編按：焦慮不一定是阻力，也能成為創意的起點。口罩地圖在全民恐慌中誕生，瑞典環保少女則把生態憂鬱化為全球行動，兩個故事都提醒我們：不安其實是在催促你前進。當焦慮被實踐接住，創造力便有了落地的可能。
讀者不知是否有像我年輕時常面對的失眠場景：凌晨3點，四周一片寂靜，唯有自己清醒地盯著天花板。腦中可能正上演著明天要給老板的簡報、尚未支付的帳單、對未來的迷惘，或者僅僅是一種瀰漫在空氣中、無以名狀的「世界好亂，我好無力」的感受。
這種感覺，近乎一種「鬱悶」。它像一層保鮮膜，緊緊包覆著我們，讓人感到窒息、動彈不得。長久以來，我們被告知：焦慮是創造力的敵人。主流的建議總是教導人們要「放鬆」「清空思緒」「消除負能量」，彷彿必須等到內心風平浪靜，才能開始做點什麼。
然而，如果這個前提根本就是錯的呢？
如果那股「坐立不安」的煩躁，反而是內在最強大的「點火器」？如果「勇氣」並非毫無恐懼，而是如同美國存在主義心理學家羅洛．梅（Rollo May）在其經典《創造的勇氣》中所洞察的，是一種「與焦慮一起生活」的能力 。羅洛．梅提出一個震撼的觀點：人類時時刻刻都在面對限制——無論是生命的終極宿命，還是現實環境的種種約束——而真正的創造，往往正肇始於我們對這些限制的反叛 。創造的本質，是個體與世界的一場辯證「遭遇」（encounter），需要人們全心投入。然而，要將內在的激情，轉化為具體的行動，勢必會引發焦慮：對未知的恐懼、對理想與現實落差的恐懼。
因此，創造需要勇氣。不是消除焦慮的勇氣，而是「與絕望相伴卻仍勇敢前行」的勇氣 。在這個AI熱浪與大失業潮同時湧現，充滿變動與不安的時代，這個觀點尤其重要。因為它提醒我們，那些最深的焦慮，或許正是最好的創意燃料。
故事一：一張60萬的帳單，與「恐慌中」誕生的地圖
理論的光芒，總是在照進現實時才顯得格外動人。讀者應該記憶猶新，2020年初，新冠疫情的陰霾迅速籠罩全球。在台灣，對未知病毒的隱形恐懼，出現了一個展現富有創意的行動—口罩地圖。
當時的集體焦慮，是具體而微的。「跑了五家藥局都賣完了」「到底哪裡還有口罩」的恐慌，在社群媒體上迅速蔓 。政府常規體制一時間難以應對瞬息萬變的需求，民眾的無助感達到了頂點。在台南，一位名叫吳展瑋（Howard）的年輕程式開發者，也同樣感受到了這股焦慮。但他選擇不只是「忍受」這份焦慮。出於一位工程師「寫程式解決問題」的本能，他決定做點什麼 。
吳展瑋看見了民眾在街頭「碰運氣」的無助 ，那種「我受夠了這種現狀」的焦慮，驅使他採取行動。他花了一個晚上，寫出了「超商口罩地圖」。這個地圖在當年2月2日一上線，六小時內，點擊人次就超過50萬 。
這就是羅洛．梅所說的「創造」——面對限制（口罩短缺的恐慌），用行動（寫程式）發起了反叛。
但故事還沒結束。創造從來不是一場浪漫的靈光乍現，它需要「付出高昂的代價」。隨著口罩實名制2.0上線，政府開放了健保藥局的即時數據，吳展瑋與其他開發者迅速響應，其中一位開發者江明宗的「藥局口罩採購地圖」等應用程式迅速普及。但這份「善意」的行動，很快就撞上了現實：吳展瑋的1.0版本因為瞬間湧入的巨大流量，讓他收到了一張高達60萬的Google帳單 。
這張60萬的帳單，正是「創造的勇氣」最真實、最「貼近人心」的註解。勇氣不只是熱情，更是承擔風險的「承諾」（commitment）。
更重要的是，這個「創造」並非完美的。地圖的出現，反而給第一線藥師帶來了「新的焦慮」。民眾湧入藥局，但系統更新的延遲、繁複的健保卡登錄操作，讓藥師們的工作量瞬間爆增 。於是，另一種更「草根」的創造誕生了。許多藥師開始使用最「原始」的方法，來應對科技帶來的混亂：他們手動「發放號碼牌」。
這是一個關鍵的轉折。這個「發號碼牌」的舉動，是藥師們面對新限制（人潮與系統延遲）所採取的「在地智慧」與「素人創造」。他們沒有被焦慮擊倒，而是再次用行動「與限制搏鬥」。
最終，「口罩地圖」的成功，不是某個天才的勝利。它是「集體焦慮」被轉化為「集體智慧」的勝利。它始於一位工程師（如吳展瑋）不願忍受焦慮的「即刻行動」，經歷了g0v公民社群的協作、政府（時任的唐鳳政委）的開放資料與居中協調 ，並最終結合了第一線藥師「發號碼牌」的在地智慧 。
這整個過程——充滿混亂、試錯、新問題、新解方——就是一場最真實的「創造」。它始於一個「受不了」的焦慮，並在一次次的行動中，將恐慌轉化為守護社會的韌性。
故事二：當一個女孩的「生態憂鬱」，撼動了全世界
如果說「口罩地圖」是集體焦慮下的即時創造，那麼，瑞典女孩葛蕾塔．桑伯格（Greta Thunberg）的故事，則展示了最私密的個人痛苦，如何轉化為最強大的公共力量。
