Q：目前人類正面臨著許多難以解決的重大問題，像是通貨緊縮、環境污染問題、天災等等，到底我們應該如何努力才能解決這樣的問題呢？
A：通貨緊縮無法避免，而要解決環境污染的問題，首先必須要讓大家知道環境問題的嚴重，呼籲大家停止破壞環境，同時也應該減少不必要的浪費。此外，必須要有人對目前經濟發展的問題有深刻的認識，並且開始做一些改變。
Q：這樣的努力與改變需要花很多時間吧？
A：不必花很多時間。
Q：為什麼呢？
A：一百隻猴子的現象（編按：一隻猴子有一個新習慣出現，其他一百隻猴子也會跟著學，變成群體習慣）。換言之，好的事情一旦有人去做，其他的人就會跟著去做。經過一段時間之後，這樣好的行為就會自然地擴展開來，而成為一股趨勢。
Q：什麼時候可以看到效果呢？
A：不會超過十年。
Q：目前日本的情況如何？日本已經改變了嗎？
A：日本已經在改變了，而且持續在改變之中。我認為十年之內，日本會有很明顯的改變。
本物主義興起
Q：在演講會中，船井先生預言了資本主義的終結。請問資本主義終結之後，繼之而起的是什麼主義呢？
A：「本物主義」。
Q：目前在日本「本物主義」的經濟活動很多嗎？日本有開發「本物」技術的企業品。現在日本已經可以說是思考「本物」概念商品最積極的國家了。每天平均會有三件企業所開發的「本物」概念商品來向我尋求參考的意見。
Q：日本不景氣已經持續十年了，大家普遍認為日本已經不行了，船井先生有什麼看法？
A：我不認為。我認為今後大家最好去日本學習。
Q：是這樣嗎？應該學習哪方面呢？
A：嚴格說來，就是研究、探討「將來該怎麼辦」這樣的課題。近十年來，日本很辛苦。台灣是這兩、三年來很辛苦，不過，這樣的辛苦說不定會持續。因此，台灣的人最好去學習日本人在這段不景氣中的生存之道。
Q：目前日本的失業率高不高呢？
A：高。目前失業率大約是5％～6％。
Q：這個問題應該如何解決呢？
A：自己必須努力工作。只要知道自己真正想做的事，並且付出行動，自然就會有很多賺錢的方法。總之，還是要學習比較好。其實，努力工作的人很多。只要自己努力工作，就會有成功的機會。
台灣與日本景氣將復甦
Q：船井先生如何看日本的未來？
A：日本會逐漸好轉。台灣也會逐漸好轉。
Q：為什麼日本的未來會逐漸好轉？
A：因為日本人喜歡給予、付出。成為一個「每個人都可以做自己真正想做的事」的國家，日本將會愈來愈好。嗎？
A：有，大約有一萬六千家的企業已經意識到了這樣的觀念，並且積極努力地開發各種新的技術和商
Q：船井先生認為台灣的未來也會逐漸好轉，可是大家對於台灣的景氣普遍感到悲觀？
A：只要傳播媒體多寫一些好的報導，大家的看法就會改變。
Q：可是，台灣製造業的經營者們普遍都認為景氣不好？
A：這是好現象。經營者當然不會說自己的公司好。這是台灣與日本的優點。不管公司好壞，台灣與日本的經營者都會說公司不好。相對的，美國與中國大陸的經營者就不一樣了。
Q：船井先生如何看美國的未來呢？
A：美國不行。
Q：中國大陸呢？
A：現在還不知道。不過，美國和中國大陸都必須改變「只要自己賺錢就好、只要自己好就好」的心態。
Q：今後，台灣與日本應該如何合作？
A：好好相處，好好合作。特別是觀念和想法。
Q：台灣和中國大陸呢？
A：也應該好好相處。
Q：中國幾乎已經快要成為世界的工廠了，對於這樣的演變，船井先生有什麼看法呢？
A：這是中國唯一可以走的路。
Q：工廠的數目正不斷地增加？
A：雖然工廠的數目不斷地增加，但是商品卻賣不到好的價錢。因此，將來成長一定會停止、停滯。
為世界忙碌使人幸福
Q：在演講中，船井先生提到領導者必須有一顆溫柔的心，這樣的領導者應該很少吧？
A：並不少。只是現在的人總是只想到自己。
Q：企業的領導者應該如何努力呢？
A：領導者必須有安心感、正面的想法以及宏觀的視野。
Q：如何能夠成為具有安心感的人呢？
A：守承諾，不說壞話；做好事，不做壞事。
Q：如何能夠成為具有正面想法的人？
A：要能夠為世界、為人類多做一些事情，而且本身要有「給予重於獲得」的觀念。
Q：如何能夠成為具有宏觀視野的人？
A：要能夠掌握趨勢，不要有負面的想法。
Q：每個人都有自己的才能嗎？
A：沒有，就要學習。
Q：究竟要如何才能夠成為人才？
A：先思考自己到底想做什麼，然後努力行動。
Q：如何可以讓意志變得更強？
A：行動。
Q：因應本物時代的來臨，教育政策是否有需要改善的地方？
A：在日本，學校教育不行，家庭教育也不行。因此，唯有靠公司的教育來改善。
Q：教育能夠使人成為有安心感的人嗎？
A：能夠。
Q：怎麼做比較好？
A：公司的效果最快。失業者增多，公司會更容易做。譬如說，韓國的三星集團就是一個不錯的例子。我擔任三星集團的顧問已經有十年了。三星集團職員，如果到了三十五歲依然不會講英文和日文，就無法升課長。因此，每個人都會講英文和日文。
Q：在演講會中，船井先生所提到的「使命」意義為何？
A：人必須做的事就是「使命」。
Q：船井先生每天只睡四個小時嗎？為什麼睡覺的時間這麼少呢？
A：工作很忙，沒有時間睡覺。
Q：為什麼船井先生的意志這麼強呢？
A：我希望能夠為世界、為人類多做一些事。
Q：生活如此繁忙，船井先生快樂嗎？幸福嗎？
A：是，我快樂又幸福。
（陳柏誠整理）
