alexa
置頂

傳統店家「升級」 業績進帳「跳級」

2016新北市民生服務業智慧升級計畫
2016-12-13
瀏覽數 14,450+
傳統店家「升級」 業績進帳「跳級」
分享 Line分享分享 複製連結

(圖片來源 : 汪汪地瓜園官網)

網路購物帶給傳統商家強大的挑戰,面對客群老化、顧客消費型態轉變及網路社會的崛起,傳統民生服務業者如果不轉型,很難繼續生存。但是開拓新客源,吸引顧客消費,考驗著傳統業者經營能力。新北市政府推動「2016新北市民生服務業智慧升級計畫」,推廣店家導入智慧加值技術,讓民生服務業更具有競爭力。

「智慧加值技術」分為2個層面,包含店家端的降低業者經營成本、強化顧客管理關係;消費者端的創造更便利的消費型態,因應不同的需求發展出不同的應用技術。今年智慧升級計畫店家努力的過程與故事,不難看出即使是傳統產業,只要邁出智慧的第一步,未來仍有無限商機。

創新案例1》汪汪地瓜園 打開國際市場

汪汪地瓜園位於新北市金山區,一個以地瓜為主題的傳統體驗式農園,二代接班顛覆傳統想像,由一級產業成功轉型到三級產業,以「烤地瓜體驗」為核心。藉由新北民生服務業計畫輔導建立O2O的商業模式,提供線上online Service,進而達成offline 線下消費體驗。建置雲端即時訂位系統,提高產品諮詢及訂位效率,同時提高空位周轉率建置中、英、日語言網頁版本,結合KKDAY進行海外據點接單,吸引國際旅客來台旅遊,以提升國際及國內旅客數。

http://www.before-sunset.com.tw/

創新案例2》忠春堂 虛實整合推廣中藥

忠春堂目前已由二代全面接手,正力求突破,此次透過輔導進行改造及提升,設計新款忠春堂logo及玉竹花圖騰,以玉竹花故事代表店家欲傳遞的經營理念;以衛教資訊為核心進行虛實整合,包括架設官網並提供方便民眾下載的衛教eDM,串連FB及line生活圈進行社群經營,鏈結公益性質的App並舉辦社區公益活動,推廣中醫藥並回饋社會大眾,創新中藥房營運方式。

http://www.zctyz.com.tw/

創新案例3》愛嘉企業 自行車線上拆解自行保養

運動風盛行自行車熱潮,還在擔心愛車沒地方維修嗎?來到愛嘉企業商行線上官網,人性化的介面,一次拆解腳踏車的每一角,讓你輕鬆看、選、挑、修。經營多年的許老闆,最大的希望就是每個顧客拿到零組件的那一刻,都可以清楚的知道如何裝修,因此拍攝每一個零件都清楚DIY教學影片,讓消費者也成為自行車醫生,更歡迎到店組裝,老闆會不吝嗇的和你交流喔!

http://www.btr.url.tw/

(圖片來源 : 愛嘉企業官網)

創新案例4》開璽國際 客製化喜餅DIY

源自於雲林北港喜餅老店「長益食品行」二代,1993年,上一代北上板橋、頂下一間麵包店後,以家鄉口味與紮實手藝經營「開璽國際」,將極具特色的傳統漢餅帶到北部。老一輩愛傳統內餡紮實、大尺寸,顯得氣派的喜餅;但年輕人重視小巧精美、多樣選擇,二代接班人施先生發現到年輕新人與家中長輩挑選喜餅總意見相左,因此特別推出中西合璧式喜餅組合「公主嫁到」。透過計畫輔導設計客製化糖霜喜餅服務,提供顧客智慧化設計喜餅界面,讓客人可以親身體驗喜餅製作,DIY設計屬於自己風格的手工餅乾。

http://www.kaishii.com.tw/

創新案例5》無敵漢堡 智慧會員化顧客回流

無敵漢堡為新北市第一家純正火烤美式漢堡,透過新北民生服務業計畫輔導強化顧客經營管理,更新POS系統,增加條碼機及製作有條碼的無敵卡,開始重視顧客回流。還將會員卡行動智慧化,會員能藉由perkd平台使用無敵卡。生日慶生或特殊節日來店內用餐,還有免費拍照服務,讓顧客把歡樂美味帶回收藏。

https://www.facebook.com/WOODYBURGER/

(新北市政府經濟發展局廣告)

分享 Line分享分享 複製連結
科技
您也可能喜歡這些文章
您也可能喜歡這些文章