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第206期遠見雜誌

2003 年 08 月號 第 206 期

第206期遠見雜誌

第206期遠見雜誌

李實衍從事廣告文案四年多,共拿下一百多個國內外廣告大獎,包括時報廣告金像獎、倫敦國際廣告獎、4A自由創意獎等。他唯一待過的老東家——智威湯遜廣告公司, 2000年還以他的優異表現做為當年平面徵才的廣告

封面故事
李實衍用創意挑戰自己

李實衍用創意挑戰自己

2003-08-01
文 / 高聖凱

李實衍從事廣告文案四年多,共拿下一百多個國內外廣告大獎,包括時報廣告金像獎、倫敦國際廣告獎、4A自由創意獎等。他唯一待過的老東家——智威湯遜廣告公司, 2000年還以他的優異表現做為當年平面徵才的廣告人物。與所有六年級生一樣,李實衍生長過程也有過大起大落,不同的是,他一直認為找出平凡中的不凡才是看待

封面故事
健和興 小端子賺大錢

健和興 小端子賺大錢

2003-08-01
文 / 江逸之

開車在彰化的彰濱工業區,只見到綿延數十里的蚵架,蚵農駕著膠筏穿梭在蚵架間,而在馬路的另一側則是荒置多年的工業用地,高度過人的蘆葦雜草占據了廠房用地。一片荒煙蔓草中,矗立著占地五千坪的白色巨大廠房,與附近的荒地形成極大對比,它就是國內最大的端子廠商——健和興,成立三十多年、每年EPS(每股盈餘)超過2

封面故事
打造職場的第一塊磚

打造職場的第一塊磚

2003-08-01
文 / 高聖凱

盛夏的台北市溽暑難熬,一場新鮮人競逐激烈的求職戲碼正沸騰上演。7月初的台北豔陽高照,總統陳水扁與市長馬英九等政商名流,揮汗為台北一○一金融超高大樓最後一根樑柱上樑典禮簽名,並慶賀這棟世界最高商業大樓將帶領台灣經濟邁向卓越。就在同一天,行政院主計處公布去年國民工作生活指數,卻如一瓢冷水澆熄新地標的喜悅

封面故事
石恬華不怕職場變色

石恬華不怕職場變色

2003-08-01
文 / 高聖凱

脫下證券行銷協理的光環,許多人仍忍不住想多跟石恬華聊幾句。「與人接觸溝通,建立職場的自信,」說話時,肢體語言豐富的石恬華表示。金融界人才競爭激烈,想要表現傑出並不容易,年輕一代要出頭更是難上加難,石恬華以六年級生之姿,擔任國內外商投顧怡富證券行銷協理,其中關鍵便在於她的專業表現與溝通長才相得益彰。利

封面故事
「瑞士型」科技企業放光芒

「瑞士型」科技企業放光芒

2003-08-01
文 / 江逸之

沒有不景氣,只有不爭氣。在科技產業瀰漫不景氣的氛圍下,仍舊有一群中小企業僻處角落裡,賺進大把鈔票。當廣達、仁寶這些股本動輒新台幣百億元的資訊系統大廠,企圖挽救毛利率下探10%的時候,一些股本低於10億元、名不見經傳的零組件廠商,卻小兵立大功,平均毛利率高達三、四成,甚至達到六成,讓老大哥瞠目結舌。台

封面故事
企業「育才」六大招

企業「育才」六大招

2003-08-01
文 / 高聖凱

為了網羅精英,企業紛紛投入人才培育競賽。張同學剛從龍潭渴望園區「基礎類比電路設計班」結訓,大學畢業毫無工作經驗的他,透過宏?電腦的開班訓練,已經比別人多了一份技術優勢,取得令人羨慕的IC設計工程師資格。更好的是,宏?還幫他找到省錢之道,透過政府贊助計畫,他只要付一半的課程費用。當了三年的小職員、王先

封面故事
微利時代如何火中取栗?

微利時代如何火中取栗?

2003-08-01

全球經濟發展過程,從2000年之前的七、八年開始,在科技產品的帶領下,呈現高速成長。而在二十世紀末,出現所謂的「Y2K」,加上網路.com的風潮使經濟超額成長,進而化為虛幻的泡沫。最重要的是,經濟經過如此長時間的成長,產業大多走向成熟階段,所以資金沒有問題,只要有機會,資金便投資下去,然而又造成供過

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悠克上下通吃,要你「安啦」!

悠克上下通吃,要你「安啦」!

