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【慢城新局 行動治理】直球對決企業化經營 苗栗縣政新氣象

遠見雜誌整合傳播部企劃製作
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遠見雜誌整合傳播部企劃製作

2023-04-28

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圖/「在施政更用心讓鄉親有感!」鍾東錦縣長期望能藉由企業化思維為民服務,不要守舊鼓勵創新,跟縣府團隊全力衝刺!
圖/「在施政更用心讓鄉親有感!」鍾東錦縣長期望能藉由企業化思維為民服務,不要守舊鼓勵創新,跟縣府團隊全力衝刺!

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邀請鄉鎮市長列席,從在地基礎建設、紓解交通問題到要求協助觀光發展等議題,暢所欲言地方心聲,並與縣府各局處首長展開熱烈交流和討論。像這樣邀請十八鄉鎮市長輪流列席縣務會議的場景,是苗栗縣長鍾東錦上任時,即刻實現的競選承諾之一,他認為,透過良好的溝通與交流,能讓市政推動更有效率,而懂得與人溝通也正是鍾東錦的一大長才。

說話直來直往、不打官腔,與鍾東錦聊過天的人幾乎都會留下如此印象,即使面對犀利的提問,同樣能節奏明快、毫不掩飾,兩三句話就直指問題核心,也清楚顯現他喜歡直球對決的鮮明性格,唯獨聊到苗栗的特色和優點時,他放緩了語氣說到:「苗栗是個被低估的城市。」

企業化經營,展現高效率的行動治理力

在鍾東錦的眼中,苗栗有說不完的好,對於每個鄉鎮他都能如數家珍。像是以產業發展來說,苗北、苗南分別有竹南和銅鑼兩大科學園區,可分別鏈結竹科與中科,占盡地利優勢,因此成功吸引到光電、半導體、電動車等知名企業與相關上下游廠商的進駐,更創造了許多鼓勵年輕人返鄉、移居的工作機會。此外,依山傍海的苗栗,非常適合發展低碳環保的觀光產業,無論是沿海的竹南、後龍、通霄、苑裡所推行的「慢魚海岸計畫」,以及經認證的三義、南庄「國際慢城」,為苗栗「慢」遊逐漸打響名號,也讓鍾東錦堅信,苗栗具有成為一線城市的無窮潛力。

鍾縣長上任後縣務會議分區邀請鄉鎮市長參加,第一時間聽到鄉親的需求,討論如何讓縣政更好。

鍾縣長上任後縣務會議分區邀請鄉鎮市長參加,第一時間聽到鄉親的需求,討論如何讓縣政更好。

「想加速地方建設、吸引企業設廠,縣府就要展現魄力與決心,做民眾和企業最強的後盾!只要是符合法規,我希望能簡化不必要的流程,盡量能夠便民和真正站在第一線幫廠商解決問題。」出身企業界後來也擔任過民意代表的鍾東錦認為,治理城市也應該採取企業化經營模式,不只要抓準時機,也要懂得降低成本、提高收益,達到開源節流的目的。

例如成立為民服務中心傾聽民意,了解基層民眾的需求;透過積極清查閒置縣有非公用不動產,加強縣有地的開發利用來增加收入。此外,過去苗栗縣內的垃圾焚化廠經常協助其他縣市代燒垃圾,無形中增加了不少廢棄物處理費用,鍾東錦表示應採「使用者付費」,未來將以滾動式檢討與調整垃圾焚化廠收費標準,來確保永續經營。

縣政新氣象,讓對的人在正確位置發光發熱

對於團隊領導與人事管理,鍾東錦也自有一套想法。上任縣長初期不做人事調整,4月中首波人事調動便達6局處14位人員,吸引外界關注。鍾東錦解釋:「就像我們剛走入一片森林之中,還分不清哪棵樹會長得最高、哪朵花會開得最亮眼,所以需要經過一段觀察期,才會知道該如何調整。」他強調,能真正把對的人才,放在最正確的位置很重要,人事調動是為了讓每個人的才能,都有更好的發揮與展現,也希望各局處團結一致,努力來服務鄉親。

鍾東錦不忘鼓勵科長與基層人員進行跨局處的輪調,經由不同職務的接觸與學習,有助於跨局處之間的溝通協調,尤其對於有些任職已超過7、8年的科長,他認為更應該踏出舒適圈,去學習不同的事物,可以作為未來處長的儲備能力,藉此培育出更多優秀的領導人才。

財政預算吃緊,該推動的社會福利絕不縮手

社會福利政策的推動,是鍾東錦縣長絕不妥協的重中之重,特別是年長者和國家未來的主人翁,是他最為關注的兩大族群。鍾東錦提到:「參加過幾次學校運動會和校慶活動,我很驚訝的發現,有許多小朋友的身高好像不高。」為了驗證自己的觀察是否準確,他請教育處進行標準身高比較,果然發現苗栗縣學童的身高,與全國同齡生平均身高是差了一些,於是他馬上與縣府團隊共同研擬營養午餐增加10元的預算方案,為學童補充高鈣食物,同時也要求學校加強培養學生運動的習慣。

「多吃點,多運動!」鍾縣長說孩子的發育不能等,編列預算為營養午餐加碼,也邀請民代跟小朋友一起用餐,體驗在地食材。

「多吃點,多運動!」鍾縣長說孩子的發育不能等,編列預算為營養午餐加碼,也邀請民代跟小朋友一起用餐,體驗在地食材。

隨著高齡化社會的到來,鍾東錦深知年長者的健康照護很重要,積極向中央爭取補助款,於後龍、銅鑼兩個鄉鎮設置長照安養園區,為長者提供專業照護外,也希望以公辦公營的方式降低營運成本,減輕照顧者的負擔。

有別於典型的政治人物,讓鍾東錦曾被媒體稱呼為「超狂縣長」,他則認為自己只是「願意破框思考」,他說:「作為一個領導者,我希望能堅持企業化思維來為民服務,同時成為同仁內化的準則。不要守舊,用開放的角度鼓勵創新,只要合法可行,縣府團隊就去全力衝刺!」未來,相信這個「被低估的苗栗」,很快在縣府團隊創新加速的行動治理下,將成為觀光科技的幸福新都心!

「該做的就要堅持!」鍾縣長期待用簡單更有效率的方式,爭取縣政發展上的每一份優勢。

「該做的就要堅持!」鍾縣長期待用簡單更有效率的方式,爭取縣政發展上的每一份優勢。

(苗栗縣政府廣告)

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