俄烏戰爭屆滿一週年，除了地緣政治角力外，全球持續籠罩在通膨衝擊及氣候變遷風險下，景氣前景未明之際，高科技製造業首當其衝。戴爾科技集團台灣總經理廖仁祥提醒，要能快速反應變局、突圍而出的關鍵就在於打造「以數據為本、敏捷靈活且具有韌性的企業營運競爭力」，才能落實永續經營的目標。
掌握半導體與先進車產業趨勢 佈局未來
2023年在景氣渾沌不明、需求疲軟衝擊下，全球半導體總銷售額預料將陷入衰退；而台灣半導體產業因為站穩先進製程領先優勢下，前兩年逆勢突圍、價量齊揚，但才剛剛走過超級景氣循環週期，卻依舊難敵大環境拖累，台灣經濟研究院產經資料庫總監劉佩真預估，2023年台灣半導體產值年增率將罕見出現衰退，且跌幅略大於全球平均值。
半導體產業及其相關供應鏈占了台灣高科技製造業近六成，可說是牽一髮而動全身，劉佩真也提醒，台灣ICT產業也不用太過悲觀，以智慧化時代及先進車用領域為主的新興應用矽含量不斷提升，中長期來看，半導體應用依舊無所不在。
對此，台灣先進車用技術發展協會秘書長沈舉三也呼應，已有上百年發展歷史的汽車產業，過去與資通訊產業涇渭分明，如今在智慧化浪潮下，已經發生天翻地覆的轉變，打開了ICT產業跨入汽車市場的機會大門，進而推動相關供應鏈的數位轉型。沈舉三認為，台灣有很強的半導體、ICT、隱形冠軍、產業聚落等優勢，應超越製造，從零組件模組生產移向電動車智慧系統解決方案，包括所有行動載具的智慧化、各種行動智慧科技應用等「把餅做大」，掌握移動變革先機。
戴爾：製造業以數據為本驅動轉型 轉出新商機
然而，製造業推動數位轉型多年，真的有脫胎換骨的大改變嗎？廖仁祥以戴爾科技集團為例，集團營收從600億美元成長到800億美元，花了十年時間，但從2018年到2021年短短三年間，集團營收就一舉突破千億美元，其中關鍵就在於「數位科技在過去三、四年間產生非常大的需求」。
各行各業的數位轉型部署策略不盡相同，廖仁祥也強調，「數位轉型不是被數位科技綁架，而是從新科技間的關聯看出終端市場的發展趨勢，進而以『數據管理』為核心來推動數位轉型。」戴爾整合自身經驗後提出：擁抱邊緣運算、軟體賦予基礎設備更加智慧化、現代化資料基礎架構及多雲架構等四大要件，是高科技製造業數位轉型的重中之重。
其中，製造業的邊緣是至關重要的，包括機台、產線及員工端等邊緣不斷產生新的數據，如何能即時利用、分析這些數據，產生新的洞察，協助主管能更高效地做出決策，關係到企業快速回應營運環境變化的能力。
其次，則是以軟體重新定義OT與IT之間的關係，找出更智慧化的運作模式；同時，佈建現代化的資料基礎架構來管理數據；並打破各家公有雲供應商的侷限性與不相容等缺點，企業應該依照各自的需求來量身打造專屬的雲端服務。透過戴爾所提供的智慧製造基礎架構服務後，客戶實際能減少3.5%的停機時間及13%的維護成本外，更能有效提高勞動生產率達12%。
數位轉型＋ESG 讓企業永續競爭力內外兼具
除了數位轉型及運用數據改善生產流程，進而降低營運成本及風險、有效管理資產，強化企業營運外，廖仁祥也進一步點出，「客戶對環境永續的重視也大幅改變了供應鏈的管理」，永續供應鏈也成為台灣高科技製造業共同面臨的挑戰。
戴爾也藉由技術不斷迭代，持續升級產品效能，以回應客戶所面臨的難題。像是Dell 新一代PowerEdge 伺服器搭載第 4 代 Intel Xeon 可擴充處理器，連帶將記憶體從DDR4推進至DDR5、效能提升60%，同時，將PCIe從第4代升級至第5代，簡言之，一台新一代PowerEdge 伺服器可完成3台上一代伺服器的工作，且能適應各種嚴苛環境挑戰，協助企業加速數位創新。
此外，戴爾從零碳倡議、福祉傳承計畫及射月計畫等，致力於從各面向落實ESG使命，也將這些經驗與客戶共享，協助客戶打造出韌性、敏捷與創新的企業永續競爭力。