2003-08-01
文 / 李翠卿

英國作家喬治歐威爾在小說《一九八四》中,將無所不在的監控系統名之為「老大哥」。弔詭的是,人們恐懼「老大哥」侵犯隱私,但為了身家性命,卻被迫得緊緊擁抱「老大哥」。九一一事件是引爆「老大哥」需求的重要關鍵之一。在十八分鐘內,兩架飛機先後撞進美國金融中心,摧毀了世貿雙塔,也撼動了全世界。硝煙過後,歐美政府

封面故事
曹治中 有痛才有成長

曹治中 有痛才有成長

2003-08-01
文 / 高聖凱

從第一份工作到現在,我的體認是有痛才有成長,成功的人找「資源」,失敗的人找「理由」。當時科技產業剛要起步,我的第一份工作是在華隆微電子擔任工程師。退伍的第一天,我隻身一人到公司報到。當時人生地不熟,我背著軍用黃埔大背包,坐國光號到新竹科學園區門口,感到十分茫然。沒有交通工具,從園區門口徒步走四十多分

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施振榮 以一萬換百萬

施振榮 以一萬換百萬

2003-08-01
文 / 高聖凱

我初入社會時,就業機會不多,電子業薪資待遇也不及其他行業,但我是以1萬元薪資換百萬元的經驗。畢業第一年我進入環宇電子從事研究工程,那是台灣第一家擁有研發部門的科技公司。當時新進員工月薪只有7000元,過了一年才調升到1萬元。我這輩子只待過兩家公司,環宇電子、宏?電腦。我當時的老闆提供創業機會做計算機

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富邦集團 舞動雙刃劍

富邦集團 舞動雙刃劍

2003-08-01
文 / 楊麗君

十五年前,砍下第一株雜草的地方,埋下了第一根柱子;十五年後,富邦銀行、花旗銀行、台北銀行、以及台灣大哥大的招牌,一一地在這裡掛起。現在,仁愛路四段的富邦金融大樓,儼然是台灣金融、電信板塊上最耀眼的新地標!坐鎮富邦金融大樓二十五樓頂樓,閃閃發光的玻璃帷幕後,剛冠上電信鉅子頭銜的蔡明忠,臉上絲毫沒有喜悅

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超眾 土法煉鋼 散發熱力

超眾 土法煉鋼 散發熱力

2003-08-01
文 / 李翠卿

台灣有很多「高科技」廠商,本質其實相當「傳統」。「散熱模組」聽起來就是個很「高科技」的產品,但當初超眾可是以鋁件加工起家的五金廠商,董事長吳宗的故事,更是典型英雄不怕出身低的傳奇。已有三十年歷史的超眾是國內最大的筆記型電腦散熱模組供應商,去年的出貨量為四百四十萬組,全球市占率達14.67%。根據國際

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新鮮人難覓飯碗

新鮮人難覓飯碗

2003-08-01
文 / 葉宜欣

年初國際勞工組織(International Labour Organization)公布一項數據,全球失業人數已達一億八千萬人;全球總計失業率達6.5%。英國BBC的報導也指出,這是「全球性問題」。拉丁美洲失業率攀升至10%,尤其阿根廷更高達22%;歐洲平均失業率達7.6%;非洲和中東地區也出現青

封面故事
李錦榮:服務生的哲學

李錦榮:服務生的哲學

2003-08-01
文 / 高聖凱

我的第一份工作是在香港文華飯店做提行李的服務生(bellboy),與金融業看似兩回事,但實際上這份「粗活」的經驗卻一輩子受用。我中學轉過兩次學校,成績算中等水準,但自己覺得不是念書的料,畢業時朋友介紹去飯店當小弟。當時覺得,工作可以賺錢過自己想要的生活,因此踏入職場。一進飯店,從在門口幫客人拿行李的

封面故事
我寧願作第二 讓第一的人害怕

我寧願作第二 讓第一的人害怕

2003-08-01

台灣大的股權爭奪,過程驚心動魄,你現在的心情如何?A:最好不要再講了!這個沒有什麼好感想的,這輩子最好不要再去碰到這種事。我其實最害怕的就是,這好像是一個潘朵拉的盒子,你打開以後不知道跳出什麼妖魔鬼怪。我當時很怕我開了一個惡例,讓企業界其他人不齒我們的行徑。二方面是你捅了這個公司以後,這個公司到底經

封面故事
現代伯樂要什麼?

現代伯樂要什麼?

2003-08-01
文 / 魏棻卿

浪漫的七夕,牛郎與織女得以在鵲橋相會;沸騰的畢業季,職場的千里馬和伯樂卻沒這麼幸運,彼此還隔著大斷層。據行政院統計,今年前五個月的平均失業率約5.04%,隨著逐漸加溫的社會新鮮人求職潮,失業數字又將攀高;不過,另一方面卻有報導指出,台灣未來三年的高科技人才缺口達一萬六千人。斷層的兩端,一端是成千上萬

封面故事
章嘉玉:踏實,才有甜美果實

章嘉玉:踏實,才有甜美果實

2003-08-01
文 / 魏棻卿

二十年前,我第一份工作是在《大華晚報》當記者,跑國會路線。我從小就很喜歡寫文章,所以很早就想要當新聞記者。再加上出身眷村,從小在大家庭環境中長大,習慣和人相處互動。記者工作正好可以滿足我這兩方面的特質。大學聯考的第一志願本來想填政治大學新聞系,後來上了台大圖書館系,和政大新聞系只差了一個志願。一直到

封面故事
拯救IBM的十六項決策

拯救IBM的十六項決策

2003-08-01

台中這個地區,眾所周知,是以所謂「傳統產業」為主。儘管我並不認為產業有什麼「傳統」及「現代」的區分,不過在台中機械、五金類的「傳統產業」的確特別多。因此林柏榕(前台中市長)特別要求我,針對台中的特性提出建議。IBM(國際商業機器)的事情對大家來說也許不是那麼切身相關,但是IBM的成功轉型,一方面構成

