Q：如果你心目中已勾勒出未來的願景，那會是什麼？
A：成為領先全球的電腦系統暨服務的公司。
Q：你想成為領先者，還是領先群？
A：當然是領先者。
服務業務迅速成長
Q：服務也包括在內嗎？
A：是的。我認為當你有了這樣的宗旨以後，諸如此類的事情會成為你渴望達到的目標，而我們也一直希望往未來看。關於我們公司在五年後會發展到什麼地步，至少在硬體方面，我們可能接近或成為全球第一；在軟體方面，我們則還有很長的路要走，但這也是我們業務中迅速成長的一部分。
Q：這麼說來，你將取代許多其他公司，難道你不擔心在取代該領域以及不同文化中的其他企業時，會遇到困難嗎？
A：我們現在有45億美元的服務部門，也許不像你想得那麼微不足道，而且它正以驚人的速度成長著。或許五年後我們成為世界上最大的服務公司的可能性並不高，但是我很樂意打賭，在下一個五年之後，我們會是成長最快的，而且隨著日益成長，我們將能提供服務活動給更多其他客戶。
Q：關於服務業務，它將成為全球活動嗎？你將如何同時在歐洲及日本達到這個目標？是透過自然成長，還是購併？
