從包包輕鬆取出悠遊卡，往停車柱感應面板刷一下，不到1秒，就可以晉身單車族，跨上橘黃相間的Youbike，在城市巷道間自在漫遊。
不但尖峰時段租借搶手，連午夜2、3點，都能看到Youbike在路上穿梭。台北市交通局估計，截至2013年10月底，Youbike使用量將突破千萬。因為租借太熱門，連市政府都要緊急祭出累進費率、15分鐘內不可同站續借等新規，以維護使用公平性。
許多人評論Youbike的成功，只認得腳踏車品牌捷安特，事實上，以RFID（射頻識別技術）科技串接借還車系統、實現「甲地借、乙地還」功能的微程式資訊，同樣功不可沒。
微程式資訊是在2011年投入Youbike研發、並參與共同營運，舉凡讓悠遊卡、信用卡變身「租車卡」、單車管理維護、租借計費扣款，乃至新站建置等功能，都是它一手包辦，堪稱讓Youbike系統順暢運作的關鍵推手。
0.5秒內完成借還車動作
「可別小看小小的借還車動作，短短0.5秒內要完成單車身分辨識、還車確認、計算騎了多久、要收多少錢等。你想背後需要有多大、多穩定的系統，才能讓大家都騎得開開心心？」戴著無框眼鏡、總是掛著誠懇笑容的微程式資訊總經理吳騰彥說。
對一般民眾而言，1995年創立的微程式資訊，名聲一點也不響亮。但它卻跟台灣居民的日常生活息息相關。如果有一天系統當機，不少人的生活就會大亂。
微程式資訊囊括台灣悠遊卡應用市場超過八成，像是公車刷卡機、超商悠遊卡感應機、及全台近百所大專院校的門禁、影印、借還書系統，都使用它的服務。
做為全台最大的電子票證讀卡設備供應商，微程式資訊年營收約2億新台幣，員工超過百人，包括可口可樂、奇美醫院、教育部、特力和樂等，都是客戶。今年初還和玉山銀行、新光保全共同創立子公司「Life+雲端生活家」，整合虛擬及實體服務，把戰線拉到電子發票、消費分析、顧客關係管理（CRM）等多元領域上。
由現在豐碩的經營成果，很難想像吳騰彥當年是在誤打誤撞的情況下，創立微程式資訊。
農專畢業生 靠組裝電腦創業
1973年在雲林出生的吳騰彥是典型鄉下孩子。家中務農，加上對念書沒有天分，國中畢業後，進入嘉義農專就讀。在就讀農業機械系時，接觸到資訊科技，為他打開了一片天空。
「在那個沒有Windows系統、要用開機片的年代，會修電腦、組電腦可是很搶手的！」吳騰彥笑著回憶，從五專時代，他就靠著電腦技能，半工半讀賺生活費。
畢業退伍後，對工作沒有特別想法的吳騰彥，回去學校當助理，正好一位朋友想創業，亟需人手。憑著一股義氣，他沒想太多就答應加入。結果風風火火忙了幾個月，租好房子、買下冰箱、裝上冷氣，一切都打點完成時，朋友卻臨時縮手，說不創業了。
「當時聽到真是完全傻眼！」吳騰彥搖了搖頭說，在籌備裝設辦公室時，找了許多朋友幫忙，結果一夕翻盤，「難道還要請朋友再把冷氣拆回去嗎？」當下決定自己做老闆。學生時代做的電腦組裝外快，也順理成章成了主要業務。「聰明人有太多選擇，我就是傻、想不到別條路才創業。」然而憨人有憨福，親朋好友們得知他的遭遇，紛紛介紹生意給他。
老師更雪中送炭，推薦經營老鳥加入公司，讓原本毫無經營概念吳騰彥，能夠帶領公司迅速站穩腳跟，並且在2005年跨入RFID領域。從18年前創業時，做電腦組裝的小買賣，蛻變到如今享有悠遊卡應用市場八成市占的大生意，微程式資訊的成功，來自於看見市場需求的變化，搶先一步轉型。
獨創系統 擺脫國外大廠控制
微程式第一次轉型是在2000年，當時創業甫滿五年的他發現，電腦在不斷進化，修理操作愈來愈容易，業務恐無法長久，於是決定轉型為系統整合廠商，切入架設網路等業務。