封面故事
蔡明忠要當台灣真正的大哥大

蔡明忠要當台灣真正的大哥大

2003-08-01
文 / 楊麗君

6月初,SARS鬱悶的陰影已近尾聲,窗外似雨不雨,人們正熱切期待雨過天青。富邦金控共同執行長蔡明忠拿起話筒,一一撥給富邦金控的董事——廣達董事長林百里、台積電財務長張孝威、花旗銀行亞洲區總裁龍肇輝(Steven Long)等人。他娓娓地訴說著「始料未及」「情非得已」,富邦箭在弦上即將正式入主台灣大哥

封面故事
侯佩岑感恩看世界

侯佩岑感恩看世界

2003-08-01
文 / 高聖凱

如果不是當年外婆的一句話——「想見見外孫女」,人氣主播侯佩岑現在可能還在日本念書,然後認命地做一輩子家庭主婦。侯佩岑以甜美外型、親切的播報方式,迅速在電視媒體崛起。從台視「小人物大社會」專題報導節目起家、並在年代新聞台與劉必榮教授共同主持國際新聞節目「年代看天下」,到如今主挑傍晚時段大樑,短短一年內

封面故事
當兵到矽谷

當兵到矽谷

2003-08-01
文 / 張德齡

時間是午夜十二點,地點在矽谷中心桑尼威爾市的一家高科技公司,一群工程師正在加班,趕著明天的tape out(下單)。 在這些人當中,包括了幾位服「國防科技役」的台灣青年。不在烈日下頂著大太陽操練,但是腦力的訓練及工作的壓力,卻也是高難度挑戰。當兵到矽谷,在好幾年前幾乎是不可能的事,現在,卻有愈來愈多

特別企畫
台灣景氣蓄勢待發

台灣景氣蓄勢待發

2003-08-01
文 / 周華欣

台灣的消費者信心指數去年還算樂觀,約為50(代表中立態度)。但在年底時因為大家預測伊拉克即將爆發戰事,美國景氣又不明朗,所以信心指數下滑。如今跌幅又更深(頁62表),悲觀情緒反映了SARS的後續效應。別忘了,這次萬事達卡亞洲消費者信心指數調查時間為5月下旬到6月中,當時台灣還沒有解除SARS的旅遊警

特別企畫
財務長站上火線

財務長站上火線

2003-08-01
文 / 林美姿

這是財務長(CFO)壓力最沈重的時代,企業微利,市場變化莫測,財務長一不小心,公司就會沈船。這也是CFO權力最大的時代,資本市場賦予他力量,讓他得以堅守誠信的立場,不必唯命是從。財務就像企業的血液,血液不暢通,企業會生病,也可能死亡。財務長必須步步為營。一家筆記型電腦製造商,標下一大筆訂單後,雀躍不

特別企畫
當黑鮪魚遇上海豚

當黑鮪魚遇上海豚

2003-08-01
文 / 徐嘉卉

曙光勾勒著船桅,漁民一個接著一個扛著大魚衝進魚市場,這是屏東東港人熟悉的漁人碼頭。不過,對初來乍到的觀光客而言,這裡是新鮮的歌舞劇場,販子們吆喝,間或碎冰灑落一地的聲響,人手一支拖魚的鐵鉤子,靈活異常,咻一聲就把一條百斤重的魚給綁緊了,讓城市佬看得目瞪口呆。「可不可以給我拍一張?」「好啦!好啦!卡緊

特別企畫
讀者投書

讀者投書

2003-08-01

國人的醫療「常識」看過這一期(7月)的《遠見》與醫療有關的報導後,我的一些同事都感到很鬱卒,想不通為什麼國人對醫療的觀念和我們的認知差距這麼大。賴其萬教授拿了一篇他最近寫的文章給我看,他引述美國癲癇學界泰斗潘利醫師的演講辭說,優秀的醫師除了要具備專業的知識與技術外,還需要有common sense(

特別企畫
火線下一顆冷靜的心

火線下一顆冷靜的心

2003-08-01
文 / 林美姿

當過中華投信、中華開發總經理,再來做台積電財務長,張孝威頭銜變小,獲得的掌聲卻更熱烈。就像張忠謀在台灣半導體業的地位,在台灣提起財務長,幾乎人人言必稱Harvey(張孝威的英文名字)。2001年張孝威獲得《CFO雜誌》票選為亞洲最佳CFO之一,得獎的重要理由是,他「在火線壓力之下有一顆冷靜的心」。隨

特別企畫
財務長賣的是真誠

財務長賣的是真誠

2003-08-01
文 / 林美姿

從中華開發轉換跑道當財務長才不過兩年多,鄭慧明就獲得今年「路透社及《機構投資人》雜誌」票選最佳的財務長,以及IR(投資人關係)進步最多的公司兩項榮譽,四十歲的他,頗得老長官張孝威的真傳。鄭慧明到華邦時,公司虧損,正值轉型,他早出晚歸,最大的挑戰是要改變公司文化,「以前我們追求成長,重視營收高於獲利,

