編按:創新有風險,一旦失敗,可能會讓領先者喪失領先地位。畢竟,與追隨者一樣,就會維持領先。換句話說,保持差異對追隨者較有利,而保持一致,則對領先者較有利。因此,「向追隨者學習」,成了領先者獨特的策略。
在上個世紀末,在美洲有一場著名的海上帆船賽,最後關頭由美國隊及澳洲隊兩強爭霸,美國隊領先澳洲隊四海里,距離終點只剩一海里,眼看著勝券在握,但在這時候,海上的風向變了,美國隊面臨一個關鍵的抉擇!
觀察追趕者做出何種決策
風是海上帆船的主要動能,海上的風分成兩種,陣風和旋風!如果是陣風,帆的方向就需要調整,船才能繼續向前進。如果是旋風,帆的方向就不需要改變,因為風還會刮回來!
領先的美國隊隊長判斷這是陣風,決定調整船帆,但最後發現這居然是吹起來很像陣風的旋風。而落後的澳洲隊因為沒有調整船帆,在最後關頭一海里內超越美國隊,逆轉勝得到冠軍!
比賽結束後,眾多輿論都把矛頭指向做出錯誤決定的美國隊長,認為他是本次失敗最大的戰犯,但這位隊長也同時喊冤,海上的風本來就有其機率性,不可能判斷都能百分百準確呀!這個時候,有某商學院的教授,提出了解方,確定一定會拿冠軍的方法。
關鍵在風向改變時,不要管環境,也不需做判斷,趕快回頭去看看你的對手,看你的追趕者做出什麼樣的決策!如果他們確定換帆,我們就跟著換,如果他們不換,我們就不換,這樣我們就一定會保有那四海里的領先優勢,如果我們兩隊共同都下了對的決策,領先還是領先,不會變;同理,如果兩隊同時都做錯了決策,那美國隊依然還有四海里的領先優勢,一樣會比澳洲隊更快抵達終點,這樣的策略,保障了領先者的領先優勢!
保持差異,對追趕者有利
領先者一定要創新嗎?創新就是風險,而失敗的創新,很可能就會讓你喪失領先地位。這就是很少見,「領先者向追隨者學習的」戰略。
身為領先者,你與追趕者不同,你就有機會失敗,但你與追趕者一樣,你就會持續的維持領先!所以保持一致對領先者較有利,保持差異則對追趕者較有利。當然,這個思惟絕對未必適合全產業,也不一定為主流意見所欣賞,但就是提供不一樣的思惟,給大家參考!
P.S.:真正的商場不會像帆船比賽這麼簡單,還存在著太多變數,執行力,企業文化,再加上創新的模式與時機等等,都遠比帆船比賽複雜得多!不過,這個案例,還真的提供給我們一個不一樣的反思!
本文章反映作者意見,不代表《遠見》立場
(作者為英國愛丁堡大學訓練與發展管理碩士,臺灣大學、復旦大學雙EMBA,識富天使會聯合創始人)