Prosumer：消費者即創新者

〈2008，創新靠你！〉是今年1月份遠見封面專題〈誰最創新：2007台灣創新力總報告〉的標語。對於台灣業者而言，這樣的主張一定會引起不小的困惑，因為業者長久以來習慣的認知是，創新往往是由特定的單位（例如研發部門）以及全職的專業人士，透過制式的流程，在龐大的人力物力與高度的風險下，才有可能獲得創新的成果。這樣的認知跟「創新靠你」標題強調「人人都是創新者」的精神，是格格不入的。它會一臉茫然地驚問，創新如何可能大眾化？

同樣的，傳統的創新思惟也一定會對於文中的prosumer（生產性消費者）一詞感到不解。因為在此一思惟的看法裡，生產者負責執行創新的工作，而消費者則是負責享受創新的成果。由於缺乏應有的專業訓練與技能，消費者不能也不應該擔負生產性的工作。對大多數台灣業者的觀念來說，消費者的創新貢獻是草率的、業餘的、因而經不起檢驗。他們無法理解，消費者的創新貢獻如何帶來經濟效益？

世界是企業的研發部門

然而，愈來愈多的現象卻是顛覆了傳統的創新發展模式。近年來許多人們耳熟能詳的產業經典著作，內容的重心都跟新的創新模式有關。