根據2017年二月，台灣內政部最新數據呈現，我國老年人口首度超過幼年人口，高齡化社會已經來臨。台灣，真的做好準備了嗎？這個問題，半導體業龍頭台積電領先關注。台積電董娘、也身兼台積電志工社社長張淑芬，在3月14日台積電公益成果分享記者會上感嘆說，台灣社會這幾年似乎把關注力放在小孩太多，忘記了老人。她和志工最近常到各處親訪獨居老人，「每次訪視，我離開時，總看到他們臉上的寂寞」。
張淑芬說，雖然，政府已擬定長照政策來因應，實際上各界需要更關注老人照顧問題，呼籲各地醫院、企業來攜手幫忙。
為何要關注高齡長者？張淑芬說，她擔任台積電志工社社長後，是從新聞與平日周遭生活中尋找需要關懷的人，包括高雄氣爆、八仙塵爆都有參與做公益，獨居老人只是其中之一。但她在走到第一線探訪老人院等機構後，確實感覺到問題頗多，一方面是偏鄉或能撥空細心關注獨居老人的專業醫護很缺；另一方面則是年輕一代平常太忙，老人連摸摸小孩孫子的渴望都只有過年時才能滿足，在心理上也需要多加關注。
而台積電志工社，近兩年也因此早已展現行動。愛互聯平台，就串連了全公司七千多個志工，利用週末到各地陪伴老人，也協助找當地醫院醫生來訪視老人，或幫忙帶老人去就近醫院診療等。目前已有新竹、台北、台中、花東、台南與高雄等地區的衛福部部立醫院加入合作訪視行列。
但還有基隆、桃園、苗栗、彰化、南投、嘉義、屏東與台東的偏鄉等地區尚未談到合作醫院，張淑芬呼籲這些地區的醫院或熱心的醫生，可以主動找台積電志工聯絡。他們願意出志工，也會考量第一線醫護工作量下協調做法，從旁協助。
除此之外，張淑芬也從旁發現中華文化注重的孝道，近年有點被忽略，希望重新復興，近期已和教育部國教署談過，想請志工到校園推廣，希望不要太死板地推廣，是請志工用講故事方式來到各校分享現代孝道，如何在平日生活中多體諒與關懷家中長者等。
看來，面對台灣步入高齡社會，台積電從公益角度切入，值得鼓勵外，也凸顯背後需要各界檢討因應、與改善的地方還很多，不容忽視。
