泰伯（Robert Tabb）是毅康（Ecolab）這家價值34億美元的公司，在設立「資訊部門」二十六年以來，第十三位資訊長（Chief of Information Officer，簡稱CIO）。如果與該公司其他經理人相比，資訊長的汰換率高得驚人。舉例來說，執行長（CEO）已經做了四十五年之久，其他如財務長（CFO）、人力資源經理、全球營運長（COO），也都穩坐七年以上資歷。
不過，毅康並非特例。英國《經濟學人》指出，CIO的平均任職年限，大概不會超過兩年，毅康還算是「平均水準」。但是，為什麼資訊長的位置總是坐不熱？
資訊長是歐美企業近十幾年來設立的新職。即使在台灣，如高科技龍頭台積電，也是一直到1996年才有CIO一職，更別提其他產業對於CIO的陌生程度。
《CIO》雜誌指出，許多資訊長仍在摸索這個工作的內容與方向。目前CIO普遍面臨「外患、內憂」兩大挑戰。
就「外患」來說，CIO最常面對的是公司科技與商業部門的角力。
一般資訊部門的人員，較少與公司其他單位打交道，悶著頭苦做，卻常不知公司真正需求；行銷、行政、財務等單位的人也難與資訊人員溝通。結果是公司認為IT投資效果不彰，而資訊部門的人覺得孤軍奮戰，有志難伸。
