大數據

AI讓服務更聰明貼心！EVOX助力雄獅旅遊，用智能客服升級體驗

瞬息萬變時代中如何擺脫舊有框架，迎向科技浪潮，已成為企業競爭力的關鍵。台灣旅行社龍頭雄獅旅遊攜手雲端商務溝通專家EVOX，運用AI賦能翻轉服務模式，不僅提升全台客戶服務中心（Call Center）營運效率，更實現了從被動式到主動式智能服務，升級客戶的服務體驗與滿意度。 穩坐台灣旅行社龍頭

大數據不能幫你預測明天，但能讓你成為洞悉趨勢的「量化未來學家」

編按：未來充滿不確定性，但能否透過數據與方法論，讓我們更早一步看見趨勢？紐約大學史登商學院教授、全球知名「量化未來學家」艾美．韋伯（Amy Webb），長年以大數據分析為核心，協助企業與政府掌握策略前瞻。韋伯從創辦「未來今日研究所」到提出「超級週期」概念，她的研究為全球領導者提供思考框架，也為我們理

AI賽局進入深水區！ 矽谷專家莊偉赳：台灣要把握軟體黃金時代

AI發展白熱化，台灣站在關鍵十字路口。矽谷大數據與機器學習專家莊偉赳呼籲，台灣可望成為繁體中文AI技術的世界樞紐，應展現企圖心，向全球華語世界輸出軟體服務。 台灣正遇到幾十年來的一個機會，可以把整個軟體業都帶起來。」看著這波AI巨浪，莊偉赳有感而發。這不是空穴來風的樂觀預測，而是他多年站在

AI行銷驅動零售轉型！SAP Emarsys破解數據孤島，打造個人化體驗有效提升轉換率

在AI行銷驅動零售轉型的浪潮下，品牌如何突破數據孤島、加速跨渠道整合，成為行銷長最關注的議題。根據SAP Emarsys《2025零售業人工智慧報告》，85%台灣行銷人認為AI是打造個人化體驗的核心工具，但仍面臨行銷痛點挑戰。SAP Emarsys憑藉AI行銷中樞，協助品牌提升決策效率，並以萬達寵物

房市泡沫是必然？從數據到模擬，《經濟預測革命》揭開房價漲跌祕辛

編按：氣候變遷惡化、金融市場動盪、社會不平等加劇……，全球持續面臨諸多挑戰！身為複雜科學與混沌理論先驅的多伊恩．法默，運用大數據、強大運算能力，結合物理、生物與社會科學等跨領域方法，打造能模擬複雜經濟行為的動態系統。《經濟預測革命》不僅重現華盛頓特區房市泡沫與2008年金融危機，更回顧其團隊在新冠疫

七旬紡織廠靠ChatGPT突圍！東豐纖維善用AI Agent，人人都是老師傅

老師傅們的雙手與經驗，始終是產線上最珍貴的資產。但這些刻在腦海、難以言傳的寶貴知識，正隨著時光流逝與世代交替，面臨知識斷層的巨大挑戰。擁有超過70年歷史的紡織大廠東豐纖維，十年前便開始布局智慧製造、大數據與物聯網，逐步在ChatGPT時代突圍？「我們從2016年開始，布局所有生產工具機的IoT。」在

不只點數！HAPPY GO用三大武器，助品牌在茫茫人海中找到「對的人」

在消費者愈來愈難預測的時代，鼎鼎聯合行銷憑藉HAPPY GO、iCONNECT智能數據行銷、GO SURVEY市場研究顧問三大業務，做到串聯顧客洞察與數據行銷，成為品牌突圍的最佳解方。2025年，受到關稅議題、匯率波動、通貨膨脹等因素影響，大環境迅速變化，消費者的動向也變得愈來愈難預測。HAPPY

「避險資產」美債光環褪色！投資人如何趨吉避凶？

最近，美國總統川普所引發的貨幣戰，導致全球匯市大亂，尤其，上週美債殖利率連續兩天站上5％的大關，向來的「避險」資產頓時變成「高風險」標的，顛覆過去的認知，市場紛紛關切美債的「避險資產」光環是否消失中？而處在混沌時代的投資人，與其四處打聽消息，不如看懂三大數據，較有機會趨吉避凶。5月22日，美國眾議院

AMT聯盟2025 AI+ MarTech亞太品牌峰會3月7日登場

生成式AI驅動MarTech全面再進化，企業品牌競爭邁向新紀元！  亞太行銷數位轉型聯盟協會(簡稱: AMT聯盟)將於3月7日假政大公企中心盛大舉辦「2025 AI+ MarTech亞太品牌峰會暨第五屆會員大會」，現場邀請來自 7 大產業、19+位業界領袖，深入探討如何應用AI 與 Mar

進入朝陽科大資訊學院 穩占AI搶手人才優先席

在2024第54屆全國技能競賽中，朝陽科大資訊管理系學子一舉囊括3D數位遊戲藝術職類的前三名，傲視群倫；而第35屆ITEX馬來西亞國際發明展中，資訊工程系及資訊與通訊系師生發明作品也拿下金牌！獲獎連連背後讓人不禁好奇，朝陽資訊學院培養AI優質人才的成功秘訣是什麼？「AI可能不會取代人類，但使用AI的