延續市長柯文哲「開放政府，公民參與」的競選理念，台北市政府今年社福預算的施政重點採取「公民咖啡館」的形式，日前邀集近百位公民團體代表激盪創意，討論如何打造對老人友善的城市、平價的托嬰環境、安全的無障礙空間等20個社福大議題，凝聚共識，再決定預算分配的方向。
柯文哲公民咖啡館開講前，先撂了一句英文諺語說：「One man’s meat is another man’s poison.」，意思是說，你覺得自己對一個人很好，但對方不見得會喜歡。施政可能也是這樣，社會局預算有168億元，占市府預算1／10，但花錢要有效率，也要符合實際需要，只有需要的人才知道需要什麼。透過公民咖啡館的形式，市府打造一個參與平台，由下而上來指出問題所在，提出解決方案，讓社福政策更符合所需。
「公民咖啡館」的理念，緣起於美國1995年一群民間人士創始的「世界咖啡館」（The World Cafe）。
當時以組織和溝通見長的管理顧問布朗（Juanita Brown）和大衛．伊薩克（David Isaacs）在加州一場聚會中，發現這種邊喝咖啡、邊聊天的輕鬆對話，很難匯集眾人的智慧。「世界咖啡館」在歐美流行多年，包括美國惠普、德州大學、墨西哥公益事業基金會、新加坡政府等，都曾採用這種對話方式，為組織謀求最大利益。
在討論過程中，參與者除了表達自己的看法，更重要的是「聆聽」，並透過「連結」重新組合，找到新觀點或從沒察覺的盲點，進而形成共識與洞見。
落實到台北的社福方向，社會局長許立民表示，透過公民咖啡館蒐集整理到的3、40項意見，還會經過專家會議、共識會議彙整，其中若有已經在執行的政策，例如托老中心、托嬰中心，只要再多花一點錢，可以擴大辦理，就會立即執行。
「社福兒少婦老障這五塊，環環相扣，」許立民說，家中若有需要照顧的老人，雙薪家庭可能就有一人無法外出工作，收入變低，邊緣家庭的生活更會陷入危機，也會影響到小孩的身心與就學，問題都是綁在一起的。
對於剛起步的年輕夫婦，生下孩子就要養得起，迫切問題就是要讓幼托更安全、更社區、更平價。身障照顧則是理念推廣，如果交通、教育、都市設計時，都能有｢通用設計｣的概念，設計房子時把浴室的門加大一點，日後社會局就不用補助老人或身障者，再花錢改造成無障礙空間，也會省下很多費用。
1月底社會局先在網路上徵選社福與公民團體報名參加，熱烈吸引200多個團體報名，因場地問題，最後電腦選出近百個公民團體與會。
人人都是生活的主人，公民咖啡館就是公民參與公共政策的第一步。
