創意一定要與眾不同嗎？大部分的人應該會點頭如搗蒜說當然是，否則哪叫創意？在現代的企業經營中，都在講創意，講差異化，創意簡直就是救命丹，是贏的策略。尤其在我們傳播公關產業，客戶要求我們的創意標準更高，覺得我們是創意專家，創意應當像水龍頭一樣源源不絕。之前做過的不要，別人做過的不要，相似度高的不要，太平凡的不要。當追求創意只變成競賽的時候，反而最重要的目的是什麼被忽略了。
太多行銷活動走進了「創意」兩字的迷宮，為創意而創意，反而忘記企業辦活動的主要目的。以我碰過的案子為例，曾經有個客戶，舉辦任何的記者會都要求場地一定不能重複，而且是對手從來沒有使用過的，否則就責怪公關公司沒有創意。另外一個客戶，則是要求每一次活動啟動儀式一定要與眾不同，按鈕、按水晶球、香檳塔、破冰雕、彩帶球等舉凡別人用過的都不算，就是要不一樣。至於記者會最重要的訊息是什麼，達成什麼目標倒變成了其次。這種本末倒置的情況只要翻開報紙大概就可一窺究竟，俊男美女等名人的照片蓋過了產品的訊息，對於企業的形象或是聲譽是否達到加分效果，其實是問號。譁眾取寵式的新聞，雖然上了版面但轉移了焦點，對於企業形象終究只是曇花一現。
創意要與眾不同並不難，只要標新立異、對立、反叛，或無厘頭甚或抄襲都可以辦到，與眾不同不是創意的本質，而是要清楚創意的目的，因此，創意可以是無價，也可以是一點都不值錢，重要是創意的目的是否與策略緊密結合，還有能否有商業價值。像現在當紅的小米機和我是歌手節目，都不是原創性，兩者都複製國外的商品和經驗，但是因為改良後有自己的特色，卻成了獨一無二的賣點。
所有的創意都不純然無中生有，創意應該發想於堅固的策略之下，因此它的源頭和動機是最重要的。這個創意從何處來？要到何處去？創意人員和客戶都要十分清楚，創意是為商業策略和商業目標而服務的，最終要能彰顯商業價值，創意才是好創意。
創意一定要與眾不同嗎？
創意不是隨時而來的，有創意的人必須要有好奇心、觀察力。平常就要在生活中練習，碰到好玩或新奇的事，經常問為什麼，找出它的道理。觀察周遭人的反應，欣賞美好的事物，上網查資料，研究調查，記錄心得等等都是激發創意的途徑。最重要是真正有創意的人，知識與生活歷練都很豐富。
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