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中小企業經營者也厭世的現實

遠見好讀
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遠見好讀

2017-12-15

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中小企業經營者也厭世的現實
 

早上七點,床頭的鬧鐘一響,勝利印刷廠第二代,四十五歲的張庭芳睜開眼睛,看著從窗簾透進來的一絲陽光,她硬是讓鬧鐘繼續響,賴著不想起床上班。

「乖乖在家,我去賺錢給你花喔。」掙扎了好一陣子,好不容易提起精神,梳洗完畢的張庭芳對著愛犬Layton 說說話,便與姊姊張庭如一起出門開車前往位於中和工業區的公司上班。

「公司的業績從二〇一五年第三季開始下滑,一六年第一季就虧損到現在。」身為公司業務第一線主管的張庭芳說,「即使兩岸最危險的一九九六年飛彈危機時期,我都沒有感覺如此恐慌。」勝利印刷廠專營印刷的製版業務,以內銷市場為主。創辦人張勝利對於購買機具設備從不吝嗇,三十多年前要價三百萬的分色機一口氣便買了十多部,進入電腦化時代,要價八千萬的電腦分色機他一樣毫不手軟地投資。但數十年的榮景,在經歷台灣產業外移、自動化以及全球化衝擊後,全盛時期的勝利印刷原本擁有百名以上員工,現在則剩下不到十五位。張庭芳形容以前是怎麼做都會賺錢,而現在的毛利則是不到兩成,甚至從二〇一六年虧損到現在,「每天都很不想面對。」張庭芳說。

也因為虧損過於嚴重,張勝利終於看不下去,在一六年底召開家庭會議,討論公司的未來。

身為公司創辦人的張勝利,對於子女們這幾年的表現不是很滿意,一度在會議中主張結束公司業務。張勝利認為,如果現在收掉公司至少還可以拿回一些現金,不至於看不到未來。然而身為第二代的張庭如和張庭芳,以及哥哥張順文(化名)還是想要拚下去,不但增加投資,還準備購買新設備和廠房,希望可以讓公司順利轉型並且轉虧為盈。最後,張勝利同意讓第二代再投入公司轉型,但如果這次轉型失敗,就沒有下次。

勝利印刷廠這五十年來的興衰,正好是台灣中小企業的縮影。

台灣產業的主體是中小企業,根據經濟部中小企業處所發表的二〇一六年《中小企業白皮書》統計,該年台灣中小企業約有138萬3,981 家,占全體企業97.69%,並且貢獻875萬9千個就業機會,占全國總就業人數的78.22%。受僱人數則是642萬4千人,約占了全國受僱人數的72.50%。其中,中小企業聘僱的人員以三十至三十四歲的族群人數最多,所占比率為16.06%,三十五至三十九歲及二十五至二十九歲族群則居次,占比分別為15.15%與13.89%。厭世代就占了前三名的兩名,比例將近三成。

銷售額方面,中小企業貢獻了11 兆8,031 億元,卻只有占台灣全體企業的30.36%。以行業分布來看,這十一兆的銷售額當中貢獻最多的是批發及零售業,總共4 兆3,165 億元占36.57%,第二名是製造業的4兆1,403億,占35.08%,第三名則是營造業的1兆4,593億元。光是這三個行業的銷售額就占了中小企業整體銷售額的84.01%。但批發零售業同時也是平均薪資倒數第三低的行業。

因此,即使銷售額只占全國企業三成,但中小企業的經營成效,將影響全國七成以上受薪階級的薪資。那麼,如果以陳君如所研究的一九九六年薪資停滯點為觀察的起點,這二十年來台灣的中小企業經營狀況如何,是否和台灣薪資停滯的情況一致?