特別企畫
財務長不該畫地自限

財務長不該畫地自限

2003-08-01
文 / 林美姿

大概很少財務長像杜?珍一樣,覺得財務是「有趣的工作」。她總是隨著公司開疆闢土的腳步,衝在第一線。國外有句調侃財務長的話說,「財務長不過是個數豆子的人,」意指往往見樹不見林。有次她在內部會議上耍寶,帶上一串豆子,以哀兵姿態爭取各部門的支持。實際上,她大小事都管,有同仁開玩笑跟她說,「如果有什麼是妳不管

特別企畫
從幕後站上第一線

從幕後站上第一線

2003-08-01
文 / 林美姿

從外商銀行幾千萬元的小帳房,到金控公司近4000億元的大掌櫃,有韌性,也耐操的賴昭吟成長的腳步一直未曾停歇,「我甚至覺得沒有一刻是靜下來的」,總是有開不完的會,難得辦公室裡各式檔案依然擺得整整齊齊。原本是財務高手,1998年她嗅到外匯市場山雨欲來的氣氛,準確地預測美元走勢,一舉大膽操作平常交易量十倍

編者的話
事在人為

事在人為

2003-08-01
文 / 刁明芳

最近看到一些數字,讓人很憂心。一份調查報告指出,四百四十九家在日本投資的外商公司,針對亞洲各國的投資環境,做出評分,結果前三名是日本、中國大陸和新加坡,台灣只落得第八名。曾幾何時,台灣從四小龍,淪為第八條龍的「龍尾」,真是令人不敢置信。再看台北兩大外國商會的會員人數也是「直直落」,過去一年半間,美國

產業綜合
IT,不再攸關重大?

IT,不再攸關重大?

2003-08-01
文 / 周華欣

「IT不再攸關重大」 摘要整理在文中,作者卡爾並不否定IT仍有左右經濟與產業競爭力的能力;但他同時強調,隨著其普及性與取得價格下跌,IT已成為營運必備的商品投入(commodity input),在企業層次實現的策略性潛力已大不如前。「科技能夠促使某公司與同業建立差異化的潛能,將隨著科技更容易為眾

產業綜合
IT為企業策略性優勢加分

IT為企業策略性優勢加分

2003-08-01
文 / 周華欣

我認為「IT不再攸關重大」這文章的出現,代表對過去.com熱潮的省思。作者要在這個增溫開始、卻還沒有盲目追逐的時間點上,適時提醒大家不要重蹈過去的錯誤,還給資訊科技(IT)一個實際、實務性的看法。IT的問題從管理來說有兩塊:一塊是基礎建設科技,重點在於讓每位使用者都能很容易地拿到硬體與軟體,這部分是

產業綜合
萬言書痛批教改

萬言書痛批教改

2003-08-01
文 / 游常山

兩位本家同姓黃的台大心理系教授突然針鋒相對,全國矚目!現任教育部長黃榮村(原台大教授借調內閣)對上老同事黃光國;衝突點是黃光國連同百位學者,連署萬言書,批判教育改革十年,功不如過。因為「教改這許多美麗的口號,本質上都是民粹主義的(編者按:民粹主義指的是討好人民、騙取選票、不顧國家長期發展利益的、民主

產業綜合
台北再造台灣經濟競爭力

台北再造台灣經濟競爭力

2003-08-01
文 / 高顯瑩

主持人——高希均教授讓台灣的新火力從台北出發。首先我想提的是,日前赴韓國考察的兩份調查報告;其一是針對五十六位到韓國訪問的「新亞洲領袖」,對亞洲今日經濟的影響最重要的國家評分,中國大陸占96.4、日本占87.5、南韓占44.6;而這些亞洲新領袖對今後亞洲經濟影響,中國大陸83.9、印度57.1、日本

產業綜合
親手育成「科技桃花源」

親手育成「科技桃花源」

2003-08-01

我岳父(高育仁)曾告訴我,1972年底他任台南縣長時,台南縣約有一百萬人口,當時桃園縣只有八十多萬人;如今桃園縣已擁有一百八十一萬人口,是全台灣的第三大縣市(僅次於台北市、台北縣)。更重要的是,桃園縣境內有一萬一千多家工廠。曾幾何時,桃園縣已從傳統的農業縣,悄悄地轉變為全台灣最大的工業縣。工業產值全

產業綜合
正確看待IT角色

正確看待IT角色

2003-08-01
文 / 周華欣

IT不再攸關重大」的標題很搶眼,許多讀者恐怕只記得該標題,而沒注意到作者的本意。如此一來,恐怕會對許多公司造成傷害。因此本人特為此議題表示以下意見。《哈佛商業評論》文章的重點為,資訊科技已成為現代商業必備的一部分,因資訊科技已普遍到隨處都是,且價格下降,人人可得,因此資訊科技已被商品化,成為策略區隔

