帕蘭泰爾(Palantir)的討論度隨著美伊戰爭、中東地緣政治緊張而飆升,這家全球市值超過4000億美元的科技巨頭,堪稱本世紀最強大的數據分析與AI應用公司,不只改寫技術革新,也將重塑世界秩序。從傳聞中擊斃賓拉登的幕後推手,到阿富汗撤離行動中挽救逾12萬條性命,它徹底證明軟體足以左右人類生死。(本文節錄自《矽谷最危險的公司.Palantir》一書,作者:麥可.斯坦伯格,商周出版,以下為摘文。)
生死存亡之秋
哈瑪斯殺害1200名以色列人,卡普在數天後準備發表公開聲明,重申Palantir支持以色列。
他要求語氣必須強烈,原稿甚至寫道:「世上有些邪惡,只能用暴力制衡。」不過幕僚提醒,「暴力」不妨改成「武力」,意思相同,但聽起來不那麼嗜血。卡普同意修改,這則聲明隨即發布在X上,也就是馬斯克在前一年斥資440億美元買下的推特。
雖然那則聲明公開支持以色列,但卡普真正想傳達的對象其實是內部員工,公司有人反對這種立場,他就要告訴那些人,有意見放在心底就好。後來他向我解釋,那則貼文是「用來劃清界線」,過去承接ICE的業務,員工激烈反彈,他選擇容忍,因為在川普執政時期,員工確實滿心焦慮,需要宣洩的機會,也認為當時有道德倫理疑慮。
但是這次以色列遭受恐怖攻擊,沒有任何灰色地帶,他不想再看見員工唱反調,「如果你不喜歡,我也會直說Palantir或許不適合你。」
對Palantir而言,烏克蘭戰事固然重要,但在卡普眼中,2023年10月7日以色列遭受的屠殺事件衝擊更大。從小到大,他揮之不去的陰影就是猶太人身分的脆弱性,因此自始至終強烈支持以色列,認為那是猶太人安全的避風港。
他並不同意以色列的所有政策,也不一定支持每任總理,但是始終擔心自身處境,所以對他而言,以色列的安全與福祉至關重要,「如果你像我一樣,就會看見法西斯的危險,強烈需要一個避風港。」
但如今以色列爆發大屠殺以來最血腥的事件,對卡普而言,那既是令人心碎的打擊,也是一種召喚。在X發表聲明的幾天後,Palantir在《紐約時報》週日買下整版廣告,寫著:「Palantir支持以色列。」
全力協助以色列面對危機
Palantir和以色列政府一直有業務往來,過去十年來,以色列的情報機構摩薩德持續使用公司的技術,還是以色列主動上門,這讓卡普十分意外。畢竟以色列本身科技產業成熟,摩薩德更是足智多謀、行動俐落。
卡普當時甚至篤定以色列根本不需要Palantir,建議對方先試用高譚系統,再決定是否採購。結果,摩薩德隨即同意購買,卡普還特地打折。
當時就有員工反對,認為以色列沒有善待巴勒斯坦人。卡普也包容這些反彈,因為當時以巴衝突只算低度緊張,以色列不至於陷入死亡威脅。但在10月7日後,至少在卡普心裡,以色列的存亡岌岌可危。
摩薩德相當於以色列的中情局,負責外部威脅。事發當時,以色列國內的安全機構辛貝特(Shin Bet)和以色列國防軍(IDF),都尚未部署Palantir的系統,隨即成為批評焦點。
屠殺事件爆發後數週,耶路撒冷舉行追思會,追悼丹.梅里多(Dan Meridor)的妻子,梅里多是以色列政壇的重要人物,但他妻子的死其實和攻擊事件無關,當時有位參與追思會的人在幾位高官面前,語出驚人地說:「如果辛貝特和以色列國防軍使用Palantir的軟體,這種事根本不可能發生。」
雖然這個說法有待商榷,但10月7日後,辛貝特與以色列國防軍急著添購Palantir的軟體。面對這麼大的需求,公司甚至要從倫敦調派工程師前往以色列協助啟用與訓練,最後在特拉維夫(Tel Aviv)租下整個樓層,集中培訓各個部門的情報分析師。
屠殺事件後,以色列有一批退休情報人員自發組成支援團隊,並使用Palantir系統,由約伯.羅森堡(Joab Rosenberg)統籌。羅森堡曾擔任以色列國防軍情報副主任,後來轉往科技業,創辦AI的新創公司,並獲得提爾旗下的創投基金資助。
2014年,他還在以色列國防軍任職時,就參與高譚系統的試用計畫,當時認為這項技術不錯,只是缺乏一些高階的分析功能,因此以色列國防軍就繼續沿用自行開發的系統。
如今,羅森堡和其他志工能免費使用資料鍛造廠系統,實際操作後相當驚訝,這套工具不只容易上手、方便操作,功能也異常強大,他說:「和以前相比,簡直好太多了。」他們手邊剛好有一項緊急任務。
近年來,以色列不太蒐集公開資訊,但是哈瑪斯武裝分子行動時,全程使用手機及綁在身上的GoPros運動相機拍下殺戮畫面,這些影像大量流入社群平台。以色列若要辨識大約250名遭哈瑪斯擄走,帶往加薩(Gaza)的以色列人,這些影像就成為關鍵線索。同時,X和Telegram這些平台也湧現大量訊息與圖片,有些提供不少的蛛絲馬跡。
然後,羅森堡的團隊把這些社群平台的公開資料,和商用衛星的影像交叉比對。他們彙整出來的資訊,在危機初期極為關鍵,甚至重建一起攻擊事件:在尼爾奧茲(Nir Oz)基布茲(Kibbutz),約有100位居民遭到殺害或綁架。
羅森堡是志工隊和以色列國防軍的窗口,志工隊交出的成果很快便說服軍方現役分析人員:沒有Palantir是不行的。羅森堡說:「他們真的也想要這項技術。」這再度重演當年在美軍部署的經驗:喊著要用Palantir的人正是在伊拉克與阿富汗前線作戰的士兵。
只是這次在以色列國防軍,軍方高層在10月7日攻擊後毫不遲疑、百分之百支持。Palantir在以色列的專案,主要由喬許.哈里斯(Josh Harris)負責,當他聽見以軍將領看到Palantir快速整合並分析資料時驚呼連連,不敢相信這款軟體竟讓對方覺得如此新奇,當下心想:「他們是不是收了錢才這麼說的?」
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