「蹲點台灣」不僅僅是暑假的一次壯遊，更提供年輕人一個全新的視野，透過志工服務在社區親身去感受、去發掘、去體會，體驗島嶼上不同的生活與文化差異，學習比課本更重要的知識，也成為滋養未來人生路上重要的養分。
每年暑假都有一群大學生，透過中華電信基金會「蹲點・台灣」計畫，前往全台各地偏鄉社區或部落，進行15到20天的蹲點，透過「一手服務，一手記錄」的精神，與社區居民互動，了解在地的真實需求，發揮專長與創意為社區帶來改變的可能，用熱情述說出這片土地一個又一個的動人故事。
今年「蹲點・台灣」計畫已邁入第15年，日前，舉辦了第15屆「蹲點．台灣」成果發表暨頒獎典禮，頒發了網路行銷獎、數位多媒體創作獎、社區紀錄片獎、最佳服務獎，以及最大獎「蹲點．台灣 大賞獎」5大獎項，獎勵用心投入的團隊。這些大學生們勇敢走出舒適圈，感受不同的人事物，經由蹲點服務重新審視自己，探索自我與服務的真諦。
協助並培力天恩社區關懷協會對外行銷，串起接住孩子的手
正如今年大賞獎的得獎團隊之一，來自陽明交通大學百川學士學位學程張今菁、臺灣師範大學華語文教學系的陳晉，兩人都是第一次來到台中大肚山上，蹲點了15天，陪伴台中市天恩社區關懷協會的弱勢孩童。出發前，她們細心安排準備每一天的才藝課程，包括藝術、手作和戲劇，然而真正進到了社區、接觸了小朋友後才發現，「計劃永遠趕不上變化」。
「這裡的小朋友缺乏的不是才藝課，而是品德教育。」陳晉表示，天恩社區關懷協會的創辦人是高齡80歲的朱書英牧師，他總是默默付出，天天做資源回收、賣茶葉蛋，盡心盡力扶持支助協會的孩子們，但孩子們卻無從得知、也不知道該如何感激。因此，她們很快地改變原本的計劃，將教學主題改成「愛、尊重與感謝」，讓小朋友透過音樂、手作等課程陶冶品性，寫下對牧師爺爺的感恩卡片，牧師在閱讀孩子們的感謝卡時，流下欣慰與幸福的淚水。
「因為蹲點，讓我看見自己有多幸福。」張今菁表示，從小都大都沒有機會可以好好認識台灣這片土地，因為參與了「蹲點‧台灣」，她發現原來台灣的各個角落有許多默默努力與付出的人，也讓她一度苦惱糾結「到底我能夠為協會做些什麼？留下什麼？」經過更多的交流相處，了解協會真正的需求之後，她們決定應該讓更多人知道協會在做的事，因此除了紀錄片，她們也為協會建置了專屬網頁，透過instagram、facebook社群媒體，傳揚協會故事並推廣協會商品「天恩蛋」，讓天恩被更多民眾看見。
天恩社區關懷協會的陳月娥牧師表示，不僅如此，今菁與陳晉也教會天恩的老師們網頁更新操作方式，讓他們在未來也有能力可以自己編輯、更新最即時的訊息，持續維護協會的網頁。朱萬熙執行長也非常肯定並感謝她們兩人的用心付出，願意從社區的需求角度出發，同理協會與孩子們的真實需求，幫助協會串接更多願意接住孩子們的人。
從挫折中學習開放心態，助力東源文健站被看見與了解
在短短兩週的蹲點旅程中，可能帶來驚喜，也可能充滿了許多挑戰！但在不安與懷疑中，也能重新省思、挖掘出自己的無限潛能。另一組大賞獎得主－中正大學傳播學系卓益聖與游竣棋，在屏東縣牡丹鄉東源社區18天的蹲點過程有如倒吃甘蔗般，歷經學校事務與蹲點培訓撞期、蹲點之初發燒送急診、到社區聯絡窗口忽然消失…卻也在最後獲得了甜美的成果。
「過程中，漫無目標找尋方向讓我們感到心累、無奈，但也在一次次心態調整中敞開心胸，坦然面對所有的不一樣。」卓益聖回想，一開始蹲點就遇到許多問題，在中華電信基金會同意下，兩人決定放自己一天假，而這樣的喘息也讓他們得以開放的心態重新再出發，學習如何跟居民相處，重新認識社區，也逐漸找到適合部落的服務方式與節奏。
東源社區設置有文化健康站（簡稱文健站），是政府推動長照2.0，在全台部落培植在地族人擔任照服員，設置文健站作為照顧原民長輩、打造成為他們的第二個家。兩人主動為文健站長輩上一些健康概念課程，在一次跟著照服員嘉惠姐到部落送餐給長者過程中，他們看見了文健站照服員的困境。
游竣棋表示：「文健站人力不足，只有一位照服員嘉惠姐，必須一人分飾五角，身兼行政、庶務、煮飯、送餐，還要照顧20多位長輩，分身乏術下，還會因為要準備隔天的課程而緊張到失眠。」因此，兩人決定以嘉惠姐作為紀錄片主角，拍攝她的工作與心境，突顯了嘉惠姐用心付出與人力缺口困境；更特別設計了包含延緩失能課程、健康促進等十堂課程的參考書，減輕她為長輩們備課的壓力。
沒想到這樣單純的紀錄與服務，後來竟為東源文健站帶來了很大的助力！屏東東源社區發展協會的孫銘恒老師開心地分享，這支紀錄片讓原本因人力不足而差一點在兩年一次的評鑑中不及格的東源文健站，讓政府單位的查核委員看見、了解照服員的認真努力，而在近期通過了複審，部落的長輩也得以繼續安心在文健站活動交流。他也有感而發地表示：「我自己也因為看了他們的影片，重新找到自己當初回到部落服務的那份初心。」
蹲點台灣用服務與紀錄，更接地氣為在地需求發揮所長
從第15屆大賞獎學生和社區代表分享的蹲點故事，看到蹲點台灣「一手服務，一手記錄」的影響力，讓年輕世代的生命有機會激起更多漣漪。這屆大賞獎的三位評審也不約而同地讚賞今年參與蹲點的大學生，在服務、文字與影片成果的更趨成熟與專業，也能傾聽地方真實的聲音。
5% Design Action社會設計平台創辦人楊振甫表示，年輕世代更接地氣的梳理社區的需求與渴望，並運用創意與所學回應社區真實的需求，是他非常樂見、也是這幾年觀察大學生們的最大成長與改變。關鍵評論網共同創辦人楊士範也認同，這幾年來參與的大學生無論是影像處理或書寫能力都有長足的進步，也更加靈活、有條理地探索在地需求，以創意提供解方，激盪出更多豐富的可能性。
「蹲點‧台灣」活動由中華電信基金會和政治大學廣播電視學系共同主辦，多年來擔任評審的政治大學廣播電視學系教授王亞維表示，期待未來蹲點社區可以更加擴大，學生能與在地共創出更加多元的關懷議題，例如性別平等、環境永續等，與時俱進因應未來世界的變化，持續發揮自己的力量，為台灣這片土地帶來更多改變的可能。
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