產業綜合
慈濟「執行力」無法擋

慈濟「執行力」無法擋

2003-08-01
文 / 游常山

幾個月前台北市和平醫院B棟因為收容SARS病患被隔絕,恍如人間地獄。當時挺身進入領導的慈濟大學葉金川教授,面對和平編制內的清潔工堅拒進入B棟清掃,責罵無效後,只好召喚來三位慈濟志工。「我好感動,毫無淵源的慈濟人竟然願意冒生命危險,」借調到和平的忠孝醫院感染科主任王登鶴醫師對慈濟三位義工的印象極為深刻

產業綜合
資訊科技浮濫的危險

資訊科技浮濫的危險

2003-08-01

近年來,許多公司在資訊科技(IT)系統上投注了大量的金錢和信心,希望改革公司或提高競爭力。其中多數的投資可稱作「實現程序的資訊科技(process-enabled IT)」,這類科技包含了幾個系統,分別用於企業資源規劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶關係管理(CRM)和電子商務運作(e-Bus

產業綜合
誰來監督非營利組織?

誰來監督非營利組織?

2003-08-01
文 / 游常山

當今全球風潮,當義工正流行。每兩位美國成年人就有一位參與非營利工作,每週貢獻三小時以上。管理大師彼得.杜拉克還預言:很快就會有高達一億兩千萬的美國人每週至少貢獻五小時。為什麼當義工這麼紅?主要原因是,「社會服務時代已經來臨,」政大第三部門研究中心如此宣稱。在台灣,志工團體正隨全球風潮,蓬勃發展。台灣

全球焦點
要以市場三倍速成長

要以市場三倍速成長

2003-08-01
文 / 林昱君

Q:如果你心目中已勾勒出未來的願景,那會是什麼?A:成為領先全球的電腦系統暨服務的公司。 Q:你想成為領先者,還是領先群?A:當然是領先者。 服務業務迅速成長 Q:服務也包括在內嗎?A:是的。我認為當你有了這樣的宗旨以後,諸如此類的事情會成為你渴望達到的目標,而我們也一直希望往未來看。關於我們公司

全球焦點
生命何價?

生命何價?

2003-08-01
文 / 黃肇鑣

話說美國政府為制定政策,常常由經濟的眼光來評估政策的優先次序及資源分配,近年來常用「人身價值」「成本與效益」來計算。比較簡單而量化的估算是兩位經濟學教授——普林斯頓大學的亞森費特(Orley Ashenfelter)及芝加哥大學的格林史東(Michael Greenston)所提的,人生價值約為15

兩岸新世紀
ViewSonic彼岸稱霸

ViewSonic彼岸稱霸

2003-08-01
文 / 成章瑜

順境,自可乘風而上;轉逆境,要「造勢而上」。美國第一大顯示器品牌ViewSonic花了十個月時間,在中國大陸重新造勢,打敗超級巨人飛利浦、三星,靦腆的傑克——總裁朱家良笑了。左手通路大幅換血,右手引領LCD(液晶顯示器)風潮,即使前有三星、飛利浦、明基強敵環伺,朱家良學會逆勢造勢。根據IDC(國際數

財經綜合
國內聚焦

國內聚焦

2003-08-01

大陸投資由小廠掛帥SARS疫情在上半年蔓延,廠商在這段期間赴大陸間接投資的動向如何呢?整體說來,廠商今年赴大陸間接投資仍呈正成長,但受SARS波及,3到5月份,呈負成長走勢。前幾年赴大陸設廠,多由大廠帶動;今年6月投資「件數增加」,但整體投資金額減少,顯然,今年小廠跟進投資的跡象明顯。下半年的後SA

財經綜合
國際瞭望

國際瞭望

2003-08-01
文 / 周華欣

歐盟國家亟欲掙脫「穩定成長協定」緊箍咒1997年簽訂的「穩定成長協定」開始走出不同調。協定規定,歐盟會員國的赤字不得高於國內生產毛額的3%。但去年法國、德國與葡萄牙皆超過上限,法、德今年違約機會仍高。多位財長呼籲,歐盟國家應謹守減少結構性赤字的目標,但也有人士辯稱,歐陸經濟已經遲緩,3%的門檻嚴重影

財經綜合
重視知識傳播的力量

重視知識傳播的力量

2003-08-01

英國石油的執行長布朗尼從來不承認有什麼辦不到的事,他時時刻刻追求最好的行事方法,總是在問有沒有人有更好的構想。在他的領導下,英國石油也效法他的行事典範,因而有了飛躍的成長。以下是布朗尼接受《哈佛商業評論》資深編輯訪問時,所分享的經營理念。 Q:一些管理思想家認為,我們正邁入全球化時代,這個時代成功的

財經綜合
創世 以績效管理見長

創世 以績效管理見長

2003-08-01
文 / 游常山

在台北市區,到處看到捐發票的愛心桶,幾乎都是捐給創世基金會的。全台灣每年統一發票中獎的總金額近新台幣50億元,其中約有1%(4600萬元)是由專門救助植物人、癡呆老人及街友的創世基金會兌獎領走。因此創世近年來被視為最會募款的基金會之一。「創世是一個募款型的基金會,」喜瑪拉雅基金會助理執行長高永興說。

