說話必須言簡意賅
奧利維耶，三十二歲，他迫不及待地想要找到一位女性結婚，與之共度一生：「每次都一樣，女孩跟我認識沒多久，見了四、五次面之後就甩掉我，說跟我說話很無趣。」
確實，如果你面對奧利維耶，會很驚訝這個男人完全沒有表現出任何情緒。他的表情呆滯，聲音單調，語氣平淡，問他問題，他總是用簡單幾個字來回答。他從不表達自己的感覺或想法。他用冷冰冰、不帶感情的方式描述事實。因此我們可以想像，在這種情況下，那些與他互動的人會覺得他很冷淡，甚至不想接近他。
可是奧利維耶為什麼會這樣？我們需要認知概念化來幫助我們理解。奧利維耶的準則是，「說話必須言簡意賅。」所以，他一開口就開門見山，這種說話方式當然效率高，可是既沒有靈魂也沒有熱情。他的條件認知模式是，「如果我說話言簡意賅，就能得到對方的持續關注。」然而，那些聽他說話的人，尤其是女性，完全對他不感興趣，讓他十分意外。看到自己的方式不成功，他很不安。如果奧利維耶關注自己積極的一面，即他的美德和品行，他會看到自己效率高、能力強的部分。在治療過程中，我們認識到，他之所以想要說話言簡意賅，好持續抓住對方的關注，是因為他從小到大都不是一個有吸引力的人。他以為，如果自己天生沒有吸引力，就要想辦法變得有吸引力。而他自己找到的解決方案就是，說話要簡潔有力。
我想告訴你們的是，在治療過程中我們是怎樣讓奧利維耶認識到，他的想法並不適宜。大部分認識他的女性都覺得他話說得太少、太簡短，無法給出足夠的細節，她們沒辦法知道他在想什麼、他的感覺是什麼。我建議他做一個非常簡單的行為訓練。我要奧利維耶用兩分鐘描述最近發生的一個事件。他告訴我，他當選為公司的職員代表。我請他用自己平時習慣的語調來描述，他用平淡單調的語氣、不帶表情地說了一遍。
然後我要他重新講述同樣的事實，但是使用表達自己情緒的方法，描述他得知選拔結果時的感覺、他的期待，和他內心的聲音對他說的話。於是他用熱情動人的方式重新講了一遍，表現出自己的情緒和立場。所有人（因為是團體治療）都看到他的臉部表情發生了變化。他的臉上帶著微笑，身體坐得直挺，聲音也宏亮、也更篤定。
所有在場的人都為這個變化驚嘆不已，我必須說，他的表現也留給我深刻的印象。尤其是現場的女性朋友們，都對奧利維耶的第二次講述表現出很大的興趣。這讓他打破了自己的模式，「如果我說話言簡意賅，我就能贏得關注」，換成另一種模式，「透過表達我的感覺、情緒，和我的想法、觀點，我會讓別人對我感興趣。」
本文節錄自：《從自我苛求中解放出來》一書，弗雷德里克‧方熱（Frédéric Fanget）著，周行譯，采實文化出版。
圖片來源：pakutaso
