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永續典範–中華電信4G 驅動永續創新

2015-11-02
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永續典範–中華電信4G 驅動永續創新
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中華電信落實企業社會責任,4G雙核心邁向企業永續發展!去年(2014)中華電信領先同業率先推動4G LTE高速上網服務,帶領台灣進入4G高速行動上網新時代外,多年來結合核心職能,投入CSR的成果亦廣受各項永續獎項與國際投資機構的肯定,努力為企業邁向永續發展奠定良好基礎與典範。今年,延伸4G概念以四個長期投入的議題為里程碑,驅動永續價值。

1G:台灣首家發行G4報告書的電信服務業者

  2014年中華電信CSR報告書率業界之先,成為台灣首家通過GRI G4版「全面選項」保證的電信業者,在經濟、環保和社會指標均維持高度透明,並首度納入電信業供應鏈管理成果及子公司資訊,獲得「TCSA台灣企業永續獎」的肯定,包括「第一屆台灣十大永續典範公司獎」、「台灣Top 50企業永續報告獎」電信業金獎、「社會共融獎」及「供應鏈管理獎」等,為國內第一家獲得多項企業永續獎的電信業者。

2G:連續兩年推動供應商CSR二者稽核

    中華電信秉持與供應商互利共榮的理念,除長期推動供應商CSR管理制度外,2014年率先推動「供應商CSR二者稽核」,委託外部驗證單位,選擇十家關鍵供應商執行CSR二者稽核,配合從2012年起執行之「CSR現況調查問卷」,進行整體CSR建置評估,透過瞭解分析與實地查訪策略,建構永續供應鏈管理機制。

3G:連續3年入選DJSI雙料指數成份股

    中華電信努力將CSR融入公司文化,重視公司治理、環境與社會面的經營與影響力。2013年至2015年,連續三年成為兩岸三地同時入選DJSI世界及新興市場指數成分股的電信服務業,名列全球九大永續電信企業之一,永續成果長期獲得國際永續投資機構的肯定。

4G:四大構面實踐數位包容

(一) 「照顧基本通訊權利」:每年投入約8.6億元深耕台灣22個縣市、82個偏遠鄉鎮,提供電話、數據通信等電信普及建設。

(二) 「提升弱勢族群就業機會」:與淡江盲生資源中心合作成立EYE社會客服創新中心,培育視障人員擔任電話客服人員的能力,並持續精進盲用及銀髮族隨身助理App。

(三) 「弱勢團體優惠補助」:善盡本業資源,投入近3700萬元予弱勢團體電信服務補助。

(四) 「強化數位學習」:透過與基金會及其他非營利組織、大專院校的合作,推動社區網路課輔、成立數位好厝邊,持續推進雲端新視野,創造數位希望。

    「世界越快,心、則慢」,中華電信期許創造股東價值的同時,能兼顧環境永續與社會共融責任,強調CSR踏實的累積、有效率的執行,將持續秉持資訊透明、傾聽利害關係人聲音的態度,結合內外部行動,引領產業邁向永續發展!

 

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