編按：每一場會議，都是展現領袖魅力的機會。你是否曾有好點子，卻選擇沉默？其實仗義執言，是一種能練成的職場溝通力。從直截了當表達觀點、穩定情緒，到站在團隊立場出發，掌握這三招，就能讓你在會議中被看見。
你有在會議上仗義執言的經驗嗎？
或許我該這麼問：你有在會議上仗義執言的「能力」嗎？
是的，仗義執言，是一種能力。或許，你也曾經歷過這種狀況：在公司會議中，雖然覺得既有作法或他人的提議有問題，你心中有更好的想法，卻不一定有勇氣直接提出來。若最後事情的發展一如預期的不順利，卻因為已經錯過了最好的建議時機，在事後提出想法看起來像放馬後砲，因此只有三緘其口、明哲保身。
因為不會提出建議、不擅長提出建議、不敢提出建議……，選擇對需要改進的地方視而不見，這不僅是組織發展的毒藥，對個人的成長而言，也是非常遺憾的一件事。
事實上，在會議上仗義執言，是每一位職場工作者都該練就的基本能力。一個團隊中，唯有大家都願意以團隊的最佳利益為出發點，將一件事情討論得最完善，才是真正能讓團隊走得長、走得遠的良方。
你或許會擔心：在會議上講出自己的想法，要是得罪人怎麼辦？其實問題往往不在「把自己的想法講出來」，而在於「把自己的想法講出來的方式」！以下與你分享會議上仗義執言時需要注意到的三個關鍵：
直截了當，比謙虛或氣勢凌人更好
很多人對於「自己不同意別人的意見」這件事情，有著隱隱約約的不安全感。因此，在提出反對意見的開頭語會是「不好意思……」，然而這種謙虛的發語詞，反而容易讓人對他們接下來提出的想法打上問號。
相對於過度謙虛的人，會議上也常見另外一種極端：劈頭就說「你錯了」「這個不對」，先把對方的氣勢壓過去，再接著闡述自己的想法。這種作法雖然很有氣勢，但也顯得霸道，常造成的結果是對方雖然表面上安靜，內在卻是敢怒不敢言。
其實要提出不同的意見，並不需要過度謙虛或以氣勢壓人，只要客觀、簡單地說：「我有不一樣的看法……」「我有其他想法……」，再繼續說明就可以了。直截了當地提出觀點，反而能讓大家更直接明快地跟著你的看法思考，有助於討論的推進。
情緒平靜，說的話才有人聽
此外，請謹記：氣頭上說的話再有道理，終究還是會被當成氣話。提出不同想法時，請務必讓自己的語氣沉穩，以清楚的邏輯結構表達出來，否則無論你有多好的想法，一旦表達方式受到情緒影響，就很容易被視為意氣之爭、發洩之言，那可就太可惜了。因此，當你覺察自己此時此刻有情緒，可以做腹式深呼吸，或是暫時離場，去倒杯茶水或上個洗手間，回來後再提出，「針對剛剛的議題，我有一個不一樣的想法……。」
以大我出發，勇氣就會油然而生
如果你對於在會議上仗義執言還是緊張焦慮，不妨再度思考：你想提出的看法，是以自己的立場出發，還是以團隊的立場出發？換句話說，若它僅僅是對「小我」有好處，而非為了達到「大我」的最佳利益，或許這個想法並不是最佳解方。
這個大我，可以是團隊，可以是部門，可以是公司，可以是客戶，可以是整個社會；總之，只要你確認自己的想法不是為了利己，而是為了利他，往往就能擁有仗義執言的勇氣。
例如，假設你是業務部門經理，在會議中，得知公司即將改變既定的產品銷售流程；而你認為改變既定產品銷售流程，會造成自己部門工作上的不方便，那麼這個想法就是以「小我」為出發點，此時在會議上提出，很可能只會被視為推託之詞，而不會被採用。然而，如果你的出發點是「大我」：提出此產品，有70％利潤來自於回購客戶，若貿然改變銷售流程，可能會造成舊客戶流失。光是此想法，就很有進一步討論的價值了。
在我的課程中，曾聽過一位學員分享：自己已在現在的崗位上工作很久，也在業界累積不錯的名聲，然而，面對同業挖角邀約，他始終不曾動心，其原因就是喜歡團隊充滿信任、鼓勵創新的文化。一群人為了把事情做好而高速腦力激盪，並勇於以友善而具建設性的方式提出新想法，而想法受到挑戰的人也不會因此而受傷；是這樣的工作氛圍，使他寧願放棄高薪機會，也要留下來，與團隊一起繼續創造更多佳績。
我想，能在一個人人都願意為了大局著想，提出建設性建議的團隊工作，不僅是每位領導者的理想，也是每位職場工作者的願望，而這樣的文化是值得大家一起努力塑造的。鼓勵你從下一場會議，就開始運用以上三個關鍵：直截了當、情緒平靜、以大我出發；只要踏出第一步，你就會發現：這麼做真的很值得！
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（本文轉載自Perfect Image陳麗卿形象管理學院網站，本文獲作者授權轉載）
