周末午後，位於上海橫山路的捷安特專賣店，不斷湧入人潮。擁擠間，一個推著捷安特跑車的碩長身影長驅直入，還來不及停好車，就對著前來視察的捷安特副總經理劉湧昌說：「我去看了個廣告燈箱，肯定比中華自行車的更好。」
鄭國平，捷安特上海店店長，賣了十幾年的自行車，現在終於體會「努力，可以做很多事」的痛快感覺。
天生好動
原先，他在上海最大的自行車店－－順風車行，擔任業務工作。前年，捷安特(中國)公司舉行工廠破土典禮，他特別從上海跑到昆山去參觀，細細審視現場展示的捷安特自行車，憑著多年經驗，「沒看過這樣品質的車。」他肯定這個品牌的車會有前途，萌生了到捷安特工作的念頭。
天生就是個好動、喜歡工作的個性，鄭國平在原單位總覺手腳難伸。五十幾個人的店，有二十幾個幹部，想做點事，「還得請示經驗比我差得多的人。」有一回，他看準行情準備進五十萬元的貨，結果上級就是不准，「我願意做，責任也願意扛，但就是做不到。」鄭國千回憶起來猶存激動之情。
幾年前，劉湧昌到上海考察市場時，就對鄭國平的勤於工作與經驗豐富，有深刻印象。雙方交換意見後，去年十二月，鄭國平便成為捷安特第一家直營專賣店的店長。
也正因為是捷安特的第一個據點，鄭國平瞭解自己責任重大。「上海是個窗口，上海市場做起來，華東也會跟著起來。」他用「成敗關鍵」來形容這個店的重要性。
白天，他要在店裡關照手下一群還在試用階段的店員，還得到上海各個經銷點去接洽批發業務；到了晚上，他還得到昆山工廠去載運新貨，回到上海已經半夜，隔天一早依舊精神抖數開始忙碌工作。
「做業務怕忙就完了。」三十三歲還是單身的鄭國平，一臉理所當然的神情。
扔掉鐵飯碗，轉換新戰場，儘管還是自己熟悉的產品，鄭國平仍覺學到不少新經驗。傳統的車店只負責零售，現在，他不但得零售，也要批發，從廣告、鋪貨、商品陳列，到售後維修，統統要精通，而且要緊扣每個環節，「有壓力，也覺得有成就感。」他說。
帶領一群新兵作戰，鄭國平和許多大陸剛出頭的外資幹部一樣，談不上有具體的管理哲學，或是領導統御方法，但他卻也不似一般大陸企業領導，夸夸其辭地述說「調動工作積極性」等空泛字句，他只要求部屬實際去做，在工作中學習，他認為自己也正邊做邊學。
對於個人未來的發展，鄭國平表示，沒空去想這些問題。儘管在他的評估裡，公司交給他的初期營業目標「很不困難」，但他現在最大的理想，是能不斷突破銷售業績，「這不是實際得多？」鄭國平笑著反問。