財經綜合
劉金標 浴火重生的企業再造

劉金標 浴火重生的企業再造

2003-08-01

過去的經驗告訴我,在企業進行改革的過程當中「E理論」和「O理論」必須並行,才能獲致成果。「E理論」講求的是業績和利潤。事實上要達到業績和利潤目標方法很多。例如訂定業績目標、降低原物料成本、精簡人事等。但「O理論」所強調的企業文化變革是較長期的目標。它所說的是建立一種企業無形的利潤,包括品牌的建立、顧

財經綜合
國內一百大基金會排行榜

國內一百大基金會排行榜

2003-08-01
文 / 游常山

(點上圖亦可放大觀看)

財經綜合
企業扭轉乾坤的三大途徑

企業扭轉乾坤的三大途徑

2003-08-01

面對競爭日益激烈的外在環境,愈來愈多的公司持續引進各種新方法,企圖改進各個層面的經營績效。競爭腳步一天比一天快,公司更加努力地追趕,然而成果卻很有限,甚至一事無成。問題不在於公司採行的改善方案不好,而在於所有的改革重擔,通常都壓在少數人的肩上。只有當所有功能與程序,或者當所有人都能夠而且渴望應付所有

財經綜合
孔祥輝 軟硬兼施發揮brainpower

孔祥輝 軟硬兼施發揮brainpower

2003-08-01

摩托羅拉是一家對員工充分授權的公司。就我個人經歷來說,我在摩托羅拉工作至今已近二十三年的時間,1980年代初期我在美國摩托羅拉公司擔任研發的工作,當時還只是第一線的經理人(小組的領導人),但對於許多專案的決策,我就可以完全做主,自己做決定。那時我即深刻感受到摩托羅拉真的十分重視授權。現在我位居領導階

財經綜合
張明正 工作就是做自己喜歡的事

張明正 工作就是做自己喜歡的事

2003-08-01

工作是人生的一部分,最主要是為了實現自我,能夠發現自己的能力,並發現自我的潛能,然後又能夠把它盡情地運用到工作上,有助於個人的成長,有助於公司的成長,甚至對社會也有所貢獻,這就是工作對我的意義。不過,最重要的還是,我認為工作是要做自己喜歡做的事情。工作在人生中往往占了很大一部分,如果你做了不喜歡的工

財經綜合
董氏基金會 借力使力

董氏基金會 借力使力

2003-08-01
文 / 游常山

有做事的人就有權力,」享壽八十二、才過世一年多的董氏基金會創辦人嚴道生前的這句名言,在這個非營利組織的運作機制中,充分顯示出來。董氏基金會的發展策略是透過大眾傳播的力量,形成社會共識,再以民氣逼迫國會立法,例如「菸害防治法」。擅長媒體造勢、創造議題,使得基金數不過新台幣1億4000萬元(成立十九年基

財經綜合
溫世仁 「洗米於水」的領導哲學

溫世仁 「洗米於水」的領導哲學

2003-08-01

前一陣子,MIT的學者訪問我,問我為什麼台灣的CEO都這麼打拚,每天工作到半夜,這是因為台灣的企業家特別有的創業家精神(entrepreneurship)嗎?我告訴他們,第一和第二代的台灣企業家之所以這麼打拚,原因很簡單,就是為了要脫離貧窮。台灣企業家可分三代。第一代現在約七、八十歲,像王永慶,第二

財經綜合
哈佛商業評論精選

哈佛商業評論精選

2003-08-01

不確定的年代,需要知識來引導,面對全球經濟和科技的快速變化,專業經理人該掌握那些獲勝的心法?專業經理人要重視組織學習,才能辨識其他企業還沒有看到的機會,贏得先機。專業經理人要能夠轉敗為勝,並讓「對的員工」成為企業最重要的資產。專業經理人必須擁有高度的EQ,和真誠的「同理心」。專業經理人要能夠擁抱顧客

財經綜合
贏在領導力

贏在領導力

2003-08-01

我們大概在二十五年前開始研究領導力,從我們的研究中發現許多令人意外的結果。我們得知領導人必須同時具有下面所述四項特質。一、示弱:當領導者展現出他們的弱點,他們正在讓我們毫無保留地認識真正的他們。他們可能會承認他們在星期一早上相當暴躁,承認自己偶爾也會缺乏組織能力,或是承認自己相當害羞。這樣的自白是有

財經綜合
開啟顧客關係的四把金鑰匙

開啟顧客關係的四把金鑰匙

2003-08-01

許多商業大趨勢已經改變企業在交易時所扮演的角色。這些大趨勢包括:解除管制、全球化、技術整合以及網際網路的快速進展。企業經營者談到企業之間的聯盟、網路與合作,但是經理人與研究人員大多忽略改變產業體系最重要的媒介,那就是消費者。現在的消費者具備跟製造廠商主動對話的技術,而且這種對話是顧客能夠主控的。在這

財經綜合
股市繼續看漲?

股市繼續看漲?

