51歲的特納斯接棒掌舵蘋果，接下庫克15年打造的逾4.5兆美元科技帝國。面對產品創新趨緩、AI布局落後、人才流失與中國供應鏈等挑戰，這位首位硬體工程師出身的執行長，能否找到AI時代的下一個iPhone？庫克留任執行董事長，特納斯又能否在借力前任的同時，掌握真正的領導權？
51歲的特納斯（John Ternus），於今年9月接棒庫克（Tim Cook），擔任蘋果公司（Apple）執行長，帶領公司迎向人工智慧（AI）時代。相較於傳奇創辦人賈伯斯（Steve Jobs）的遠見型領導，特納斯不是鎂光燈下的明星執行長，而是深耕產品與工程的實幹派。
特納斯曾參與2007年iMac鋁製機身等重要產品，並發揮了關鍵作用。憑藉工程專業、產品判斷力、協作型領導風格，他也被寄予延續硬體優勢，為AI時代尋找下一個成長引擎的期待，被許多人視為蘋果此刻最適合的接班人。
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然而，接下這家市值逾4.5兆美元的科技巨頭，特納斯面對的考驗並不輕鬆。庫克留下高效率、穩健獲利的營運機器，蘋果卻也面臨產品創新趨緩、AI布局落後等壓力。特納斯不只要延續硬體優勢，更得找到AI時代的下一個成長引擎，同時處理中國供應鏈、地緣政治、人才流失。更微妙的是，庫克留任執行董事長；如何借力庫克、又真正掌握主導權，將是特納斯的另一大考驗。
挑戰1：特納斯能找到下一個iPhone？
庫克執掌蘋果15年，帶動公司市值從約3500億美元飆升至逾4.5兆美元；年營收從1080億美元增至4160億美元，利潤更成長逾四倍、達1120億美元。
《路透》（Reuters）指出，庫克打造令全球製造商豔羨的供應鏈，以「營運至上」的思惟，將蘋果尖端產品推向大眾市場，並持續優化供應鏈效率，奠定公司長期成長基礎。他也看準iPhone售出後的持續獲利潛力，將25億用戶基礎轉化為穩定收入來源，近年服務業務甚至跑贏硬體成長。美國私人財富顧問公司「新諾維斯證券」（Synovus Securities）財務顧問布朗（Christopher Brown）認為，庫克建立的「價值驅動」文化，形成品牌忠誠與倚賴的飛輪效應，為蘋果創造數兆美元營收。
然而，英國《金融時報》（Financial Times）指出，蘋果產品銷售成長已放緩，投資人渴望看到令人興奮的新產品。儘管蘋果在全球智慧型手機出貨量中仍占約五分之一，但美國雜誌《財星》（Fortune）也指出，蘋果多年未創造真正融入日常生活的新產品類別。在賈伯斯時代，設計團隊是創新的核心；但他過世後，隨著公司將重心轉向大規模生產iPhone與其他暢銷產品，設計影響力逐漸減弱。如今蘋果很擅長產品迭代，卻面臨如何從「迭代」走向「創新」的難題。
特納斯是蘋果史上首位硬體工程師出身的執行長，曾主導iPad、AirPods、Mac自研晶片等關鍵產品與技術。庫克卸任前，也特別稱許他非常懂得「打造能改變世界的產品」的能力。美國知名科技媒體《TechCrunch》認為，特納斯接班，預示蘋果下一階段將重新聚焦硬體與產品執行，投資人也期待他帶來真正令人驚喜的新產品。
挑戰2：如何讓AI成為蘋果下一代產品的核心？
AI是特納斯最迫切的挑戰。與微軟、Google、Meta、亞馬遜（Amazon）砸下數百億美元建設資料中心不同，蘋果避開超大規模資料中心競賽。這雖保護短期利潤率與現金流，卻也讓特納斯接手的內部AI模型訓練與基礎設施，規模小於競爭對手。
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雖然蘋果早在15年前就推出Siri，布局AI，但在生成式AI浪潮中已明顯落後Google、OpenAI、Meta等競爭對手；Apple Intelligence功能不穩定、Siri升級延宕，更暴露出軟體與AI能力的不足。