這個故事的起點，不是在聯合國的演講台，而是在一個女孩的內心深處。
葛蕾塔在很小的時候，就因為氣候變遷的影像和事實，陷入長年的憂鬱症 。對許多人而言，這種「生態焦慮」（eco-anxiety），是一種需要被「治療」的「病態」。但葛蕾塔的這份焦慮，不是「病」，而是一個極度清晰的「訊號」。好的焦慮精準地指出了這個世界「不對勁」的地方。葛蕾塔的憂鬱，來自於她深刻地感受到了「限制」——人類文明的存續危機，以及成年人世界對此的集體沉默。
長久以來，這份焦變成了她的無力感。直到2018年的夏天，她決定採取行動。那個畫面震驚了世界：她「一個人」，拿著「為氣候罷課」的標語，靜靜地坐在瑞典國會外 。
這不是一個精心策劃的「運動」，這是一個孩子無法再「忍受」她的焦慮，而採取的「唯一行動」。她將那股快要將她吞噬的、無處安放的焦慮，轉化成了一個具體的、可執行的「行動」。
這個「一個人」的行動，看似微不足道，卻像一顆小石頭投入湖心，激起了全球數百萬青年的集體焦與響應。「為未來星期五」（Fridays for Future）的全球氣候罷課運動，就此誕生 。葛蕾塔的「創造」，不是一幅畫或一首歌，而是一個「運動」。她把最私人的「憂鬱症」，變成了一個全球性的「擴音器」。她的行動印證了羅洛．梅的觀點：面對存在的限制與虛無，人可以藉由「創造來反叛」。
葛蕾塔的故事讓我們得以反思：當我們的「家園正在失火」，感到焦慮和恐懼，難道不是最理智、最清醒的反應嗎？ 她證明了最強大的行動，往往來自最深切的、不願妥協的焦慮。同時，她的故事也擊碎了許多人心中那個最大的魔咒：「我太渺小了，做什麼都沒有用，改變不了什麼！」
行動的規模在起點時從不重要，重要的是行動的「發生」。
回到你我：那個「反正也沒用」的魔咒
看到這裡，讀者心中可能會浮現一個聲音：「他們是英雄，是天才，但我不是。我沒有要開發APP，也沒有要拯救地球。」這正是我們內心最普遍，也最強大的「限制」。我們習慣了將「創造」與「偉大」劃上等號，從而原諒了自己的「不行動」。然而，如果我們仔細聆聽羅洛．梅的洞察，並觀察我們的日常生活，會發現「創造」無處不在。
在台灣各地，其實有許多「素人建築師」。他們利用廢棄的貨櫃、收集來的廢報紙、或是隨處可見的材料，自己動手蓋房子、打造雨水回收系統 。他們不是為了上雜誌或留名青史，只是在「因地制宜」，用「常民智慧」解決眼前的生活問題 。這就是創造。
讓我們把鏡頭拉得更近。回想疫情期間，那些「宅在家」的日子。當人們因為不能出門、不能與朋友見面而感到「不滿及鬱悶」時 ，許多人發生了什麼變化？
有人開始鍾情於「料理」，研究酵母、烘烤麵包；有人開始打開Youtube，笨拙地學起「舞蹈」；有人拿起畫筆，或是開始「寫作」。這些，全都是「創造的勇氣」。面對「鬱悶」這種「非有」（non-being）的限制，人們選擇「行動」。去烤一個麵包、學一支舞蹈、寫一篇散文，就是用行動反抗了「虛無」。在羅洛．梅看來，「自我創造與自我實現正是最根本、最高層次的創造活動」。當一個人把「無聊」轉化成「一頓飯」，把「焦慮」轉化成「一篇日記」，就在進行最本質的創造——為自己生命賦予新的意義和形式。
人們常誤以為「愛好」只是在消磨時間。但從這個角度看，這些日常的「動手做」，其實是最高級的「行動版焦慮管理」。當內心感到「卡住」時，身體渴望「創造」，而「料理」或「舞蹈」就是我們回應這個渴望的具體行動 。烤麵包和開發口罩地圖，在「面對限制、採取行動」的本質上，是完全一樣的。
你的「不安」，就是你的下一步
我們花了太多時間學習如何「消除」焦慮、如何「放鬆」。但也許，我們真正該學習的是如何「聆聽」焦慮，甚至「利用」焦慮。下一次，當那股熟悉的不安、煩躁、或「卡住」的感覺再次來襲時，或許你不用急著把它趕走。
不妨試著問自己：我的焦慮在提醒我什麼？我內心真正渴望、卻還沒發生的「價值」是什麼？那份對工作現狀的不滿，可能是在呼喚你去「創造」一個新的職涯方向。那份對社會議題的憤怒，可能是在呼喚你去「行動」，哪怕只是寫一篇臉書貼文。那份對生活一成不變的「鬱悶」，可能是在呼喚你，今晚就去「做一道」你從沒試過的料理 。
羅洛．梅的洞察，在數十年後的今天，依然是一盞明燈。她告訴我們，焦慮不是終點，而是起點的訊號。選擇行動本身，就是一種力量。它意味著我們不向現實的困局屈服。真正改變世界的，從來都不是沒有恐懼的人。而是那些，即使心存恐懼、即使手握著那張60萬的帳單、即使一開始「只有一個人」，卻仍然選擇站出來，選擇動手，選擇勇敢前行的人。
邀請你，成為那一個人！
本文章反映作者意見，不代表《遠見》立場
（作者為逢甲大學社會創新暨永續碩士在職學位學程特聘教授）
