根據調查，全球職場正開啟一波報復性離職潮。可能台灣一些企業也開始發現內部有類似情形。到底報復性離職的定義？突然一堆人憤而求去的企業，通常是因為有這些類型主管？且讓我來分享一些離職員工的真心話。
《2025 職涯趨勢報告》指出，高達65％的受訪者表示自己「被困在現有工作中」。其中，科技業更有超過73％受訪者長期職涯卡關與內心不滿，讓這些員工最終決定報復性離職。
簡單來說，報復性離職的定義，是指並非為了尋求成長、加薪等常態性原因，而決定離開現有工作的舉動。這樣的行為舉止，自然是他們宣洩情緒的一種方式。不過，我目前看大多報復性辭職的員工，會謹慎維護職場聲譽；也有不少人選擇公開表達對公司文化、管理或有毒職場的不滿。
看到這份調查的同時，不禁讓我回想起以前當人資時，離職員工告訴我的真心話。這些員工告訴我的離職原因，大多不是求薪資福利，而是對現狀的無力改變和無奈，累積久了產生不滿。
離職的真正原因：並非總是為了薪資福利
還記得曾經有一位年紀與我相仿的會計同仁，在離職面談的時候，私下跟我抱怨公司的一些事，以及他的主管有多討厭。最終我聽完他的怨懟，他只開玩笑說：「還是你要跟我一起跳槽去新公司算了？」我當時雖有無奈，但礙於我後來有被調薪，某種程度上被利誘，又做了半年才離職。
我的離職理由，也不外乎是積勞成疾的無奈和餬口般的隨波逐流。曾幾何時，我剛入職的時候，是很真心覺得這家公司對我相當不錯。薪資福利也好，同事更看我年紀小又忍辱負重，對我只有好上加好來形容。
但隨著工作資歷的累積，和看過的主管多了，我逐漸覺得只會軍事化管理、威脅部屬的主管，某些時候也很剛愎自用。除了聽不進去員工的建議就算了，還很愛假開明地問我想法。最後我說出真心話不被當一回事，逐漸對公司失去信心，就決定默默地報復性離職，一走了之。
主管們請傾聽員工的真心話
最可悲的是，那位主管從來不覺得自己有錯，也不在乎員工的想法，甚至試圖封住員工的嘴。他在我離職後，又找了年輕的小女生來壓榨，最終那個小女生做得比我還差，就離職了。
從這個小故事，想跟大家說，不良主管是不想聽見部門或公司的醜事，因為等同於承認自己的無能。不過優秀的主管卻想了解員工真實的想法，因為希望能找出問題並儘快解決，讓團隊得以繼續前行。
很無奈的是，台灣優秀主管實在太少了。多數的主管不懂得聆聽、賞罰不分、自私自利，還不承認自己的領導力有問題。
他們認為開口說出真相、想創新的員工是在忤逆上司，更從來不把內部員工的建議當作建言，直接當作沒聽見，或直接不想聽，最終讓公司向下沉淪。坦白說，員工多數的時候，想要的是公司錢給到位，同時也給情緒價值，唯有兩者兼具，才能留住員工的心，讓他們賣命。
好主管的特質：「當責」！
很慶幸，在我自己遇過形形色色的爛主管後，我終於在29歲那一年，結識了一位企管顧問公司執行長兼教練。從此我才知道什麼叫做好主管，關鍵只有一個特點，那就是「當責」。這位主管從來不將過錯推給員工、客戶卸責，更不會死不認錯。
還記得我們共事期間，曾經得罪了某一個科技大廠客戶，認為我們的管理文章透露客戶的隱私。說實話，我們其實沒有，只想分享好的知識給讀者，但是執行長二話不說，將文章下架，還跟客戶道歉，哪怕她內心覺得委屈，也沒有找藉口。她更因為第一時間坦承自己的錯誤，最後沒讓這件事延燒。
台灣職場缺乏「好主管」？
經歷這件事情後，我時常跟朋友說，執行長的管理能力是台灣主管的典範，因為她嚴格要求部屬，但態度溫和明理。她也不是好好小姐，只想當好人，怕說出真話得罪部屬，而不敢誠實以對。她也會問我建議，並接受對公司有益的部分。
相較於其他主管，她接受我真實的個性，但也重視我的職涯發展，我想這些就是好主管的體現。但多數主管就是做不到，也不願意改變，甚至還很喜歡根據公司需求，來安排不適合員工、或員工討厭的工作，最後換來員工的報復性離職。
綜觀上述台灣主管的最大問題，可以說是國內教育，從小沒教大家領導團隊的學問。長大之後，某些人有了一點權力，就開始展現出人性自私的一面，從中逼走了認真做事的好員工，偏寵公司狗腿的佞臣。
我真心的建議，這些主管應該好好接受管理能力的訓練課程，老闆還要施測管理才能評鑑當作體檢，留下真正適合領導團隊的人。因為唯有好主管，才能讓部屬服服貼貼地為公司賣命。