2003-08-01
文 / 洪淑珍

鴻海董事長郭台銘在今年第一季表示,景氣還沒上來;到了7月,告訴媒體下半年景氣應該不錯,以「審慎樂觀」待之。台積電董事長張忠謀也強調,第二季確定是谷底,未來復甦的力道會逐漸加強。張忠謀和郭台銘在國際舞台上均占有一席之地,他們的看法和美國聯邦準備理事會(FED)主席葛林斯班不謀而合。葛老7月15日在眾議

財經綜合
宋文琪 與客戶共創價值

宋文琪 與客戶共創價值

2003-08-01

在怡富,我們一向相當重視與客戶積極且主動地對話。在網路時代,我們更能在低成本與精確的區隔下與客戶溝通。對於沒有辦法上網的客戶,企業要個別和這群顧客溝通,成本極高,因此,怡富最常運用的方法便是,在媒體上說明對市場的看法及投資建議的方式,藉此與讀者及客戶溝通。另外,在投信業中,對帳單及月訊等都是重要溝通

財經綜合
工作與生活的雙贏

工作與生活的雙贏

2003-08-01

工作與私人生活難以兩全的問題,一直困擾著我們。很多上班族都得照顧小孩或父母,但他們也想發展個人興趣或參與社區活動,而這些都需要時間。過去,公司主管面對員工這一類需求的態度都很類似:「我們只管你上班的事,至於你下班之後要做什麼,與公司無關。」大家也預設員工會把公司的利益擺第一,而工作與家庭就是一場零和

時事熱線
汽車三強不踩煞車

汽車三強不踩煞車

2003-08-01
文 / 洪淑珍

裕隆汽車6月發表一款新車,隔沒多久,代理韓國現代汽車的南陽實業也推出一款,緊接著裕隆又和歐洲雷諾汽車合作,發表號稱全世界最安全的車子。這些售價新台幣50萬到百萬以上的新車密集上市,表面上,各大車廠行銷造勢熱鬧滾滾;檯面下卻是戰雲密布,競爭激烈的程度前所未見。台灣汽車市場的規模不大,自從1994年賣出

時事熱線
電玩女主角東西各展魅力

電玩女主角東西各展魅力

2003-08-01
文 / 周華欣

在光線微暗的閣樓裡,兩位打者怒目相視。結實的肌肉、緊握的拳頭,「砰」!第一拳猛力揮出,迸裂空氣中凝滯的緊張感。全身布滿刺青的黑螂派武士Exile三百磅的龐大身形躍起,一腳踹中敵人下巴,對方倒栽蔥式摔落地面。在地上掙扎的是Aria Chen。這位被賦予中興白蓮教大任的武士,體重不及Exile的一半,比

時事熱線
知識之價,存乎運用

知識之價,存乎運用

2003-08-01

公司裡面要有智慧資產,最重要的是研發的投入。在四、五十年前,公司研發考慮的是技術導向,比較直覺性,公司做研發跟企業經營沒有太大關係,決策很少因為技術、研發而改變;到了企業競爭比較激烈之後,大家發現研究發展應該跟市場結合;在上一個十年,企業經營的挑戰跟競爭更為劇烈,技術的發展慢慢變成企業經營策略的一環

時事熱線
台灣資訊服務業商機湧現

台灣資訊服務業商機湧現

2003-08-01

高科技的蓬勃發展與資訊的應用普及,已使資訊服務產業(廣義的資訊軟體產業)成為全球最重要的產業之一,不僅本身市場商機龐大,更攸關其他產業競爭力提升與否的問題,因此世界各國無不爭相投入巨資發展資訊服務業。然而,相對於我國資訊硬體產業發展,至今已位居全球第四大生產國,資訊服務業經過二十餘年的成長,雖已初具

人文生活
老闆愛作秀

老闆愛作秀

2003-08-01
文 / 吳若權

朋友提供一張VCD,是他的公司年終晚會的實況錄影。往年晚會都辦得十分盛大,並邀請電視明星表演,這一年,為了節約預算,取消藝人的演出。但是電視螢光幕上,卻依然出現熱烈的歌舞表演。台下是笑得人仰馬翻的同仁;台上則是使出渾身解數的──老闆。天啊!我發現他的老闆不但載歌載舞、還很不可思議地男扮女裝。朋友看到

人文生活
李安和他的電影夢

李安和他的電影夢

2003-08-01
文 / 謝其濬

雖然年屆四十八,李安笑起來仍像個孩子。7月11日,這位曾經以「臥虎藏龍」拿下奧斯卡最佳外語片的華裔導演,為著宣傳新作「綠巨人浩克」,短暫地返國一天。記者會結束後,他從沙發站起來,接受媒體的拍照。鎂光燈中,他的笑容很靦腆,神情有點不自在。就像是,某個在班上總是沈默、不起眼的學生,突然出其不意地考出了第

人文生活
夏天,該是聽爵士樂的季節

夏天,該是聽爵士樂的季節

2003-08-01
文 / 劉家渝

燥熱的溫度,讓入夏後的城市變得彷彿有點面目模糊,冒汗的額頭不知道該感覺熱情興奮還是昏昏欲睡。這幅艷陽下38℃的城市畫面,呈現的是如溶解般的景象、蒸發了似的心情。8月即將登場的「夏日爵士Party」,正對了這個味道!台灣的爵士樂迷其實不少,然則對比國外,一向以舞台表演及與現場觀眾熱烈互動做為主要呈現型

