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故事家具 復刻美好年代

陳恩潔
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陳恩潔

2010-08-11

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故事家具 復刻美好年代
 

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創業,一定要在興趣中找熱情。

對多數人而言,家具是僅供日常生活的必需品,少數人則是用來炫耀個人財富地位的藝術品,但對吳啟弘而言,家具是家、是個性,更是生命的一部分。

因為這樣的熱情,從原本單純的興趣分享,成就了工作之餘的事業、成為一樁有利可圖的好生意。

復刻學》 販賣「曾經美好」

仁愛路圓環後的靜謐長巷,一方小小的鐵質招牌低調的標示「摩登波麗」的所在。置身在閱讀桌、五斗櫃、布質沙發、發條鐘、傳統打字機,40 餘坪的空間,竟有了歲月靜好的味道。

網路創業6 年、實體開店2 年的摩登波麗,販賣的是北歐復古品味,一種復刻年代的美好。有趣的是,老闆吳啟弘的正業是在家族經營的當鋪工作,閒暇才經營喜好的二手家具買賣,這樣的兼職型態,一個月營收也有15 萬元。

為什麼是二手家具?吳啟弘說:「 一直都很喜歡舊舊的東西,像偉士牌、古董車、老家具之類的。」在他的眼中,相較於工廠大量製造的新品,舊時代的物品設計精細、用料實在,很多都是出自老師傅手工細做,自有一種獨特的質感,再加上經過歲月的淬煉,更能顯出形同「經典」的雋永價值。

創業很多時候是在興趣中找機緣。6、7 年前,吳啟弘因為在市面上找不到中意的壁紙,就和幾位朋友自行設計了一款復古風的壁紙,每個人投資5 萬元當製作成本,沒用完的壁紙放在網路上賣,沒想到反應很熱烈,又乘勝再推出了幾款風格類似的壁紙,就這麼從網路開始了創業的第一步。

復古風壁紙愈賣愈好,於是壯了膽想搭配家具一起賣,但看遍國內的各式家具,始終找不到適合的,網路世代的吳啟弘很自然的把觸角伸到國外。「起先是上網從美國的二手家具店找,覺得風格不太對,就一路找到了德國、丹麥、荷蘭⋯⋯」,他也因此由壁紙轉進二手家具的領域。

有眼光就能尋到寶。跳蚤市場在歐洲發展約有200 ∼300 年,二手家具市場的運作不僅成熟,而且不乏質優價廉的物品、或是設計師的名作。吳啟弘努力自修英文,透過網路用e-mail 跟國外廠商溝通、下訂單,資金來源則是賣壁紙所得的盈餘。

由於剛開始並沒有辦營業登記,只能用個人名義進貨,因此每年必須先出國,用行李後送的方式把訂的貨品送來。成立公司後,才免除了這番快樂的折騰,但又要面對報關、匯兌價差等瑣碎的問題。

吳啟弘說,一切都靠自己研究、詢問、比價,過程雖然繁雜,但也在其中得到不少寶貴的經驗與成長。懷抱著尋寶的熱情,他一一克服了遇到的障礙。

進貨學》 學會像當鋪一樣選寶

「剛開始,台灣二手家具市場正在起步階段,比較少競爭對手,而且網路開店不用負擔人事費用、沒有店租,成本是自己研究二手家具所花的時間跟精神,靠著網友同好間的口碑,好的時候一個月淨利可以有十幾萬。」挑

貨、下訂、轉賣,這行生意看似容易,但可不是每個人都做得到。

剛開始,吳啟弘也交了不少學費。

照片拍得很美,實際的物品卻與預期的不一樣,這是網路交易最普遍的情況。要不然就是跟賣家下訂,錢匯過去了,貨卻始終沒來。更慘的是,一開始為了省錢,沒有請對方特別包裝,飄洋過海的送來了,東西也壞了。這些費用都只能自行吸收,當做學經驗。

吳啟弘經過一次次的教訓,學會了請對方給公司地址電話等資料,並通過電話確認;請人包裝時要寫詳細一點,寧可多花點錢,以確保物品的完好。

除了買賣運送的細節之外,最重要的是「要有眼光,尤其是對家具的認識很重要。」比如說,是否具有收購價值?賣家出的價格是否合理?台灣買家的接受度?這些都非外行人所能得知,卻跟他在「當鋪」的正職工作有異曲同工之妙。

