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兩分鐘看診習性的效應

文 / 黃達夫    
2003-07-01
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兩分鐘看診習性的效應
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誰都不會否認「一診百人」是國內標準的醫療型態,事實上,稱它為「領藥門診」更為貼切。醫師多半不遵守看診的標準作業程序,用心問病史,仔細做身體檢查,進而解釋病情。病人因不瞭解狀況,這家的藥吃了不好,明天再跑第二家,所以,逛醫院就成為國內病人的標準就醫型態。

而健保制度的設計,偏偏肯定這樣的醫療行為,不管醫師怎麼看病,是花一分鐘或一個鐘頭,反正就是一個人頭一個給付。而且,不管病人到多少家醫院拿過幾次同樣的藥,健保也照樣給付。在健保開辦前後,不管有心人怎麼建議、怎麼批評,都得不到決策者的反應,還一再標榜全民健保是全世界最方便、最俗擱大碗的制度,民眾滿意度達70%~80%。

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