「洞穴神話」中，柏拉圖描述人的世界有兩個領域，感官世界與理型世界(ideal world)。他說，大多數人活在完美理型投射到感官世界的「倒影」中，卻很少思考是什麼樣的東西投射出這些影子。
探索人性「黑盒子」，走出黑暗洞穴，千百年來一直是哲學家、心理學家、行為科學家努力不懈的工作。即便是人工智慧「電腦」掀起資訊工業革命的今日，追求競爭力的企業家、經營者，也企圖想解開同樣的疑惑，究竟主管、職員及客戶這些「人」在想些什麼，如何才能調整出適才適所的工作隊形。
為了滿足這些需求，電腦的角色與功能，不斷被開發與更新。在企業內部，電腦加速工作流程之餘，還須解讀團隊成員的內心世界；醫療上，作為人體健康檢查的關鍵儀器，如今也用來體檢企業組織的健康狀況。根據美國領導管理研究中心台灣分公司(簡稱LMI)的統計，金融保險、旅館餐飲、資訊業、連業、傳銷業及部分中小企業，這方面需求最殷切。