名家專欄
陳子政 當領導者 需要語言魅力

陳子政 當領導者 需要語言魅力

2003-08-01

Q:談談你的危機處理,過去四個月做了哪些救火動作? A:花旗是全球最大的金融機構,全球有一百多個點,員工超過二十幾萬,3月份在台掀起的集體請辭風波是我們前所未有的挑戰。離開的二十幾個人裡面,很多是擔任重要的職位,我當時最大的困難就是如何穩定人心,我擔心不單是二十幾個人走了,之後還一波接一波

名家專欄
「你做事,我放心」——人品的重要

「你做事,我放心」——人品的重要

2003-08-01
文 / 高希均

(一)從缺「人才」到缺「人品」在台灣經濟逐漸起飛,人才依然外流的1970年代,政府首長常常公開宣稱:「台灣缺資源、缺技術、缺資金、缺市場;最缺的還是人才。」時序進入2003年中,此刻的現狀是:「台灣最缺的不再是人才,而是『人品』」。「人品」變成了台灣社會最稀罕的資源,這真是社會進步中的弔詭。沒有人,

名家專欄
邱淑媞為SARS放下一塊歷史拼圖

邱淑媞為SARS放下一塊歷史拼圖

2003-08-01
文 / 王力行

有人嫌哈佛大學的學費太貴,哈佛大學校長回答說:「那就試試無知的代價!」一場影蹤不明、無跡可循的SARS病毒侵襲,確實讓我們嚐到無知的代價——從今年2月到7月,台灣約有六百七十一人染病,八十四人死亡。「沒有知識,是傳布SARS最大的溫床,口水和謠言是最大的幫兇,」在和平醫院因感染封院後四天,進駐的前台

名家專欄
英雄造時勢

英雄造時勢

2003-08-01
文 / 嚴定暹

一、善戰者,求之于勢,不責于人春秋時代、齊國在宰相管仲推動的富國強兵政策下,國家變得愈來愈富裕了。「飽暖思淫慾」乃是紅塵常態,齊國富裕之後,出現了一個現象,就是遊手好閒的人變多了。齊桓公對社會上突然增加這麼多遊手好閒的人,覺得很討厭。因為遊手好閒的人不但沒有生產力,還會造成很多人也起而效尤。於是,齊

名家專欄
張榮華的戲夢人生

張榮華的戲夢人生

2003-08-01
文 / 李翠卿

三立八點檔「台灣霹靂火」燎燒了一年多,燒出收視率、燒出話題、燒出流行語,甚至還燒出司法爭議。從來沒有一齣連續劇,可以讓兩大報以半版大幅報導,而且,還不是在影劇版。從市井小民、媒體,甚至學界、警界、法界都隨這把霹靂火起舞。不管毀譽如何,三立就是有魅力操縱上百萬觀眾的視聽,讓他們按時坐在螢光幕前,屏氣凝

名家專欄
簡文彬 改寫台灣音樂史

簡文彬 改寫台灣音樂史

2003-08-01
文 / 楊永妙

從舞台走下來,手上沒有指揮棒的時候,長著一副大孩子模樣的國家交響樂團(National Symphony Orchestra,簡稱NSO)音樂總監簡文彬,不太容易從外型上被認出來。穿著單色T恤,搭上簡單的長褲,臉上架著一付黑框眼鏡,好像只是一個無意間逛進國立中正文化中心辦公室的普通年輕人。看著這位外

名家專欄
王建亞 為釣魚瘋狂十年

王建亞 為釣魚瘋狂十年

2003-08-01
文 / 徐嘉卉

週一至週五,王建亞與所有認真工作的白領階級一樣,六點起床,九點到辦公大樓上班,在中央空調提供的最佳溫度下,開始十二、三小時體力超限工作。到了星期假日,王建亞起得更早。清晨三點多就起床,摸黑把準備好的釣具搬上休旅車,隨即打亮大燈,加足馬力直奔濱海公路,趕在烈日發威前抵達東北角釣魚。「如果八、九點才出發

名家專欄
請別再唱國歌了!

請別再唱國歌了!

2003-08-01
文 / 張作錦

一個讀書明理之人,居然建議不要唱國歌,若不是不愛國家,就是別有隱衷,請讓我說清楚。舍下住在台北市東區,緊鄰國父紀念館。每天清早,常到紀念館廣場做點活動。館方在六時半,定時舉行升旗儀式,由駐衛憲兵執行。擴音器先播出「升旗典禮開始,全體肅立」的口令,隨即演奏國歌,接著再演奏國旗歌。國父紀念館是紀念創建民

名家專欄
與總統談失業問題

與總統談失業問題

2003-08-01
文 / 李誠

每當製造業不景氣,不久服務業也會走下坡,製造業總是扮演領先的角色,而不是服務業。近日,陳水扁總統的顧問給了他錯誤的訊息,以致他一直強調:「公共服務擴大就業計畫」與「擴大公共建築」兩方案為解決台灣失業問題的兩帖萬靈丹。7月19日的每週談話「阿扁傳真」中,陳總統即表示,政府正在大力推動公共服務擴大就業計