你曾苦於不知道該如何解決某個問題嗎？我們總習慣一遇到問題，就忙著先找答案，殊不知這個「問題」本身就有問題。當你執著於「我該怎麼做」的時候，不妨先想想：「我真正想要的是什麼？」
很多時候，當我們在面對或處理問題的時候，會很容易心無旁鶩地把時間和注意力放在找尋答案上面，卻很難有意識地覺察，很可能「問題」本身就有問題。
記得有一次，我去幫一家企業做內訓，因為安排人力資源課程的窗口跟我是舊識，所以上完課之後，我們就一起喝杯咖啡聚了一下。
在閒聊過程當中，他不經意地透露，最近自己和父親之間有些溝通上的困擾和衝突。我沒有多問，就只靜靜聽著他說。
這家企業歷史非常悠久，不僅我這位好友在這家公司任職了將近八年，甚至連他父親也為這家公司奉獻了半生戎馬，最後光榮引退。正因為父子倆都在這家企業共同奮鬥、同心付出，也成為公司內的一段佳話。
