「我懷孕，就是不單存，因為我臍帶、胎盤、臍帶血三個寶都存。」藝人小S在廣告中手足舞蹈、不改搞怪本性的演出，讓過去鮮為人知的臍帶血和訊聯，深植觀眾腦海。
這廣告的突出效益，讓它成為台大EMBA課堂上，少數拿來討論的國內成功案例，訊聯在申請股票掛牌上櫃時，直接介紹自己：「就是小S代言的那一家臍帶血銀行。」訊聯的品牌，不只打入孕婦、醫護人員族群，還深入金控老闆、證期會官員等不同年齡層的人心裡。
成功創造全新生技品牌的背後推手，就是訊聯生物科技董事長蔡政憲，化工出身，畢業後，他前往美國明尼蘇達大學攻讀化工材料博士。1988年，美國政府公布的艾默生報告（Emerson Report），擘畫了未來包括生物、科技、能源、環保計畫。這份報告在最後一章大膽聲稱，未來化工教育必須重寫，這一說法帶動許多化工系學生，投向生物科技懷抱。
發現大風潮，生技多頭機不可失
1990年代後期出現兩大革命性研究成果，帶動生技產業大躍進，其一是桃莉羊誕生，其二，是人類基因組解碼定序。
當時，整個生技產業風起雲湧，蔡政憲馬上嗅察到，這個產業將是繼數位科技革命之後，另一個大多頭產業，未來一定可以走個三十、五十年，「只要進入這個大風潮，好好地做、穩穩地做，努力把頭伸出水面上，就不會出太多錯。」蔡政憲眼中煥發了一種看到機會的光芒。
生物科技大趨勢推動蔡政憲進入生技產業的決心，但是生技產業是門大生意，沒有燒大錢的準備，是絕對玩不出花樣來，「當時，想到基因產業可不是我們這種start-up（初創公司）可以隨便玩玩的，動輒要花好幾十億美金，於是我們就放棄，改從細胞開始做起。」但要在細胞領域裡創業，從什麼起頭好呢？蔡政憲腦中不停冒出一個接一個想法。
「當時我也想做個大夢，想做家細胞治療公司，開發糖尿病治療藥物什麼的，還好，1999年全球資本市場被泡沫化的網路產業嚇到了，整個創投市場變得踏實多了，所以那時若要做需長期耕耘的本夢比模式，絕不是台灣市場可以接受的，於是，我們就決定先從最上游、最基本的細胞庫開始著手。」蔡政憲說。
他找來生技產業的夢想拓荒者，包括過去建中同學、也是現任總經理劉天來，組成技術團隊，從新生兒的臍帶血開始做起。他並找上電子業、醫界大老加入股東結構，希望藉由堅強、有經驗的股東背景，引導訊聯走上一條坦途。
強化資料庫，基礎打穩再加值
臍帶血中含有造血幹細胞，在臨床上可以用於治療白血病、淋巴瘤、地中海型貧血、先天性免疫不全等疾病，並且也可以在癌症化療或放射線治療後，幫助病人造血系統的再生。
蒐集臍帶血的工作做了幾年，蔡政憲開始想要整合上下游產業。他特別向前英業達副董事長溫世仁請益，溫世仁一向極鼓勵年輕人開創新局，他聽了蔡政憲的想法之後說：「你不要躁進，一定要先把資料庫做大，你看新浪網，它就是專心地把資料庫做大，人家自然就會捧著錢來找你。」而當時，訊聯也開始思考是否要申請上市櫃，而溫世仁也點醒他：「一定要的，既然生物科技正在走未來三十、五十年的大風潮，你切入的產業正確，時間也對，能在產業裡找到這種開疆闢土、到處插旗的機會並不多，所以更要把握機會，把公司做大。」
這番說法，讓蔡政憲後來更專注於臍帶血資料庫的經營，而一方面開始考慮IPO（首次公開募股集資）的他也開始思考，如何為未來的資料庫加值，於是，就有後來訊聯「存捐互利」的成功概念出現。
所謂的存捐互利，就是客戶存了臍帶血後，一旦病患搜尋到成功的比對，客戶可以選擇將它捐出來給病患，或是自行留存，但無損客戶的權利；這種模式可以增加互相配對的機率，同時也讓客戶有助人的感受。這一來，過去臍帶血是服務有錢人的概念開始轉彎了，大家發現，即使自己用不到臍帶血，也能拿來行善，展現大愛精神。
存捐互利模式，新觀念拉大客戶群
這個商業模式，讓訊聯成功擴大客戶群，近三年連續獲利，並在2007年7月順利上櫃。
一路走來，蔡政憲表面信心飽滿，內心卻是如履薄冰，他興奮於自己身處明星產業，卻擔憂失敗策略將可能打垮明星產業中的最佳機會點，這樣的良機，每個人的一生，可能只有一次。
在臍帶血概念成功被市場接受後，要再推動「存捐互利」，蔡政憲坦承心裡很怕，「原來，要改寫自己原來的遊戲規則，挑戰自己、開創一個全新的商業模式，才是經營時最困難的一步。」
訊聯剛開始要與醫院合作，共同推廣臍帶血觀念，就碰上大家的質疑。大眾多認為臍帶血儲存專服務有錢人，甚至有醫界大老質疑，為何將如此珍貴的資源鎖在私人機構。到處演講的蔡政憲常被問：「你講得很好，但你不是上市櫃公司，我怎麼信賴你？」
蔡政憲沒有因而退縮，他堅持下去。如今，訊聯臍帶血銀行目前在全世界排名第五大，前四家都是公捐庫，而一萬兩千多筆的資料，也因為與其他資料庫的結盟，而有十萬筆以上的資料可供配對。
此時，他八年前的整合產業夢想也開始啟動，當細胞庫超過一萬筆之後，蔡政憲著手往產業中游的細胞處理技術平台，以及下游的細胞整合運用臨床發展。八年間，訊聯從一個初創的臍帶血銀行，逐步朝向幹細胞治療企業的長程目標發展。
儘管曾經遲疑與害怕，蔡政憲笑了笑，輕描淡寫地說，「當初我其實沒有這麼大的胸懷，只是走到最後，我才發現，原來自己正在做一個可以賺錢，也可以救人的新事業。」
而這正是蔡政憲始料未及，卻是極度渴求的一條最正確的人生路。
