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陳龍垠 品牌大小蘋果通吃

文 / 林婉蓉    攝影 / 李芸霈
2006-04-01
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陳龍垠 品牌大小蘋果通吃
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六年級尾的陳龍垠被稱為「Mac達人」,他收藏了上百台的蘋果(Apple)電腦,兩年來經手過的蘋果電腦大約有五百台,還成立「蘋果電腦收藏者俱樂部」。到蘋果電腦相關網站上問一問,收藏與買賣二手蘋果電腦生意做最大的,非陳龍垠莫屬!

拿興趣當飯吃

雖然陳龍垠很年輕,現在還是學生,他的工作經驗卻很豐富。高中就讀技職學校工科的陳龍垠,知道自己對所學沒有興趣,於是畢業後決定先工作再說。由於從小學習鋼琴、大提琴等古典樂器,當時18歲的陳龍垠到樂器行賣樂器,準備朝音樂之路邁進。

音樂創作者使用的多是蘋果電腦,陳龍垠就在樂器行第一次接觸到蘋果電腦,也買了生平第一台蘋果電腦──藍色的iMac。不過,他沒有馬上著迷,而是慢慢地變得不可自拔。用了兩年,日久生情,陳龍垠對蘋果電腦的歷史、品牌故事與產品如數家珍,他開始興起一個念頭──「我想擁有蘋果電腦歷年以來的機器」。

這時候陳龍垠20歲,考上了大學。他白天依然在樂器行上班,晚上當學生,其餘時間就上網站尋寶,持續地搜尋蘋果電腦,豐富收藏。即使是相同機型,但是配備不同,他一樣忍不住下手,「你在蒐集一樣東西的時候,看到就都會很想買。」陳龍垠說。

持續添購的結果就是,買到家裡擺不下。陳龍垠只好減少收藏數量,陸續賣掉一些,沒想到發現買賣之間頗有利潤,他開始思索「拿興趣當飯吃」的可能性。

資金不足的教訓

迷上「蘋果」,不是一時激情,而是深深愛戀。2004年8月底,陳龍垠在家中客廳成立個人工作室,將原本兼差「玩蘋果」的興趣,轉為專心從事的主業。「剛開始比較是一股傻勁,想說就做吧!」陳龍垠當時什麼也沒多想。

半年後,有個朋友想要投資,兩個人就在東區租了一間房當展示間和辦公室,陳龍垠決定發展個人品牌。然而該店去年底暫時結束,陳龍垠正在重新找尋新的地點,「我們沒有虧錢,但也沒賺到什麼錢。」對陳龍垠來說,最重要的是學到教訓。

扣除了每個月4萬元的房租、水電等基本開銷,陳龍垠的收入落差很大。有時候一毛錢都沒得領,接到大筆訂單時,當月才有3至5萬元不等的薪水。陳龍垠表示,他們只準備了不到50萬元,資金不足是最大弱點,目前他們已以貸款方式集資近200萬元,只待選定開店地點,重新開張。

有特色才有客源

實體店鋪暫停營業,陳龍垠的事業不能停擺,這一行靠的是長久累積的口碑,而且還得有特色。

陳龍垠發起組成「蘋果電腦收藏者俱樂部」,提供「蘋果收藏迷」交流的園地。長期而言,他希望能增加收藏人口、帶動收藏風氣,「我要樹立起我這個牌子跟別人不一樣的地方,不能只有一個好像很漂亮的空殼,」陳龍垠希望提供差異化的服務與商品,以收藏家來說,還有人比他數量更豐,但是只有他想到以公司的方式經營。

「我希望把我的店經營成具個人特色,而我的特色是我喜歡獨特、稀有、有品質的東西。」陳龍垠認為,選擇使用蘋果電腦的人,對生活品味與物件的品質也比較要求,對市面上的精品都有消費能力和消費動機,因此他販售的商品將包含這樣的客層所會消費的物品。

陳龍垠堅持不賣自己不喜歡的東西。如果必須取捨,他也選擇賣品質好但利潤較低的產品。他相信,唯有建立客戶的忠誠度,客戶才不會只是看誰的東西賣得便宜,就跟誰買。

面對市場夠敏銳

如何從蘋果迷之間的好口碑,邁向成功的個人品牌,陳龍垠從就讀服裝設計系學到關於「流行」這件事。

經營個人品牌不僅要維持一個主軸,同時也要對市場反應很敏感、對商品很敏銳,以隨時調整腳步和策略。陳龍垠以東區的服飾店為例,早上如果前排衣服賣得差,下午就馬上換掉,它的應變要快,因為商品對消費者的吸引力,關係著每天的營業額。

陳龍垠今天買了一台二手蘋果電腦,他必須了解這台電腦現下的行情如何、未來是否看好。行情不好時, 他就先留著,可能兩個月後,行情走俏,他再放上網賣,一切就由經驗和眼光來判斷。

無論處在什麼產業,市場變化迅速,每個人對市場都應有敏銳度。尤其如果對從事的行業有想法,腦中就會盤旋著「什麼地方做得不錯」、「哪些地方應該改進」的思緒。陳龍垠期許自己,策略要隨時調整,最高境界就是做到引領潮流。

從網路買賣起家的陳龍垠深刻體認到,現在創業的門檻很低,競爭非常大,相對地要投入的心血更多。努力是基本要件,想成功就要努力到「無所不用其極,什麼方法都要試」的程度。

一路走來,無論是實戰經驗的經營管理知識,或是遇到有趣的客人,或在無意間以超便宜的低價買到二十週年限量紀念機,或者為了純粹的興趣耗費時間與體力大老遠從中南部買回機器,都是支持陳龍垠繼續前進的勇氣和信心,邁向他的終極目標──成立「蘋果電腦博物館」!

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