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吳啟弘指著店內一張Eames 的白色椅子,6、7 年前以9000 元買進,現在的行情是15000 元以上。

吳啟弘進一步分析,家具跟所有流行趨勢一樣,都有波段變化,涉獵國內外的設計書籍、雜誌,是必不可少的功課。像前幾年是普普當道,近來則是中世紀風格,再過不久,吳啟弘預測工業風即將登場,他已先進了不少工業風的家具,「若是等到客人上門詢問了,表示大家都已知道現在流行什麼,那時再進貨,賣家的價格也會水漲船高,利潤空間就會縮小了。」

經過初期的摸索,吳啟弘現有幾家固定配合的國外二手家具店,他們常會主動傳來一些當地風行的商品訊息。

「這時除了判斷力還要有膽識,因為文化背景的不同,接受度不一致。」就像選股一樣,壓對寶很快就能回收,壓錯了,銷售的時間就會拖比較久。

在網路經營了4 年左右,因為挑選的家具都很獨特、價格又實在,累積了不少死忠客源,甚至有人遠從中南部北上專程看貨。

吳啟弘開始思考,如果只在網路開店,固然可以免除租金壓力,但客人多半會希望「眼見為憑」,或是實際體

驗一下。為了因應客人需求,也看到愈來愈蓬勃的二手家具市場,吳啟弘決定擴大為實體店。

但他仍未放下正職工作,店面請人看顧,因為最關鍵的挑貨、下訂,都可以在閒暇時用網路完成。至於送貨,也有貨運行可代勞。到目前為止,他都還是個兼職老闆。

客人學》 肯定就會跟定你

由網路擴張到實體店,卻有了一番意料之外的波折,2年內換了3 次店面。

第一次開在異國風十足的天母,但因商圈不在捷運線上,加上區域人口外移,生意不如預期,半年後合夥的朋友就打了退堂鼓;後來和另一個朋友合租了建國南路的店面,沒多久朋友打算擴充要換地方,吳啟弘再三評估,決定獨立開店,以減少合夥產生的變數,直到1 年前才在四維路安定下來。

歷經3 次搬遷,一般店家可能因客源流失而元氣大傷,但摩登波麗的老客戶一路相隨,甚至於在過年前的旺季,創下30 幾萬的營業額。吳啟弘認為,這要歸功於在網路經營多年,建立了一定的口碑,「客人肯定了你的眼光,就會跟定你!」

日本家具大廠的Karimoku60 系列,是摩登波麗唯一的全新家具。因是以60 年代西式家具風格設計,看起來都帶著古老的韻味,簡單的線條保留了天然木紋的溫潤。「那是我18 歲時在雜誌上看到的家具,很喜歡但是買不到!」

有了店面之後,吳啟弘希望也能代理經銷自己所鍾愛的傢俱。初步交涉後才知道,那時台灣已經有了經銷商,日方的回應是請他和該公司聯絡購買即可。他不放棄的遞上公司履歷、企劃書,並請在日本的朋友交涉開會。

花了3 個月的時間,對方被他的熱誠打動,總算願意授權給他,遂了他的心願。

品味學》從二手中找到個性

在歐美國家,用二手貨是生活習慣、也是美德,加上金融海嘯、環保意識的推波助瀾,二手市場不斷在擴大,日本甚至還出了專門的雜誌。根據吳啟弘觀察,近年來大家對居家品味是愈來愈有個性、主見,對二手家具的接受度也愈來愈高,市場、競爭都相形擴大。但因為挑貨的眼光不同,物品的重疊性不高。也因此,品味成了關鍵。對未來前景十分看好的吳啟弘,建議打算依此模式創業的朋友,一開始要先大量閱讀,累積對家具的認識,訓練挑貨的眼光,自能漸漸培養出一番心得。

看著店中擺設的二手家具,想像著它們是出自哪位老師傅的手藝、曾伴隨過哪些人生活,這些被使用過卻保存良好的老東西,沒有大量製造的生硬,只有歲月增添的溫潤,招引著人們走進對家的美好想像。

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