如何談薪資的問題，常常讓不少職場人士感到困擾，比如常見的問題有：「到職多久可以談調薪？調薪的幅度以多少適合？」「談調薪怎麼跟主管開口？」「談調薪時需要提到自己的經濟條件嗎？」這些問題，反映他們對於薪資的分配依據並不熟悉。那薪資的分配依據有哪些？對談調薪又有哪些啟發？（本文節錄自《掌握主動權的Highlight面試法》一書，作者：丁晨琦，寶鼎出版，以下為摘文。）
談薪資的關鍵在於客製化
以3PM 薪酬系統（見下圖）為例，它是以職位（Position）、個人（Person）、業績（Performance）以及人力資源市場價格（Market）等因素為依據進行分配的薪酬系統。
在上述因素中，除了人力資源市場價格，其他因素都是可浮動的。這就意味著求職者可以瞭解相應的標準，再進行客製化調薪申請。
1.職位因素
職位因素指的是針對不同職位等級劃定的薪水範圍。員工可以透過瞭解不同職位級別的要求，來客製調薪申請。比如員工可以問：「我目前是初級員工，想要達到資深員工，還需要達到哪些條件？」
2.業績因素
業績包括個人績效、部門績效、組織績效。績效一般由管理者及行政部門制定，但員工也可以透過申請資源或權限的方式，爭取更多的業績。比如，申請推廣資源提升推廣效果。員工可以透過客製業績目標的方式，申請業績獎勵。
3.個人因素
個人因素包括技能因素和資歷因素等。需要注意的是，技能與經驗需要與職位的需求相匹配，比如公司有剪輯需求，而員工有剪輯的相關技能，可以透過承擔更多責任的方式調薪。員工可以透過客製自我介紹的方式，申請調薪。
如何透過VIP 法則談薪資
VIP 法則是透過從企業的角度來客製化地展示自己，從而提升與目標之間匹配度的方法。該法則在談薪資時同樣適用，其主要包括客製職位計畫、客製業績目標、客製自我介紹。
1.客製職位計畫
客製職位計畫主要有三個目標：
第一個目標是瞭解公司對職位的期待。很多公司雖然有一定的晉升標準，但標準可能沒有形成書面文字，員工可以透過詢問晉升標準的方式進行瞭解。
第二個目標是瞭解自己與標準的差距，員工可以透過諮詢直屬主管或行政部門瞭解。
第三個目標是給予承諾，員工透過客製職位計畫給予公司承諾，未來會有更好的表現。
2.客製業績目標
員工透過客製業績目標的方式與公司達成共識，獲得相關的業績獎勵。需要注意的是，該目標需要有具體的完成期限以及考核標準。如目標未及時完成，員工需提供備選方案，促進目標的達成。
3.客製自我介紹
對於調薪考核、晉升答辯等情境，員工還需要客製自我介紹。自我介紹不應局限在個人經歷，更需凸顯個人的能力與潛力。以下，我們來看一個案例。
(延伸閱讀│「等待完美時機」是談加薪最大陷阱？5個職場談判心態)
案例 三個「客製」，幫我獲得調薪機會
我在廣告公司擔任企劃期間，曾透過主動申請調薪的方式，實現一年三次調薪。我是如何做到的呢？答案是憑藉三個「客製」 ：客製職位計畫、客製業績目標與客製自我介紹。
第一步是客製職位計畫
我瞭解到公司雖然有調薪制度，但對於細節並未做出明確規定。因此，我申請調薪的第一步是瞭解公司對職位的期待。當時我的職位是企劃師，對應的更高一階是資深企劃師。於是，我先到網路上閱讀大量資深企劃師的職位介紹，彙整主要能力有三：
於是，我與自己的直屬主管溝通，瞭解公司對職位的期待是否符合以上能力。得到肯定的回覆後，我詢問自己的直屬主管，自己與資深的企劃之間有哪些差距。
在他的幫助下，我客製了職位計畫，包括為了提升問題的辨識能力，進行每日復盤計畫，以及為了提升團隊影響力，主持每週的企劃分享會。
透過執行以上計畫，我獲得第一次調薪的機會，並進入資深企劃的備選名單。
第二步是客製業績目標
我注意到，手頭客戶的續繳率，是維持公司獲利的重要指標。因此，我與直屬主管協商，如果能在半年內將目前客戶的續繳率提升30%，就可以獲得第二次調薪的機會。
直屬主管同意了。於是，我開始主動打電話給每一家客戶，針對他們的需求提供續繳計畫。
年後，我的目標達成，我也獲得第二次調薪的機會。
第三步是客製自我介紹
經過長達8個月的考核期，我終於迎來晉升答辯的機會。在自我介紹的部分，我沒有按照常規介紹自己的經歷和業績，而是從辨識問題、提升團隊的角度，列舉自己的優勢，比如我豐富的培訓經驗，可以幫助其他企劃師提升續繳能力等。
最終，我獲得第三次調薪的機會，並成功晉升為資深企劃師。
