看到別人在某個領域成就非凡，我們可能會想：我沒有他這麼厲害，還是不要去做好了。然而，所有的「厲害」，都是從零開始「做」出來的；別只停在思考，先勇敢踏出第一步吧！
很多人都覺得我個性非常外向，和別人互動的時候也都能夠自在放鬆，所以就有人說我的人格特質，應該是骨子裡生出來就擁有的。
但事實上，我從小因為嚴重氣喘，所以很多活動受限；加上在13歲的時候，父親過世，如此打擊讓我在人際關係上變得非常封閉。
直到高中畢業考上清華大學的那個暑假，一位我生命中的貴人，送了我一本《卡內基溝通與人際關係》，才正式開啟我不一樣的人生。
很認真地把書讀完之後，我發現作者分享所有應該具備的人際關係優點，自己竟然一個都沒有。這樣的訝異和覺察，讓我開始想要改變自己。
微笑是一切的開始
在書裡面第二章，特別溫馨提醒，若想要改善人際關係，但不知如何做起，那麼就從簡單的對人「微笑」開始。