2005年眼見系統整合利潤也愈來漸薄，又再度轉型，跨入RFID產品設計領域，開始研發悠遊卡小額付費技術。2011年更將觸角延伸到Youbike營運服務，多方累積核心競爭力。
台灣大部分做射頻識別應用的廠商，多是由國外引進RFID晶片，再進行後段組裝。然而大廠的RFID晶片要價極高，一個100萬的案子，光付給大廠晶片就吃掉80～90萬成本，台廠只剩殘餘的10％薄利。「小小一顆（RFID晶片）怎麼可能這麼貴！」吳騰彥不服氣，決定自己做做看。
然而，想要擺脫國外大廠制約、獨創一套自有系統，談何容易？於是，吳騰彥選擇從接學校的業務開始練兵，從做RFID的門禁、成績查詢、借還書、影列印系統，開始累積實力。
「沒有廠商會想專做學校生意，因為他們沒什麼經費，顧客又都是博士，很難搞定，」吳騰彥開玩笑說，也因為這一塊是「沒人搶」的生意，微程式的技術能力可以有充裕空間生根發芽。
另一方面，他更投入大量經費、人力進行創新研發。每年研發費用占營收比重達10％，遠勝科技業平均的3％，員工中更有高達35％是研發人員。
沒有退路 創新是被逼出來的
「創新其實是被逼出來的。當客戶有需求、產業有需求，你想賺錢就要會解決問題，」吳騰彥說，做系統需要很多創新，要從頭到尾完成一個任務，有很多門檻要突破。比方在做悠遊卡讀取器（Reader）時遇到瓶頸，就要多管齊下請教學界、業界專家，甚至飛到國外看別人怎麼做。
「對我們來說，放棄就要賠錢，可能公司就沒了，所以不論如何都要找到解決途徑，」他握緊拳頭說，有時創業成功，在於沒有退路，只能拚命向前。
也因為馬步扎得夠穩，在2010年台灣開放電子票證小額付費，相關需求大爆發後，早已準備好的微程式，得以抓住機會一飛沖天，營收成長突破50％。近兩年業績也都保持雙位數的成長。
「蹲得夠深，才能跳得高，」吳騰彥有感而發。
微程式資訊
創立時間：1995年
創辦人：吳騰彥
員工數：110人
營業額：2億新台幣
主要業務：RFID（射頻識別技術）
營運總部：台中
重返校園，拿博士也找人才
老闆重返校園讀EMBA常見，讀博士則屬少數，能念到博士畢業更是鳳毛麟角，吳騰彥卻是其中之一。「這應該是我爸媽覺得最不可思議的一件事，」笑稱自己「從不是讀書的料」的他說。
20歲嘉義農專畢業，創立微程式資訊六年後，吳騰彥先是考取中正大學資管所EMBA，之後又加碼申請進入中正資管所博士班，終於在2013年9月順利拿到博士學位，跌破家人眼鏡。
吳騰彥半開玩笑表示，當初念資管所EMBA，是因為要和別人解釋為何一個念農專的要做RFID太麻煩，於是想乾脆讀個學位，自我介紹方便，沒想到讀出興趣。在老師鼓勵下，花了八年攻讀完博士。
許多人覺得，博士讀的是象牙塔中的知識，與現實脫節。吳騰彥認為正好相反，在學校才能接觸最新的研究，跟上日新月異的科技。「沒有人會逼老闆唸書，一定要進學校才有老師逼，」吳騰彥由衷表示，在博士班讀的是自己真正有興趣的領域，當在工作上遇到疑問時，讀書時往往能得到解答。
另一方面，重返校園更大的附加價值，在於為公司尋覓人才。「幾年下來，我的學弟妹在公司尾牙都能坐好幾桌了！」吳騰彥得意地說。
他坦言，中小企業要找到好人才著實不易。衡量「在有潛力的小公司做創新」與「在有名的大公司顧機台」時，許多人會選擇後者。
「找錯一個人，對公司是很大的損失！」他因此深入校園，除了延攬實驗室認真的學弟妹，還與清大、逢甲等實驗室進行產學合作，比大公司早一步網羅人才。目前，微程式資訊110位員工中，包含產學合作的「泛學弟妹」，總計近三成，顯見苦心並未白費。（王怡棻）