資深蘋果分析師、知名科技投資人蒙斯特（Gene Munster）指出，AI正迅速重塑人們與裝置及服務互動的方式，AI時代下，大大小小的科技公司都正投入資金，開發以AI為核心的裝置，這可能威脅蘋果在消費硬體市場的主導地位。他認為，蘋果「必須自我革新」，特納斯的首要任務，是設定創新與AI發展的目標、縮小與競爭對手的差距，「關鍵在於找到適合的人才，確保成功，因為競爭實在太激烈了。」
蘋果目前選擇透過高階硬體提供AI技術。蘋果前主管加西（Jean-Louis Gassée）指出，蘋果沒花費數千億美元打造自己的AI聊天機器人，因此可以專注於對消費者重要的事情：「蘋果有機會利用AI技術處理蘋果用戶的數據，從而讓蘋果用戶感到滿意，而且是以隱私方式進行。」
美國獨立財富管理與資產管理機構「扎克斯投資管理公司」（Zacks Investment Management）首席策略師莫博瑞（Brian Mulberry）表示，蘋果必須證明AI不只是iPhone上的一款App，也不只是Siri。
特納斯4月接受國際知名科技媒體《Tom's Guide》採訪時表示，蘋果始終思考的是，「如何運用技術，為用戶提供卓越的產品、功能、體驗？」他以AirPods即時翻譯功能為例，說明這項AI策略。
挑戰3：如何重整組織，重振創新？
庫克以供應鏈與營運見長，特納斯則擁有25年蘋果產品與工程經驗。隨著兩人完成交棒，蘋果的領導團隊與企業文化也將進入調整期。對特納斯而言，如何在蘋果既有的營運優勢之上強化產品創新，並調整AI、軟體與硬體團隊的協作方式，將是接下來的重要課題。
《財星》指出，幾乎所有專家都認為，人才將是特納斯能利用的最大槓桿。蘋果目前缺乏傑出的設計或產品負責人，也持續流失受尊敬的人才。兩位副總裁米德（Paul Meade）、戴伊（Alan Dye）近期分別轉投OpenAI與Meta。如今，特納斯可重新打造高階主管團隊，提拔真正理解蘋果創新文化的新生代。
多位專家也認為，蘋果必須重拾昔日的拚搏精神，並以美國特斯拉（Tesla）與SpaceX執行長馬斯克（Elon Musk）為例，指出這種不畏質疑、勇於突破的精神，正是推動真正創新的關鍵。
挑戰4：如何借力庫克，領導蘋果？
庫克卸任執行長後，仍擔任執行董事長；蘋果表示，他將協助公司處理部分事務，包括與全球政策制訂者溝通。在美國總統川普（Donald Trump）第一任期，庫克曾透過良好的私人關係，協助蘋果降低關稅與貿易戰風險，並承諾在未來幾年內加大對美國本土製造業的投資，而這些政治與政策經驗短期內難以取代。
美國市場研究機構「穆爾洞見與策略」（Moor Insights and Strategy）首席分析師薩格（Anshel Sag）向美國財經媒體《市場觀察》（MarketWatch）表示，庫克的新角色，可能包括管理蘋果與川普政府的現有關係，以及其他不直接影響產品團隊的行政事務。
51歲的特納斯，比美國企業執行長平均年齡年輕約10歲，相對年輕代表他在地緣政治與董事會經驗上仍有不足。蘋果年營收規模相當於丹麥GDP，其執行長不只需要創新思惟，也必須具備政治敏感度。庫克擔任執行董事長，恰好能在這些領域補足特納斯的經驗不足。
另一方面，蘋果與中國的關係，始終是一場日益棘手的平衡遊戲。庫克任內建立以中國供應鏈為核心的生產體系，讓蘋果深度倚賴中國，也曾為維持市場營運做出爭議性讓步，例如下架VPN應用程式、將中國用戶iCloud資料交由國家控制的伺服器儲存。如今中美競爭與供應鏈重組持續，降低中國倚賴將成為特納斯無法迴避的課題。
美國知名獨立投資研究與金融評級機構「晨星」（Morningstar）首席股票市場策略師菲爾德（Michael Field）認為，庫克留任執行董事長，是避免執行長更替造成市場震盪的方式：庫克可在幕後提供指導，特納斯則帶來新血與更深厚的硬體專業。
然而，菲爾德也提醒，這種安排存在風險，最後很可能變成「兩頭不討好」：「如果你替換了某人，卻不給他充分的自主權讓他做任何想做的事情，你就無法真正實現成長。」
