁兼執行長錢伯斯（John Chambers）交換意見，請他為廣達打造一個最好的數位環境。
除此外，在QRDC中，一般必須分流的語音、視訊和數據資料，全都在同一個網路內進行。現在我們使用的數位無線電話系統，讓離開座位的員工也能隨時接聽電話，而且只要按一個鍵，就可以多人對話。同時電話通話是由網路而不是傳統電話線，因此不必開電腦，電話也可以連上電子信箱，這個系統能將文字轉成語音念給收件人聽，聽完後還可以直接在發信者的電話語音信箱留言。其實這也不是什麼非常特別的經驗，我想Everything is fundamental！（凡事都要回歸基本）只是怎麼在不同環境裡，有不同應用而已。公司的基礎建設都建置完成後，你去做不同的應用，自然就有不同表現的結果。有什麼招數可以成功？現在成功已經沒有捷徑，我做的只是提供員工一個極佳的軟、硬體環境，幫助他們啟動研發的創意。
兼具高科技高感覺 孕育文化和品味
QRDC是廣達創新研發的主要基地，可以容納六千個研發人員，目前只有三千多個研發人員進駐，不過房子這麼大，就像結婚新買了一個四房兩廳的房子，當然要生兩個孩子。未來還會有更多研發人員到QRDC來。
結合科技實力與人文內涵的QRDC，是孕育兼具理性與感性、技術與品味的研發人員的搖籃。有品味的高科技產品，才能符合這個時代所需。但是沒有一雙好眼睛，怎麼做出好電視？沒有一對好耳朵，怎麼做出好音響？廣達不僅要做高科技公司，還要是高感覺的公司，在科技技術之外，還要具備文化和品味。
創新才能帶動廣達的價值，可是研發不會憑空冒出來，講的是創意的累積和激盪，而結合科技與人文的環境，正是從製造代工思維轉變為研發能力的根本。
