有距離的同理心!紅鼻子醫生跨足高齡服務,為長輩打造「情感劇場」

周彥妤
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周彥妤

2026-04-07

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台灣跨入超高齡社會,紅鼻子醫生在陪伴病童之餘,也逐步走進高齡照護現場,長者服務占比已突破兩成。紅鼻子醫生提供
台灣跨入超高齡社會,紅鼻子醫生在陪伴病童之餘,也逐步走進高齡照護現場,長者服務占比已突破兩成。紅鼻子醫生提供

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台灣跨入超高齡社會,一群化身小丑醫生、戴上紅鼻子走進病房的專業表演者,在持續陪伴住院病童的同時,也逐步走進愈來愈多日照中心、高齡病房與居家服務,為長輩演出能引發共鳴的情感劇場。成立滿10年的紅鼻子關懷小丑協會,如今高齡服務佔比已突破兩成,從兒童到長輩的服務延伸,正一步步展開。

走進病房照護情緒,醫療之外修復心靈

紅鼻子關懷小丑協會創辦人馬照琪,是台灣第一位、也是亞洲首位獲得「法國微笑醫生協會」(Le Rire Médecin)認證的專業小丑醫生。

20多年前,她在法國學習表演時,聽聞學長姊提起「醫療小丑」的工作,心中留下了念頭。對她而言,這不只是表演的另一種形式,而是讓表演者有機會回饋社會,也讓住院的孩子在病房裡接觸藝術,為醫院帶來不同的氣氛。

2014年,她得知法國小丑醫生協會成立培訓學校,開放全球報名,於是暫停台灣的劇團工作,赴法接受半年密集課程,從表演藝術、醫學理論到醫院實習,一步步完成訓練。

2015年下半年返台,她在台大兒童醫院展開第一場小丑醫生服務,對象是住院病童;兩年後,紅鼻子關懷小丑協會正式成立。

談起協會核心理念,馬照琪引用世界衛生組織(WHO)對健康的定義,指出健康不只是沒有疾病,心理層面同樣需要被滿足。她認為,醫院多半著重以醫學治療身體,但當心靈被關注與回應,往往也能促進生理復原,啟動自癒能力。小丑醫生所做的,正是將這樣的理念帶進病房實踐。

紅鼻子關懷小丑協會創辦人馬照琪,是台灣第一位、也是亞洲首位獲得「法國微笑醫生協會」(Le Rire Médecin)認證的專業小丑醫生。周彥妤攝

紅鼻子關懷小丑協會創辦人馬照琪,是台灣第一位、也是亞洲首位獲得「法國微笑醫生協會」(Le Rire Médecin)認證的專業小丑醫生。周彥妤攝

從兒童到長輩,2019年起踏出第一步

協會成立初期,服務對象幾乎清一色是住院病童。這樣的服務邊界,2019年開始出現變化。那一年,協會首次走進台北榮總日照中心,嘗試為高齡失智長輩提供服務。

馬照琪表示,那是協會第一次將服務對象從兒童延伸到高齡族群。為了這次新嘗試,協會特別邀請國外具有相關經驗的資深講師,針對如何與高齡者互動,尤其是面對失智長輩時該如何表演與陪伴,為小丑醫生進行專門訓練。

截至2025年底,紅鼻子關懷小丑協會的服務據點遍及全台15家醫院、2間照護機構,其中兒童服務仍是主力,共30間病房區;長者服務則有5個據點,分布在北榮日照中心、北榮高齡病房、北醫樂齡日照中心及高醫老醫科病房。此外,協會也提供居家服務、醫療陪伴、視訊服務等多元形式,將服務延伸到醫院之外。

馬照琪指出,目前協會的服務比例中,兒童病童仍占七到八成,高齡長輩約兩成多,不到一成是多重身心障礙者。隨著少子化與超高齡社會同步到來,長輩端的需求愈來愈明顯,高齡服務的場次與比重也持續增加。

不過,她強調,這並不意味兒童服務的重要減弱。她表示,兒童仍非常需要小丑醫生,協會現階段不會以縮減兒童服務來換取高齡服務的成長,未來方向是設法努力將整體服務量撐大。

