自一九五０年以來，醫學家一直認為「A型人格」(Type A)是罹患心臟冠狀動脈疾病的高危險群。典型的A型人格者野心很大，總是希望在最短的時間內得到最高的成就，因此他們多半是工作狂，永遠在跟時間競賽，放棄休閒；他們做任何事，包括吃飯、開車、說話，速度都很快。
A型人的致命傷
然而著名的內科醫生和行為醫學專家芮福．威廉斯在新作「信賴別人：A型人格的好消息」一書中指出，A型人格中的高成就動機並不危險，敵視、懷疑別人、想壓倒別人的心態，使他們暴躁、易怒才是健康的致命傷。
威廉斯醫生針對A型人格者和B型人格者所做的對比實驗發現，前者的自主神經系統較容易受生活中不順利的小事刺激，而產生激動反應；而後者的副交感神經系統卻較強健，能夠抑制自主神經的激動反應，因而避免分泌腎上腺素和副腎上腺素等刺激血壓和心跳的化學成分。因此A型人格者有必要學習減少自己對他人的敵意，以降低罹患心臟冠狀動脈疾病的機率。
威廉斯醫師建議的十二種學習步驟如下：
一、監測自己的脾氣－－隨身攜帶一本小記事本，隨時記下每一件使自己生氣的事情；如當時不便，必須事後補記。例如：
時間：某年某月某日星期二下午一點十五分；
地點：開車回辦公室途中； 人物：一個開著福特跑車的年輕人；
事件：硬切入我的車子前方；
反應：混帳小子，跟我耍帥嗎？
感覺：怒氣沖天，恨不得幹掉這小子；
行動：超到他旁邊，按他一聲大喇叭，還他一個大白眼。
每週檢查記事本一次，你會發現自己竟然這麼容易因芝麻般小事而動氣；久之，你會養成對自己的怒氣較敏感的知覺，然後才會設法避免。
學習取笑自己
二、承認問題－－向伴侶或親友承認自己有衝動易怒的毛病，請他們幫助你改善。這個行動本身就是跨出了信任別人的第一步，如果得到對方善意的回應，就更能增加你對別人的信任。
三、停止朝向有敵意的地方去想－－每當遇到不順眼的人、事時，趕快對自己大叫：「停！」自我警覺可以在怒氣形成之前，就阻止它的發展。
四、跟自己講理－－例如告訴自己：「那個開車不守規矩的年輕人又不認識我，不可能有意跟我過不去。」講道理可以幫助你平心靜氣。
五、替對方著想－－想想看：「那個年輕人可能真有急事，不得不違規。」多從別人的立場看事情，可以使你減少疑心和敵意。
六、學習取笑自己－－幽自己一默可以消氣、解愁。
七、靜坐冥想－－如果上述方法都不能幫助你，可以試試「自我放鬆法」。
試著放鬆自己
靜靜地坐下來，背部挺直，下巴輕鬆地垂到胸前，雙手放在膝蓋上，閉上眼睛。
然後集中注意自己的呼吸，感覺每一個呼、吸的動作和空氣進入鼻孔、嘴巴、胸口的感覺。
呼吸幾次後，開始在每次吐氣時重複唸出一個單字；這個字不需要有任何意義。然後試著唸一個與情緒有關的字，如愛、相信等等，直到找出你最喜歡的字為止。這個方法可以使你注意力轉移，不致鑽入牛角尖。
一開始，總會不時有雜念干擾，以致無法專心；沒關係，只要從頭來起就可以了。習慣以後，雜念就會漸漸少了。這樣每天練習兩次，每次十至十五分鐘，一、兩週後，你就可以熟悉這個技巧，整個過程也可以縮短。即使在公共場所，你也只要定睛在一件東西上，就可開始冥想。
八、學習信任別人－－不信任別人，事事想由自己操縱，是與他人起衝突的一個重要原因。你可以從小事上開始練習，漸漸建立信心。例如到航空公司櫃台畫機位時，與其指定要較好的座位，不如客氣地請服務員隨便畫，結果往往能得到很好的位子。
九、耐心地聽－－打斷別人的話表示你認為你的話比較重要，這樣很容易引起別人的反感；因此學習耐心地聽，是尊重別人，改善人際關係很重要的一點。
十、培養堅定而和緩的態度－－A型人格者碰到同樣倔強、衝動的人怎麼辦？能避開就避開；如果是非見面不可的人，就試著堅定、和緩地告訴對方，你很尊重他，但是他的言行使你難受，請他改善。記得要對方答覆你提出的請求，並且耐心聽他的反應。
與別人溝通比發一頓脾氣要難得多，但這是你避免產生攻擊性情緒的好辦法。
假想所剩日子無多
十一、如果這些方法全部無效，不妨假想自己得了不治之症，所剩的日子無多；這種想法可以使你的人生觀全然改觀。
十二、學習寬恕－－實踐以上步驟的關鍵在於寬恕別人。唯有寬恕別人，才能使你卸下憤怒的重擔。
學習這十二個步驟並非易事，然而想想這是與你的身體健康攸關的事，付出一些代價不也是值得的嗎﹗
(摘譯自Psychology Today)
