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社會變遷問題叢生 社福、心理人才大爆發

學群導覽:社會與心理學群
文 / 劉子寧    攝影 / 陳之俊
2018-09-21
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社會變遷問題叢生 社福、心理人才大爆發
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打開社群軟體上的爆料社團,不難發現裡面充斥著各種行車記錄器叫囂畫面、八點檔般光怪陸離的情愛糾葛,還有各種學生頂撞老師、保母虐待嬰兒、孩子棄養父母等令人眼花撩亂的訊息。拜科技所賜,網路打開了社會的天窗,卻也讓人質疑,這些是非爭端來自何處?這些壓抑與不安的情緒為何而起?

這些問題,正是社會與心理學群學科想探討的核心價值:心理學是研究人類內在特質,分析精神狀態、外部表象的學科;社會學則從大眾觀點切入,分析現狀及現象,並提出後續處理的解決方案,例如福利制度、社會工作等,都是社會變遷下需求強烈的專業缺口。

緊繃社會 諮商師人力缺口大

觀察社會脈絡,不難發現網路上愈來愈多星座解析、塔羅牌、生命靈數等心靈抒發與指引文章,似乎也意味人們對於無法掌握的生活感到疲憊,轉而找尋精神上的安慰與出口。過去被社會忽視、隱而不談的心理諮商,也漸漸受到重視。

國家衛生研究院曾預估,2023年台灣將有近4000位臨床心理師、1800位諮商心理師的人力缺口,急需相關人才加入。

輔仁大學心理系系主任邱倚璿觀察,雖然目前台灣願意付費去諮商的人還是少數,但現代人愈來愈認同諮商的專業協助,很有前景。她分享,最近中國大陸發展出一套人工智慧諮商機器人,是一個科技結合諮商的新產品,讓普遍避諱跟陌生人說祕密的華人,願意對機器人放心。不管是創新諮商產品或傳統諮商單位,專業心理諮商師都是不可或缺的人才。

輔大心理研究所的課程多元,包括工商心理學、輔導諮商、認知心理學、文化表達等,學生有很多實習機會,強調應用與實作。工商心理學組偏向認知科學,研究使用者經驗,對畢業進入企業工作者很有幫助。

邱倚璿認為,畢業學生出路廣闊,若有心成為諮商師,包括各級學校、醫院及民間單位都有缺口,也可考慮自行開業,創造更多價值及收入。進入企業也有很多機會,例如有位畢業生就進入數位媒體公司,從使用者的心理經驗出發,結合美術、設計領域,做出更讓人有感的網路產品。

強化社會安全網 社工師責任重

台灣師範大學社會工作學研究所堪稱是全台最小的社工系所,沒有大學部,讓來自各領域學生深入實作,並協助他們取得社工師證照。也因學生少,一個老師同時只指導3至4個學生,有足夠資源帶領研究生投入實習,深入參與國際移工單位、醫院機構、家庭暴力防治、非營利組織等。

台師大社工所所長游美貴說,社工所課程有一半時間研究、一半投入實務,研究議題如家暴防治、兒少保護、貧窮、長照、移工移民、心理衛生等,未來社工師可以到學校、醫院服務個案,也可拉高層次,帶領社會思考政策倡議。

「社工缺額多,但投入不夠,多集中在公職,其實民間潛力很大,長照中心也缺社工,輔具設計也缺社工專業,」游美貴說,國內應強化社會安全網概念,社工師的角色非常重要。

政策方面也需要社福人才,中正大學社會福利學研究所就以培養政策及管理人才為目標。學生要了解社會福利理論與政策,分析現有政策、提出專業評估意見,並學習社會行政和組織管理,重要課程如社會福利理論、社會政策分析、健康保險政策分析等。

「現在國民年金,就是20年前內政部委託所上教授設計出的保險金制度,」中正大學社福學系系主任鄭讚源說,台灣社福制度很有特色,尤其是全民健康保險,連德國學者來台訪問時都讚嘆,竟然可以設計出如此複雜的醫療保險制度。

中正社福所的課程很重視社會議題的發生與解決之道,例如低生育率與社會政策、社會投資與社會企業、人口老化與貧窮、老年與家庭照顧等,希望學生畢業後能對這些攸關台灣人口結構改變的重大議題,提出創新見解。

>>【2019研究所指南】為您解惑!

2018年09月

2019研究所指南

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