為了改善家境而負笈離鄉，從菲律賓來到臺灣工作十年，從陌生走向熟悉，從基層成為幹部，伊莉莎回首過往，只有滿滿感謝。在友達光電的友善環境中，伊莉莎成為企業與外籍同仁的最佳橋樑，利他利己，創造多贏。
在菲律賓高中畢業後，伊莉莎進入食品工廠工作，很早就懂得幫忙分擔家計，為自己負責。2012年，友達光電前往菲律賓徵才，伊莉莎聽聞臺灣的工資條件相對優渥，就參加了1月的面試，很快地辦完相關手續、3月就飛來臺灣進入友達龍科廠。那年，伊莉莎27歲，幾乎完全不懂中文，對臺灣也非常陌生，「為了我的家人，我想獲得足夠的收入來幫助他們，讓他們過上好的生活。」這股為家庭付出的動力，促成她和臺灣的緣份，是人生際遇的探險，也是生命智慧的歷練。
從單字到對話，自學破解語言關卡
伊莉莎坦言，剛來臺灣時，在工作、飲食、文化、人，尤其是語言方面，特別難適應。「剛開始上班的時候，因為不會說中文，所以不知道怎麼和臺灣同事交流。所以，我經常詢問已在臺灣已久居的菲律賓同事，把日常對話常用的中文基本單字，一一寫在筆記本上，一遍又一遍地閱讀來練習。」後來，伊莉莎也試著和臺灣人交談，把學到的單字「學以致用」一番。「我和臺灣人的溝通越來越好，這也證明只要有耐心，願意學習，每個人都可以融入環境。」伊莉莎說，友達為新進外籍同事辦理中文語言課，以及生活上的協助，不只讓工作職能成長，更是協助適應異鄉的神隊友。
有一次，剛來臺灣不久的伊莉莎為了要前往菲律賓辦事處，從桃園到更陌生的台北，就一邊行動、一邊用手機查詢交通方式、還研究了捷運的路線如何接駁，成功抵達目的地。即使語言還不熟練，敢於行動的獨立性格，正是伊莉莎的優勢。
伊莉莎在友達的工作，從測試站基層開始，後來負責訓練外籍同仁，表現優異。她說，管理和溝通很不容易，透過部門與主管的指導和回饋，並經過一次次的實際案例，漸漸搭起菲律賓人及臺灣人之間的橋樑。「作為公司的員工及移工的幹部，我能理解每個人的能力不一樣，有些人學得很快，有些人則需要指與導他們的工作。」伊莉莎舉例，曾有外籍同仁學習上手的速度較慢，伊莉莎觀察他具備細心的特質，只是初來乍到，不敢開口和本國同仁溝通詢問，「我協助他和臺灣同仁彼此熟悉、融入環境，果然他的工作表現變得越來越好，甚至還獲得部門內部獎項肯定，讓我與有榮焉。」
用耐心與傾聽化解誤解、串起友誼
同時，伊莉莎認為了解彼此的文化、習慣，才能讓外籍與本國同事融洽相處。「每個人都有不同的習慣，彼此必須尊重、適應。為了讓台籍幹部和同事有適當的溝通，我需要更多的耐心和傾聽。」曾有一轉調來的台籍幹部，因為移工不熟悉他的溝通管理方式，造成了誤會。為此，伊莉莎協助舉行了溝通協調會，運用自己對中文的熟稔與理解力，釐清彼此的誤解和問題，不僅就此打通職場工作的流暢度，也讓許多移工和這位幹部成為了好朋友。
「從測試站工作到語言、文化，要融入臺灣，其實很多要靠自學。關鍵的動力，就是不要想著只是賺錢，而是了解工作、愛這份工作。」伊莉莎在臺灣工作即將屆滿12年，即移工在台居留年限；在回到菲律賓前，她希望好好傳承職能專業、管理心法與多元文化融合的經驗給新進同事，同時與臺灣保持聯繫，情誼長存。
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