適度區分工作上有效人脈與無效人脈,是我進入30歲以後覺得必修的功課。做好以後,不但每天起床神清氣爽,不必在意一些無聊的旁人言語,還更有時間經營自己。我的結論是:真正有用的職場人脈,就是10個「生財對象」。那是什麼?如何執行?請聽我的親身經驗。
前陣子,我寫了一篇文章,攸關什麼大學畢業,會得到企業的親睞,而這篇文章在發表後,最終獲得了不錯的流量,編輯也認為我這個題目相當好。然而,這篇文章卻有親朋好友來跟我通風報信說:「我們的共同朋友正在痛斥你這篇文章。」
有別於過去自認是火爆浪子,我肯定聽到別人的批評會感到異常憤怒,甚至會在社群上公開反擊這些人。然而,現在經過大風大浪,聽到誰痛斥我的觀點思想偏激,還是不認同我的觀點,我都可以笑笑的一派輕鬆地回說:「這些人既不是我的生財對象,更不會發給我薪水,我完全不在意他們怎麼想,不喜歡可以不要看,可以請你不要跟我說起,對我而言不重要的人事物嗎?」就這樣,我主動結束了這個無效人脈及社交的閒聊。
無效社交,不如精準經營人脈
回首,我相信大家年輕時,應該都有一段日子,很努力想嘗試多認識朋友,甚至為了自己的前途,需要很刻意地去結交看似對自己有幫助的人脈。但直到工作幾年後,我才發現以前的自己,還真的很無知。
我想那篇企業最愛的文章之所以會被炎上,是因為我在裡面提及的某台科大業界巨擘,教了我許多人資專業的東西,我沒有特別提及自己的母校有多高大上,讓向來不狗腿、拍馬屁的我,因不擅長說好聽話被炎上。不過現在的我,早已雲淡風輕,選擇直接遮蔽負面訊號、不跟負面的人來往,人生會顯得輕鬆許多。
後來我的人生,自認變得更好、更充實,的確是這位台科大老師教了我許多事。還記得我幾年前因為某一場全英文演講,我有艱難的求職問題需要請教大師,就突然想起了他,因此,挖出幾年前自己主動去跟台科大老師要的名片,嘗試從大師身上請教答案。
最後很意外的是,我沒有得到無聲卡,而這位業界巨擘反而回我信,詢問我是哪一位學生,試圖想起我是誰,同時也解答了我當時求助無門的困難問題,讓我最終能一派輕鬆地去擔任全英文的論壇講者。因此,幾年後出書,我毫不猶豫地跟編輯說我屬意的推薦人是這位老師,而他謙卑溫暖的做人態度,最終教會我什麼叫做有效人脈,那就是你需要幫忙,他會給你需要的幫助,那才是有效人脈。
有效人脈 vs. 無效人脈
反之,所謂的無效人脈,就是當你開口說:「能不能幫我介紹工作?能不能幫我一個小忙?」得到的回應是「我想一下」、不回信、不回訊息,抑或是說「你很優秀,可以靠自己」,那你就應該有自知之明,這段關係,他人只認定你想從他身上找價值、或得到免費的好處。
此外,徹頭徹尾你們之間什麼真的都不是,講難聽一點,不但不是人脈,甚至連朋友都不是。
年輕的時候,我自認積極進取地上了許多課程、聽過無數演講,自以為這樣是在累積人脈,還可以找到好工作,最終我發現會在關鍵時刻幫助你的人少之又少,甚至完全不是你費心需要討好的對象。我才真正明白,這些慷慨不計較、又不需要你回報的好老師、好朋友,不一定是熟人,卻值得交出自己,更應該說這些天性不計較,熱心積極的人,才應該成為你未來要好好維持的生財對象,為何我會這麼說呢?
30歲,你只需要10個生財對象!
就是直到某一天,公司派我去上了一堂客戶經營的課,然後老師是一位大公司的資深業務主管,在課堂上老師告訴我,什麼叫做客戶經營,那就是每年10個生財對象一定要送禮,預算可以是5000元也可以是1萬元,但不要只是一句生日快樂這麼沒誠意。
至於其餘非重點經營客戶,則無需浪費太多時間和錢來往,因為多數的業績,就只來自10個生財對象,而經營某些人,你不會得到你要的業績跟合作。因此,30歲我又開竅了,原來人生不值得浪費時間金錢的人脈還真多,而這位業務主管說出大家不敢講的大實話。
最後,我上完這堂課,感到醍醐灌頂,又有很深的體悟,也想給大家在人生三個時間點,很重要的人脈建議如下:
一、20幾歲時,廣結人脈
第一點就是20幾歲時,可以靠著到處聽演講、進修,累積各專業領域的人脈,並深入觀察人脈的人品,因為剛出社會,會累積量大而不深入的人脈,基於你年紀太輕,很容易看不清誰是真正會幫你的人,還有誰是沒利益時,就不會再來往的對象,因此多看、多觀察,就顯得更重要。
二、30幾歲時,篩選有效人脈,拒絕沒意義的社交
而到30歲後,你大概也會知道,非生財對象、沒人品的朋友,直接不用來往的重要性,因為你可能已經當上主管,時間更是寶貴,因此,我強烈建議大家篩選有效人脈,可以羅列10個重點經營的生財對象,直接拒絕沒意義的社交跟酒肉朋友的吃喝玩樂,因為真正會幫到你的人,會鼓勵你成長,更會介紹生意,讓你有錢賺,更要記得談錢不傷感情,不談錢,才會沒有感情可言。
三、40 歲後,多拓展年輕有為的人脈
40歲後,通常很容易遇到中年危機,或是自己跟不上時代的問題,這時候多認識年輕人,更能幫助自己打開眼界,學習數位技能,也能與自己不擅長的地方互補。