以更細膩的統計數據來看,比較經濟部中小企業處網站所可以查詢到的資料,從二〇〇四年到二〇一六年,以內需市場為主的台灣中小企業銷售額,除了〇九年因為金融風暴大幅下跌,自二〇一〇年開始,不論是內銷還是外銷都呈現緩慢成長,幾乎可以說是停滯,從10 兆7090 億到二〇一六年的11 兆7,646 億。而外銷額甚至從二〇一二年起開始衰退,從1 兆7,351億衰退至1兆4,237 億。以政府公開的數據來看中小企業經營是如此,但中小企業實際狀況如何,景氣到底好還是不好,為什麼企業主們總是希望員工可以「共體時艱」?

雖然以帳面數字來看中小企業的經營似乎是不盡理想,但其實從二〇〇〇年到二〇一五年,台灣每年的經濟成長率除了二〇〇一與二〇〇九年因為金融風暴負成長,平均都有3.8% 的成長率,當我跟總經理張庭如談到經濟成長,她完全不認為經濟成長的果實有分享到中小企業,至少不會是勝利印刷廠。

「我真的不知道GDP 是怎樣出來的。就是太難看的數據他們不會弄出來啊!」張庭如激動地說。

不管是經濟成長率、GDP或是CPI,這些用來描述一個國家經濟的指標,其實都是一九三〇年代所研究並發表,不論這些將近一個世紀以前的指標是不是還可以描述廿一世紀更為複雜的經濟局勢,已經開始有學者質疑這些指標已經無法描述經濟現況,如《當經濟指標統治我們》一書的作者扎卡里‧ 卡拉貝爾。他在書中引述美國勞工統計局局長諾伍德在一九七〇年代後期針對通貨膨脹數據所說的,「有些人喜歡不太會上升的數字,有些人則喜歡上升幅度更大的數字。如果數字的表現未如他們的預期,他們就會覺得是指標出了什麼問題。」恰好可以說明這些描述經濟狀況的數據,有時候只是讓人更困惑而已。

如同只要我在年輕的工作者面前提到台灣的受僱者「平均薪資」這件事,眾人總會先是感到不可思議,接著就拿廣為流傳,「全台每人平均擁有0.998 顆睪丸」的網路笑話來諷刺這個數據。張庭如對於經濟成長率的反應也是如此,但她的反應之大還是讓人意外,難道她們的公司只是特例,或者景氣真的這樣差?

「我不瞞你說,每次我碰到其他公司的老闆,大家都會搖頭說現在的景氣到底該怎麼辦!」張庭如更直接地說,至少在這個工業區,沒有所謂景氣好這件事。經她這樣一說,我想起下午接近四點,應該是工業區的繁忙時段,但我走在工業區內所看到的三兩身影和冷清景象,連我都詫異萬分。

張庭如回應說,「就根本沒有景氣啊!就像我們隔壁老闆他說的,最簡單的方式就是過年前你去看高速公路有沒有車,或週間有沒有車,你就知道經濟狀況怎樣。他說以前我們經濟好的時候,這邊就是車水馬龍,這是最好觀察的。但現在沒有什麼車在跑,就代表你沒有什麼商業活動啊。」

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「二〇一五年第三季之後開始變差, 二〇一六年第一季就開始賠,以前多少還可以小賺,但現在不是。」張庭如面色凝重。

面對危機,如何轉變

從數據跟實際的觀察來看,二〇一五年對中小企業來說的確是不好過的一年。長期的不景氣在這年更為嚴峻,如白皮書所分析,由於全球經濟成長趨緩以及大宗物資價格走緩,一五年全球貿易也因而走勢疲軟,全球出口年增率-12.8%,是二〇〇九年金融風暴以來的最低點,以出口導向為成長支撐的國家,經濟成長表現多走勢低迷,比如台灣。不但外銷差,內需也好不到哪,大型企業與中小企業的成長率雙雙衰退,但大型企業的減幅更明顯。「百業都需要印刷,因此從印刷業就可以看到景氣到底好不好。」張庭如說。

