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台灣人的融入力 是無可取代的軟實力

創新論壇6〉新世代 新勢力

李建興
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李建興

2016-12-15

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台灣人的融入力 是無可取代的軟實力
 

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本文出自預見2017未來大趨勢

「有次在泰國捷運上,我能輕易地辨認出大陸人、日本人,以及美國人,唯獨,身為台灣人的我,很難一眼看穿誰是台灣人。原因無他,因為台灣人總是能融入各種文化,到了哪裡,就像那裡的人。甚至,當各國人種在衝突、衝撞時,只有台灣人能適應各種場域……。」

「這就是台灣人無可取代的軟實力!」

EZTABLE簡單桌執行長暨共同創辦人陳翰林分享了他在泰國捷運上的觀察與見解,為焦慮、茫然的台灣年輕世代,理出信心與價值。

第14屆華人領袖遠見高峰會「新世代 新勢力」論壇中,在夢想學校暨創新拿鐵創辦人王文華的主持下,陳翰林與立法委員蔣萬安、昇恆昌總經理江建廷、長江商學院政府關係及校友事務副院長閻愛民等三位跨世代、兩岸的創新創業人,一起進行深度對談。

王文華曾任MTV電視台董事總經理,公益創投基金「若水公司」,目前經營企業教育訓練「夢想學校」和協助台灣創業家「Star Up Latte創新拿鐵」,接觸過無數的年輕世代,對於新創事業別有見解。

立委蔣萬安曾職任矽谷Wilson Goodrich&Rosati律師事務所,出身於國內政治世家,對於跨世代政治溝通,他認為要理解臉書溝通模式,人民與政治人物的對話,都是眾人提問、無人回應;而現在,則是眾人提問、眾人回應,這就是世代的不同!

昇恆昌總經理江建廷,2016年昇恆昌獲得英國Frontier雜誌評選為年度全球最佳單一地區機場零售業者,他從新世代管理面切入,認為帶領新世代,問Why比What更重要。

被Journal of International Managerment列為「最多產」「最具學術影響力」全球九位學者之一的長江商學院閻愛民,則看見年輕世代價值觀的轉變,已從利己昇華到利他。

另外,曾任德意志銀行債券分析師的陳翰林,2008年在台灣成立EZTABLE簡單桌,目前已成為亞洲最大24小時線上餐廳訂位平台,吸引將近10000家星級飯店餐廳提供訂位服務。

他認為台灣創業不用怕,台灣人的融入力很強,但要願意背水一戰。

這五位跨世代、跨時空的經典人物,在彼此的交流中,為台灣下一代的樣貌,打開另類的理解。以下是論壇精華:

主持╱夢想學校暨創新拿鐵創辦人 王文華

與談╱EZTABLE簡單桌執行長暨共同創辦人 陳翰林、立法委員 蔣萬安、昇恆昌總經理 江建廷、長江商學院政府關係及校友事務副院長 閻愛民

蔣萬安

臉書,眾人提問眾人回應

主持人問我,我與上一世代甚至上上世代的從政模式,最大的不同點時,我覺得是「與民眾溝通互動模式不同!」

以往政治人物和群眾溝通,都是藉由紙媒、電子媒體發言,而現在則是在臉書上拋出公共議題和群眾討論。

從前,人民與政治人物的對話,都是眾人提問、無人回應;而現在,則是眾人提問、眾人回應,這就是世代的不同!

許多人會好奇,我生在政治世家,我的從政之路,父親會不會給我很多想法?

