在全球化與國際化的大趨勢下，快速、廉價又非常有效的電子網路與日新月異的新技術，使傳統的工業與服務業的區隔開始模糊，以致今日產品中必須要有服務，服務中必須要有產品。比方說，沒有人會去買一輛沒有保固期與售後服務的汽車或電腦。
電子網路，新技術與全球化的趨勢，不但使產品市場中各部門的界線日趨模糊，也使職場與其他的界線開始模糊。比如過去工作場所與家庭生活有清楚的界線，雇主與雇員身分有清楚的界定，企業內部與外部的勞動市場有清楚的區隔，但是在電子網路，快速技術改變與全球化的互動下，這些清楚的區隔與界線都開始消失。因此，近日有人稱二十一世紀為模糊經濟的時代。模糊經濟為人民帶來了高度的不確定性，因為他們在此高速變化的社會環境中，不但看不清周遭環境的變化，也看不清前面的變化。在這種情況下，做為二十一世紀的員工，他們應該如何規劃自己的職業生涯，確保本身與家庭的幸福？在討論此問題前，讓我們先探討一下職場是怎樣模糊化的？
職場界線的模糊化