也因為局勢嚴峻,創辦人張勝利才在一六年召開家庭會議決定公司未來,但第二代全都堅持繼續經營並轉型。張庭如很清楚,這次不成功,公司就不會有未來了。而她也觀察到,許多類似的台灣中小企業,面對長期的不景氣所採取的應對措施,不見得是轉型。

「我大不了就不幹了,我為什麼要轉型?萬一賠錢怎辦,我乾脆收起來,我為什麼要去管我員工的工作機會?」張庭如說,就她所看到的一些第一代企業經營者,面對經營困境,不是選擇結束營業,

就是乾脆炒地皮。「我常常看到啊!因為有的年紀都六十以上了,然後重點是他們都有買地,但小孩不願意接了,廠房就乾脆賣掉。他們想,自己都已經五六七十歲,投資萬一失敗還負債怎辦?自己剩下幾年也不知道,就乾脆賣一賣就好,幹嘛那樣辛苦?企業責任⋯⋯我覺得企業責任讓政府去做吧!」張庭如苦笑。

「第二個就是去炒地皮,這個是最快的啊!」不過,張庭如補充,要說這些第一代企業家炒地皮也不是很公平,因為當初創業時剛好有便宜的土地,買了土地之後買廠房是很正常也是必要的事,「可是十幾二十年之後你發現,賣掉廠房土地竟然賺得比你本業還多,那你會不會想說我就不要做了,我就專門買賣房子、土地這樣不是很好嗎?」張庭如一語道破中小企業經營的困境和矛盾。

「我父親講,時機不好還是有人在賺錢,這確實是有,但大部分的公司不是啊。」張庭如跟我說,這個園區已經有廠商去年已經開始放無薪假,還有一次她見到園區一家電子廠商,「每天都堆好多貨好像要外銷,我跟一位熟識的老闆羨慕地說他們生意好好喔,結果那位老闆說這只是表面,他們老闆其實整天愁眉苦臉,說他們去年已經砍掉一半的人。」

「對了,我有一位朋友是做飲料加盟店,他們就真的很賺。」張庭如羨慕地補充(首圖,攝影:吳承紘)。

一九九〇年代台灣產業大量外移,勝利印刷廠並沒有選擇出走,但也沒有因此轉型。張庭如分析印刷業當年面臨的困境,「印刷業者其實大部分老闆都是黑手起家,所以他們只會買機器,他們只會做黑手,但是他們不會接生意。當這些在他們前面的產業跑掉了,有些人認為他們做台灣的生意就夠了,但漸漸台灣的產業慢慢地越移越多,供需就開始失衡了。供給都還在,這些印刷的人跑不掉,整個產業就漸漸萎縮。整個台灣也是這樣的狀況啊。」

面對日益殘酷的經營環境,許多台灣企業在九〇年代選擇到中國尋求更低廉的勞動力以換取企業生存,卻不願意投注在研發以求轉型和升級。二十多年來仰賴廉價的勞力以換取代工與生存的結果,換來的是越來越低的純益,和不斷壓縮的經營空間,台灣經濟研究院區域發展研究中心副主任康廷嶽稱這樣的現象是「逐成本而居」,只考慮成本面而不是附加價值的經營策略。除了政府的產業戰略失靈,康廷嶽認為企業主也必須負起責任,思考轉型與升級的策略,而不是一直追逐成本下去。但清華大學學者鄭志鵬在即將出版的《鑲嵌的極限:台商在中國的『跨國資本積累場域』分析》一文當中悲觀地指出,「多年來過度仰賴廉價生產要素的勞力密集代工之後,如今中國台商追求產業升級似乎為時已晚。」

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二○一六年中小企業銷售額-按行業別分(單位百萬元)

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二○一六年中小企業銷售額-比例(資料來源:經濟部中小企業處)

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本文節錄自:《厭世代-低薪、貧窮與看不見的未來》一書,吳承紘、關鍵評論網著,月熊出版。

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