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兒童仍是紅鼻子關懷小丑協會的重要服務對象,未來不會以縮減兒童服務換取高齡服務成長,將朝擴大整體服務量能努力。紅鼻子醫生提供

兒童仍是紅鼻子關懷小丑協會的重要服務對象,未來不會以縮減兒童服務換取高齡服務成長,將朝擴大整體服務量能努力。紅鼻子醫生提供

穿旗袍、演求婚,為長輩量身打造的情感劇場

支撐轉向不只是人口結構的變化,更來自現場持續累積的回饋。馬照琪說,照服員與家屬都曾告訴她,小丑醫生對失智長輩「有確實的幫助」;醫護團隊也觀察到病童在情緒與身體復原上的進步。這些具體回饋,讓早期「可有可無,甚至有點質疑」的院方態度逐漸轉變,「現在醫院都很歡迎我們去!」

對協會而言,服務對象改變,意味整套表演邏輯須跟著調整。為兒童和為長輩表演,幾乎是兩套截然不同的工作方法,差異從換上服裝那一刻就開始。

面對病童,小丑們穿著色彩鮮明、活潑可愛的服裝,帶上手偶、魔術道具與烏克麗麗,用天馬行空的想像力帶孩子進入遊戲情境。若服務對象是7、80歲以上長輩,小丑們則換上那個年代的服飾,旗袍、西裝、紳士帽、洋裝。馬照琪說,「希望藉由服裝,第一眼就能跟長輩建立起連結,讓他們看到熟悉的事物。」

表演內容的設計邏輯也完全不同。兒童場重視遊戲與即時互動,長輩場則從情感經驗出發。馬照琪舉例,在日照中心的公共空間裡,小丑們可能演出一段簡單的愛情故事:男小丑掏出戒指、單膝跪地向女小丑求婚,現場女性長輩立刻拍手叫好;也可能演到老公外遇的橋段,女主角傷心向長輩求助,全場便七嘴八舌幫忙出主意。

藉由長輩相對有感的主題,喚起他們的認知與反應,也讓他們覺得自己的意見還被需要。馬照琪說,她曾看過失智已達中度、平時幾乎封閉自我的長輩,看到小丑醫生時竟主動站起來跳舞;也有長輩一週只見一次面,卻能記得上週演出的情節。「這些反應,連日照中心的工作人員都感到不可思議!」

小丑醫師培訓有門檻,「有距離的同理心」也是考驗

目前全台通過協會認證的小丑醫生共37位,分布在北、中、南三區,東部則由其他區域支援。他們全數是具有舞台經驗的專業表演藝術工作者,以接案形式與協會合作,小丑醫生是他們表演工作的其中一塊。

成為小丑醫生的門檻不低。候選人需接受3到6個月培訓,涵蓋三大面向:表演藝術訓練,包括即興表演、手偶操作、音樂與肢體課程;理論課程,由醫師、護理師、心理諮商師授課,內容涉及醫學常識與兒童身心發展;以及醫院實習,跟著資深小丑實際進入病房觀察與演出。實習期間,資深小丑會從環境觀察力、夥伴默契、應對進退的溫度,以及是否具備「有距離的同理心」來評估新人。

馬照琪特別解釋「有距離的同理心」的概念,過於冷漠也不行,如何拿捏得當,至關重要。小丑醫生在服務過程中,可能會目睹病童離世、見證長輩退化,心理衝擊無可避免。因此,協會提供團體諮商資源,每六週舉辦一次集訓,讓小丑們互相傾訴、彼此扶持。

今年下半年,協會正在進行新一批培訓,預計增加10多人,屆時通過協會認證的小丑醫師總人數將近50人。隨著人力擴充,服務場次與合作單位也將同步增加,高齡病房與日照中心的布局已在鋪陳中。

談到小丑醫師的未來發展,馬照琪認為比起「職業化」,更重要的是維持小丑醫生表演工作的多元。唯有在醫院之外,持續參與劇團創作,才能把新的活力帶回病房;若只做這一件事,表演反而容易變得制式。

走過10年,紅鼻子醫生一步步把服務帶進醫院與日照現場,也讓更多人看見,在醫療照護之外,情感與心靈陪伴,同樣重要。隨著台灣高齡化持續加深,這群表演者也將走進更多不同照護場域,回應更多陪伴與支持的需求。

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