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向馬雲拜師吧!學會75個人生態度 向成功之路邁進

【每週讀好書】
文 / 一流人    攝影 / 陳之俊
2016-06-14
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向馬雲拜師吧!學會75個人生態度 向成功之路邁進
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本週推薦好書:馬雲給年輕人的75個人生態度》作者:王晶/時報出版

書籍介紹:

保持一點逆鱗,相信非理性的神奇力量。

中國電子商務風雲人物──馬雲,首位登上《富比世》雜誌封面人物的中國企業家,20餘年的創業傳奇,成為無數年輕人心中的偶像。

本書全方面詳解馬雲的傳奇經歷、創業思維與為人處世之道,透過關於「適應社會」、「夢想與堅持」、「夢想與拚搏」、「人脈」、「與人競爭」、「畢業後創業」、「機遇把握」、「職業規劃」、「自我修煉」,年輕人在迷茫人生中最需要方向指引的九大人生課題,細密提出75個必備的人生態度。

書摘搶先看:

競爭不是要消滅對手

「其實沒有對手也活得不簡單,這是一個生態系統,不是把獅子全滅掉了以後,羊群就活得很好,未必。所以我覺得我們今天阿里在做的不是一家公司,我們更像一個生態系統,在這個生態系統裡面,需要各色各樣的動物,各色各樣的植物,形成整個體系。」

2011年5月,京東宣布棄用支付寶,劉強東公開表示,京東與支付寶終止合作主要是因為支付寶費率過高,京東每年要向支付寶付出幾百萬乃至上千萬的費用,這令其難以承受,已經損害京東客戶的利益。京東與淘寶開始了第一場正面交鋒。

2011年10月24日晚,雙方矛盾進一步明朗化。京東商城CEO劉強東發布微博指責,「一家網站未經允許直接抓取我們的所有產品評價」,並稱之為「雞鳴狗盜」行徑。購物垂直搜索網站一淘很快挺身應戰,直接回應稱,「作為購物搜索,就是要讓互聯網透明,給消費者實惠」,這是京東與大淘寶系較量的第二季。自此,雙方的爭鬥就從沒停止過。在一些重要媒體的重要廣告位置上,京東和天貓總會同時出現。京東商城莫名其妙的把LOGO換成了「天狗」,跟天貓敲尾叫囂,「雙11」大促期間,雙方在促銷政策、物流配送等多方面施展渾身解數,讓業內感歎,「雙11」就是一場激烈的「貓狗大戰」。

對於外界議論紛紛的自主經營平台和開放式平台,哪一個更能代表電商未來這個問題,馬雲認為兩個不矛盾。「我們是幫助無數自主經營的賣家,要想打敗一個開放平台,那有點不靠譜。如果你是個開放的平台,你不應該去打敗自主平台,而是應該支持自主平台成功。」馬雲說。

淘寶與京東的競爭,年復一年愈演愈烈,消費者看得熱鬧,當事人卻一直很冷靜,最主要的是,這一來一往的爭論讓雙方都成為了最終的獲利者。2009年,天貓商城推出「雙11」促銷策略,當年銷售額為0.5億元,經過三年的市場醞釀,到了2011年,銷售額躍升到了33.6億元。之後兩年,京東和天貓開始了「雙11」大促的爭奪戰,到了2013年,「雙11」期間,天貓以350億元的交易額成功收官,實現了十幾倍的大跨越,京東銷售額25億元,比2012年翻了三翻。在雙方的爭奪中,「雙11」從一個普通的數字變成了購物狂歡節,整個市場被炒熱了,雙方都是其中的獲利者。

智慧點撥:現在的競爭形勢下,競爭雙方不再是「刀刀見血」,而是一方在蛋糕的分配上相對多一些,但另一方的絕對利益並不因此而減少。因此,競爭的目的並不是消滅對手,而是與對手共同成長。

即使是跪著也要是最後一個倒下

「即使跪著,我也得最後倒下。而且,我那時候堅信一點,我困難,有人比我更困難,我難過,對手比我更難過,誰能熬得住誰就贏。」

「2001年我們對自己說過:Be the last man standing! 即使是跪著我們也要是最後一個倒下!憑今天阿里巴巴的實力也許我們自己不會倒下,但是今天的我們肩負著比以往更大的責任,我們不僅僅要讓自己不倒下,我們還有責任保護我們的客戶——全世界相信並依賴阿里巴巴服務的幾千多萬中小企業不能倒下!在當今的經濟形勢下很多企業的生存將面臨極大的挑戰,幫助他們渡過難關是我們的使命——是『讓天下沒有難做的生意』在今天最完美的詮釋!我們要牢牢記住:如果我們的客戶都倒下了,我們同樣會見不到下一個春天的太陽!」這是馬雲曾說過的話。

