今年，台灣手工具業不只在外銷業績上長紅，還摘下有「設計奧斯卡」之稱、全球矚目的德國iF（International Forum Design）設計獎。
做鐵鎚的幸記工業，正是2006年德國iF設計獎的得主，以外型似龍、有避震功能、符合人體工學的產品「龍鎚」，拿下殊榮。
幸記龍鎚在台灣手工具界的設計之路，敲下了里程碑。以往，台灣只有科技業，才有機會晉級國際設計獎的評審名單，鐵鎚如何與來自30多個國家、上千件產品同台競爭，並獲青睞？
答案就在台中烏日鄉間、水田環抱的4000坪工廠中。
一退伍，集資40萬創業
已過30歲的幸記，10多年前就是台灣最大鎚斧類製造商，近年更躋身世界前3大。
「台灣鐵鎚王」從未遷廠，39年前從78坪的廠房做起，員工只有三人，其中老闆兼員工，就是幸記董事長陳長榮。
「我當兵回來，就一直想怎樣賺更多的錢，」1949年生的陳長榮說，當兵前他當繕寫員，月薪只有400元；退伍後是推銷員，以為一定比較賺錢，沒想到投入5000元資本，只換來一屋子賣不掉的歐羅肥與洗衣粉。
儘管社會新鮮人的第一步跌跌撞撞，卻因此往鍛造、手工具業前進。
那時，陳長榮去探望做鍛造的鄰居，發現一部鍛打汽車零件的沖床，只要「匡啷」一聲，就壓成了一個可賣5元的零件，「哇塞，這機器簡直就是印鈔機嘛！」陳長榮覺得好好賺。
因此，陳長榮向家人集資30萬元，外加鄰居的10萬元，聘了一位員工，在1967年合創了三人工廠；1975年更名「幸記」。
初期，廠內只有一座爐子、切邊設備與沖床，還不懂鍛造的陳長榮，工廠鐵門拉開之後，就要去拜託常缺席、但懂技術的合夥人上工。
即使「校長兼撞鐘」很辛苦，又常加班到半夜，但學到鍛造技術的陳長榮，幾乎一開始就賺錢，一個月營收達到10餘萬元，幾可購進一棟樓房。就連切邊過後的下腳料（廢鋼材），也能賣給煉鋼廠再賺一筆。
1970年代台灣整體情勢看好，亞洲的手工具產業重鎮，已從日本逐漸轉移到台灣。在鍛造、鐵鎚製造領域打頭陣的陳長榮，即便曾因石油危機有過虧損，但往後30年，陳長榮卻把規模小的鐵鎚生意，做到國際知名。
敢投資，一部機器值八輛賓士
創廠初期，幸記以內銷為主，但隨即轉攻外銷，而先進設備就是幸記掌握核心技術的法寶。
「雖然鐵鎚是傳統工具，但我們早就脫離土法煉鋼的時代了，」陳長榮說，轉入外銷市場不久，他就常到日本觀摩，甚至穿著西裝，也鑽到爐子等機具底下端詳、研究，偷學「撇步」。
1978年，國內手工具業才正起步，陳長榮就投入巨資，陸續買下三部日製「空氣錘」，一部要價新台幣400多萬元，用來快速鍛打榔頭鍛胚。「當時一部賓士車，也不過50多萬元！」陳長榮道來卻不見心疼。
不若其他鎚斧業者把模具外包，幸記在20多年前，就引進做模子的「三次元雕刻機」。幸記總經理陳錫海笑說，除了曾經風光的三富汽車，當時中部只有幸記有這機器。
這些投資讓幸記的資本額，從初創廠的40萬元，在15年間增為4000萬元，漲幅百倍。如今，資本額為1億3500萬元。
「就算現在來看，幸記的技術仍屬先進，」幸記總經理特別助理張欽隆說，20年前他赴日採購CAD／CAM（電腦輔助設計／製造）設備，讓幸記可彈性產製各種樣品、模具。而製程簡化、精進的結果，也使得幸記的鍛造品，幾乎不必再研磨修飾。
目前幸記台灣總公司的自製率達到八成，從研發、製模、鍛造與組裝等階段，無需外包。
金屬中心執行長室特別助理、曾輔導過幸記的王福山分析，鎚斧類跨入門檻其實不高，但幸記抓住鍛造、表面處理等核心能力，加上投入早、設備齊、維持高毛利率，就會比別人有能力整合資源、擴大規模。
除了擴充硬體之外，陳長榮並積極參與德國DIN、ISO9002等國際標準認證，而幸記也領先業界，早在20年前就電腦化，並與中鋼的中衛體系共同架構資訊管理系統。
進中國，操作高低兩桿奏效
內、外部環境的完善，讓幸記的前20年走得順暢，但1990年代之後，崛起的大陸帶來危機，也是轉機。
為了準備股票上市與大陸布局，幸記在1991年曾與其他三家手工具公司，到大陸成立「昆山鉅豐工具公司」。但其他成員憂心大陸崛起，將搶走台灣訂單，消極以對。1996年，鉅豐解散。
「台灣手工具沒有第一時間布局，給了大陸喘息空間，」陳長榮歎道，大陸低價搶單，許多本來向台灣購買手工具的美國通路商，例如沃爾瑪（Wal-mart）、Lowe’’’’s等都轉進大陸，幸記一年少了約新台幣2億元的生意。
後來幸記同時在兩岸操作高、低桿策略，才度過危機，前進鎚斧界的全球三大。
高桿策略是，幸記仍舊在設備齊全的台灣廠。接單、研發，並耕耘少量多樣、高質感、高附加價值的產品，例如龍鎚。
而低價、大量產的低桿操作，則有賴大陸的幸記昆山廠，陳長榮並未放棄大陸布局。
1990年代初期，陳長榮在當時很荒蕪的昆山，購進1萬8000坪土地，建置廠房，並於1994年開始量產，讓幸記突破停滯三、四年的營收，達到新台幣4億多，成長幅度超過三成。
近年，幸記還購併北部六角扳手廠，積極在大陸經營自有品牌Swell。
2003年之後，幸記的兩岸總營收每年成長10％，去年7億餘元，相較去大陸設廠前，營收成長一倍，現今毛利率還可維持在20％以上，高、低桿策略奏效。
王福山說，台灣鎚斧類產值規模約新台幣10億元，幸記就超過六成。張欽隆指出，專注鐵鎚本業的幸記，至今主要產品鐵鎚仍占營收的八成以上。
「今年，光是鎚子就可望突破新台幣8億元，我們的得獎作品『龍鎚』還沒有量產呢！」陳長榮信心滿滿。
搶通路，與瑞典大廠合作
不願被通路商決定命運，幸記準備靠購併、策略聯盟等方式掌握通路，也汲取管理經驗。
「現在製造業，都被通路掐得死死的，21世紀是通路的時代了！」陳長榮坦承，最大的對手就是既經營製造廠，也自營通路的美商Stanley。
既然問題卡在通路，幸記於是與美國手工具製造廠合作，開始掌握特定廠商的通路。
今年幸記也打算與瑞典百年手工具大廠合作，合資在昆山另成立一家公司，除了將產品回銷歐洲，陳長榮也冀望在歐洲擁有通路的瑞典大廠，能協助幸記在大陸發展通路。
早已是製造業模範生的幸記，更希望將通路伸向全球，讓「鐵鎚王」不只能做鐵鎚。
