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成為自由工作者後才懂:先有職場經驗再出來接案比較好

告別社畜,和公司說掰掰,找回職場話語權,成為自己的老闆!

遠見好讀
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遠見好讀

2023-11-23

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《不上班,每天工作3小時的自由生活》/僅為情境圖,取自unsplash
《不上班,每天工作3小時的自由生活》/僅為情境圖,取自unsplash

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雖然這是一本和大家分享如何開創自由事業的書,不過我向來不鼓勵大家貿然嘗試,有其代價,認清事實後評估自身狀況,才是比較保險的做法。因此,我通常不隨便鼓勵別人做自由工作者,尤其是沒有專業技能的人。(本文節錄自《不上班,每天工作3小時的自由生活》一書,作者:邱鈺玲,時報出版,以下為摘文。)

為什麼不建議無專業技能的人接案?

接案就是創業做生意,差別只在於沒有註冊公司、沒有租用店面、沒有聘請員工(當然事業成長到一定規模,有些人會考慮進行這些項目)。

既然是做生意,光付出專業技能是不夠的,因為專業只是生意中的一小部分。

使用專業解決客戶需求時,得先讓別人知道我們有在利用特定技能,協助特定需求的人,否則沒人知道我們的存在,又怎麼會上門呢?

接案執業前,要先宣傳;執行專案時,還要溝通、回答客戶的問題。專案完成後,處理完款項事宜,才算真正結案。

而且通常接一個案子不足以維生,要同時應付多個案子才行,如何不忙到焦頭爛額、顧及每個客戶的專案品質、確保現金流穩定,也需要耗費額外的心神思考。

會這麼義正嚴辭地呼籲,就在於我差點被單純的想法害到付不出房租和帳單,多虧好心的客戶讓我預支款項,還有老公協助墊付(後來全數還清),我才得以度過難關。

曾經天真無邪的我,以為自己開銷不大,每月3萬元足以生活,就確信只要接3個1萬元的案子,就能安穩生活了。結果證明,大錯特錯。

為什麼?

接案流程簡述:確定接案>宣傳集客>溝通開會>簽約>預收訂金>執行專案>驗收成果>修改>申請尾款>結案

從上述可以看到,專業技能只占整個流程中不到一半,而和專業技能無關的事項,則可能會遇到以下問題:

1. 去哪裡宣傳?

2. 如何宣傳?

3. 花多久時間宣傳?

4. 向誰宣傳?

5. 花了5個月宣傳才找到客戶,期間的生活費怎麼辦?

6. 有客戶上門,但報價沒過怎麼辦?

7. 報價過了,但對方不願意簽約怎麼辦?

8. 案子做到一半,客戶喊卡/不見/不滿,怎麼辦?

9. 案子做完了,但要三個月後才會入帳,怎麼辦?

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10. 案子做完了,客戶不付錢,消失了怎麼辦?

以上10個問題都是自由工作者常見的困擾,基本上無論是以哪種專業技能招攬業務,都有可能遇到,而且實際情況絕對遠超過這10種。

也就是說,擁有專業技能的人,都要煩惱這麼多問題,何況是沒有專業技能的人呢?

自由工作兼具賺取收入、韌性職涯、彈性生活,且可以利用最小可行模式發展事業,無須龐大資金就能立刻開始創業工作。(僅為情境圖,取自unsplash)

自由工作兼具賺取收入、韌性職涯、彈性生活,且可以利用最小可行模式發展事業,無須龐大資金就能立刻開始創業工作。(僅為情境圖,取自unsplash)

以前收過一位網友的私訊,她過去沒有社群經營的經驗,但她決定以此做為自由事業核心,成功找到客戶,卻不知道怎麼報價,也不知道要如何簽約。

她的狀況突顯出缺乏專業的另一個大問題:容易錯估自己的價值和情勢,就容易削價競爭、無法適當地保護自己的權益。

連簽約都不知道如何進行,若合約是對方所擬,又要如何判斷條約是否合理?更遑論向對方提出審閱和修改的要求。

這也是我認為先有職場經驗再出來接案會比較好的主因,即便不是每個人在公司都有機會接觸到簽約、談判的機會,但公司有一定的資源,如果有心學習,企業相對有比較多機會實踐,就算缺乏系統性了解,至少也有基本概念,後續再深入學習,便能比較快上手。

為什麼沒有專業技能也能接案?

前面寫得很恐怖,但不代表沒有專業技能就真的無法接案。不鼓勵,不等於不行,正如前述,能否靠自由工作維生,專業技能和價格並非決定性因素,預期報酬、客戶需求和個人特質,也都是自由工作能否順利進行的關鍵要素。

預期報酬會影響接案難度

每個人想當自由工作者的理由不同,有些人只想要人身自由,沒有要追求財富自由,能打平基本開銷就足矣;有些人是想賺外快,增加業外收入;有些人不僅要養活自己,還要扛起一個家庭。

若只是賺外快,代表另有主要收入,現金流的重要性就遠不如要養家的人高,降低獲客成本(取得一個客戶所要花費的金錢和時間成本)的壓力就沒這麼大,既然如此,嘗試不同的工作形式倒也無妨。

但如果要養家、完成買房和買車的心願,改善接案的每個流程就格外重要。

客戶需求和問題的難度

一門生意要成立,在於能否解決客戶的問題。而客戶需要解決的問題五花八門、各式各樣,有些要排除具體的困難,有些只是純粹沒人手、分身乏術,急需有人分擔重複性高、機械性強的工作。

此時,具有專業技能的人,可以協助排除具體困難的企業,解決難度較高的問題,進而獲取較高額的報酬;而沒有專業的人,就能幫忙解決較無技術門檻的問題,以薄利多銷的方式,賺取相對較少的利潤。

如果無法替商家寫文案提升轉換率,至少能毛遂自薦幫忙上架商品、整理報表,從小問題開始起步自由事業。

世上謀生方式真的很多,絕非去公司上班才是正途 

成為自由工作者後,我發現世界上的謀生方式真的很多,絕非只有去公司上班、領公司薪水才是正途。

前陣子租用共同工作室時,坐我旁邊的先生,就以線上德州撲克選手為業,時常看到他聚精會神盯著螢幕,我便很少找他攀談,但他的職業拓展了我對工作的想像,原來世界上有人能這樣養自己、養小孩、養活一個家。

《不上班,每天工作3小時的自由生活》,作者:邱鈺玲,時報出版

《不上班,每天工作3小時的自由生活》,作者:邱鈺玲,時報出版

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