阿里巴巴成立的時候,正值互聯網比較流行的1999年,之後一年多時間裡,阿里巴巴迅速開拓海外市場,總部設在香港。2000年底,網路發展進入低潮,馬雲帶領他的團隊將戰線拉回國內,後將總部不得不遷回杭州。

2000年9月10日,是阿里巴巴公司成立一週年的紀念日,也是馬雲的生日。當時幾大互聯網風雲人物,新浪的王志東、網易的丁磊、搜狐的張朝陽以及8848網站的王峻濤等,在馬雲的撮合下,由金庸老先生牽線,召開了第一屆「西湖論劍」。在「西湖論劍」的第二天,馬雲就向公司的全體員工發出了「處於高度危機狀態」的通知。

熟悉互聯網歷史的人都知道,2000年是中國互聯網的轉折之年。曾經一路看漲的互聯網神話,忽然間就跌入低谷。受國際大氣候影響,從2000年4月開始,納斯達克指數從最高點回落,開始了一輪深幅調整。這輪調整直到2001年9月才告結束。納斯達克指數從最高的5000點下跌到1300點。互聯網分析人士方興東回顧這一年時,用了一個詞彙「從黃金到垃圾」,馬雲所從事的B2B更是垃圾中的垃圾。方興東在文章中寫道:「市場熱的時候,什麼概念都是美好的;市場冷的時候,什麼概念都是虛幻的。市場好的時候,什麼樣的商業模式都是黃金,市場差的時候,什麼樣的商業模式都像垃圾。例如B2C、C2C。」對於B2B,方興東作出了最嚴厲的批判:B2B是最扶不起來的概念。

那段日子,馬雲和他的團隊非常難過。馬雲坦承:「在1999年、2000年、2001年我們也面臨發不出工資的狀況,我們沒有收入,但我們要活下去,所有人倒下來了,我們半跪著也要堅持,堅持到底就是勝利,讓自己做一個最後倒下的人。對中小企業來講,在樂觀主義者看來,今天是一個機會,在世界經濟出現大問題的時候,在宏觀調控銀根緊縮的時候,倒下來的一般都是大企業。但是世界上的消費能力並沒有減少,人們還是要吃、穿、用,從這個角度來講,對於中小企業,現在應該說是一個機會。悲觀的人看任何事情都是悲觀的,樂觀的人看任何事情都是樂觀的。」

馬雲無疑屬於樂觀的人。後來在互聯網泡沫過去的時候,他這樣感歎:「互聯網寒冬過得太快,如果可能我希望再延長一年。」在內心深處,他對這次寒冬是心存感激的,因為每一次危機都意味著一次大洗牌,能夠存活下來的企業會因此活得更好。在人生的道路上,難免會遇到一些大的危機,這個時候放棄是最容易的事情,但同時,此刻也最容易獲得大成。因為只需要咬牙堅持下來就可以了。很多事情就是這樣,只要挺過去了那道坎兒,往後走下去就會很順暢。就好比,公司不景氣的時候,你比別人多努力了一點,你咬牙堅持下來了,你今後的發展就會很不一樣。

在2001年寒冬,「不怕死」的馬雲反而幹勁十足。在他的號召下,阿里團隊拿出了紅軍長征的精神。「我們阿里巴巴那時候做的主要工作第一是『整風運動』,統一對互聯網的看法,加強信心。第二是成立了『抗日軍政大學』,主要培養幹部隊伍。第三是『南泥灣開荒』,就是不能靠別人,要靠自己創造財富。外面很冷,我們裡面是熱火朝天,都在那兒學習,在努力。」

智慧點撥:在人生的道路上,對拒絕和挫敗的恐懼,是很多朋友止步不前的最大障礙,「我不能……」成了他們的口頭禪。其實,人與人的能力差別是極其微小的,真正的差別在於不同人的思維和信念。對於失敗或被拒絕的恐懼使人望而卻步,阻礙了你去做那些為實現你的目標應該做的事,美好的結果自然也就蕩然無存了。

(圖文提供:時報出版;瞭解更多本書,請上時報出版官網查詢。)

推薦延伸閱讀:《穿布鞋的馬雲》/天下文化出版

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