還好,我的父親非常尊重我,放手讓我用自己的模式去選舉去問政。

譬如,當時我在競選立法委員時,就推出了一系列的「萬安共乘車」活動。我自己化身司機、邀請民眾上車對談,直接與民眾搏感情,就民眾關心的議題深入交換意見,例如少子化、銀髮族照護等。

我很珍惜每一次共乘車的活動,也謝謝每一位上車的朋友,不吝分享對於議題的看法,「不只傾聽,更要用心」是共乘車的理念。

而我進到了立法院,也感受到世代的轉換。在我們這一屆的113名立法委員中,就有47名是第一次當立委的,而平均當選年齡49.94歲,是2008年席次減半後最為年輕的一屆。

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江建廷

管理,Why比What更重要

一談到,上一代的經營模式和我這一代有什麼不同?我的感覺是,上一代的經營者總是以權威方式管理,而下一代的員工,面對老式的管理,則是充斥著心不悅、臣不服的「酸」回應,使得夾在中間世代的我,承先啟後之際,就得要學會了解下一代的思惟,再用老世代的語言去和上一代溝通。

就像我們公司員工,現在都會自發性地拍攝影片,講述對工作的感想、對創意的想像、對組織的期待,這些天馬行空的畫面,其實都是不同的溝通模式。

老一輩習慣告訴人家「What」,而新一代則希望人家告訴他「Why」,作為承先啟後者,在扮演世代間中介、協調,是有其難處與責任。

許多年輕人都會問:「台灣的『軟實力』是什麼?」但我認為,台灣缺的不是軟實力,而是執行力。

畢竟,任何一個新創事物,過了半年,往往就會有更新的產品前來取代。所以要的是快速執行、快速上線,想辦法把你的創新渲染開來,才能夠替產品創造商機。

閻愛民

價值觀 ,利己昇華到利他

時代在變,看世界的角度也在變。以我這次來台灣來說,當坐在飛機上,聽廣播說:「再半個小時就要降落台北了!」我往下一看,這是台灣海峽,我心想,時代真的變了,早在20、30年前,大陸人能看到台灣海峽的,除非是劫機,而現在居然可以堂而皇之地來。

再說,我想起10、20年前,有次我的學生看到美國版的中國地圖,居然沒有台灣,學生們莫不感到震撼、憤怒,但這次來參加峰會,我們長江商學院的學生,一見到台灣前總統馬英九,居然都爭先恐後地搶著和他拍照。這不就是時代的不同嗎?

因此,談到創業和創新,必需要有時代的腦子。

大陸的創業者或許在產品、服務、技術、商業模式、後台流程、觀念價值體系上具有創意和創新,但台灣卻有著文化上最深層的底蘊,總是能把文化放在創意商品上,更將新創產業用一種無可取代的感染力,浸潤心靈。

這是台灣人的實力。台灣的創意和創新,早已跳脫利己的層次,昇華到利他、利眾生,甚至利社會。

只不過,無論是大陸抑或台灣,傳統的中國文化都是教孩子要聽話,這其實對於創新是有殺傷力、有風險的。

我這次來台灣,去見了吳興國,從他身上,我就深深感受到,當他要把傳統戲曲改編、登上歌劇院,很可能得背負著「叛徒」的罪名,也必需要擔當著,把名作毀於一旦的風險,因此創新是需要顛覆的勇氣。

陳翰林

創業,用一己之力改變社會

台灣的年輕世代,從小生活不虞匱乏,一旦人「不需要背水一戰」,往往就「不會背水一戰」。

因此,相較於大陸創業者,台灣年輕世代雖然少了衝勁與狼性,少了改變生活、改變處境、破釜沉舟的決心,但台灣創業者卻有著用一己之力改變社會、影響世代的熱情。

偏偏,光是有這份熱情是不夠的,因為這只能提升「心智」,不能創造「營收」。

於是,我勉勵台灣年輕世代,應重拾上一代創業者拎著公事包,即使一句英文都不會講,也要勇闖世界的勇氣。

其實,台灣人不用怕,台灣人的融入力是很強的,我們總是能在不同的文化、社會、族群中,找到生存的方式,快速與環境融為一體,這或許就是台灣年輕世代與世界的競爭中,能夠勝出的條件。

極光很美,但卻難得一見,需要許多條件的配合,創新和創業也一樣,需要你備足各項條件,才能成功。

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