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華義國際開創線上商機

江逸之
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江逸之

2001-09-01

瀏覽數 18,950+

華義國際開創線上商機
 

本文出自 2001 / 9月號雜誌 第183期遠見雜誌

線上遊戲(on-line game)戰火從台灣延燒到海峽對岸的中國大陸,以線上遊戲「石器時代」站穩台灣遊戲軟體市場的華義國際,再度以「石器時代」引爆大陸線上遊戲熱潮。短短的三個月內創下超過三十萬套的銷售量,改寫線上遊戲軟體銷售紀錄,也奠定華義國際在大陸發展的良好根基。

在創下空前的銷售成績後,華義國際規劃乘勝追擊,2001年下半年再推出「大法師」等兩套遊戲體,朝年銷售量兩百萬套的目標邁進,預估今年大陸營收貢獻將高達人民幣1億元(約新台幣4億元)以上,並持續擴充成都研發中心,強化對大陸市場的技術支援。

付出慘痛代價,獲取經驗

華義國際在大陸創下輝煌銷售戰績的背後,其實也繳出許多的學費。

華義國際早在三、四年前就看準大陸的軟體市場大餅,並引進當時台灣最流行的單機版遊戲軟體,企圖搶進中國大陸市場。「只看到龐大的市場,卻未體驗到大陸盜版的嚴重,」北京華義聯合軟件副總經理林永青指出當初策略的盲點,盜版讓華義國際吃盡苦頭。

大陸猖獗的軟體盜版,造成一種強烈的對比畫面。你會看到中關村電子商場外面,小販逢人兜售盜版,而商場內的正版卻乏人問津的奇異現象時時上演。

雖然華義國際的遊戲軟體在大陸遊戲軟體市場頗受好評,但正版軟體的銷售量卻一直不見起色,「單機版軟體固然造成遊戲軟體的熱賣,但80%的銷售量都進入盜版者的口袋,」林永青回憶當時在大陸行銷的困境。

在經歷過嚴重的盜版的挑戰後,隨著大陸寬頻建設逐漸普及到一、二級都市,華義國際改弦易張,將目前在台灣發燒熱賣的線上遊戲「石器時代」引進大陸市場,希望透過線上遊戲的會員註冊機制,改變盜版猖獗的現象。

為打響「石器時代」的知名度,林永青觀察大陸的行銷通路,發現中國的軟體市場高度集中於北京、上海與廣州等大都市,而網路與書報攤就是最好的行銷曝光管道。於是決定採用金字塔式的行銷手法,在最短的時間內針對上網族群強力宣傳「石器時代」。

華義國際在2001年1月中旬,在新浪網、網易、搜狐與中華網等大陸四大入口網站同時密集宣傳,並配合密布各大都市的書報攤進行軟體、點數卡的銷售活動,迅速在三個月內銷售超過三十萬套軟體,會員數目每月都以十萬人次的速度增加中。

「線上遊戲的上網註冊特性,真正解決盜版的問題,」林永青表示。

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遊戲聚集人氣,深耕大陸市場

在打響線上遊戲的第一砲後,華義國際進一步規劃擴大線上遊戲的市場。林永青指出,「好的線上遊戲最重要的是如何聚集人氣,並將人氣變成買氣,」在產品具備知名度後,接下來最重要的是延續銷售的熱潮,線上遊戲的後續宣傳廣告更扮演市場深耕的重要角色。

華義國際透過遊戲劇情的廣告延續產品銷售熱潮。林永青針對註冊會員與經常上網的族群,刻意營造遊戲劇情的高潮迭起,密集主打遊戲內容回饋廣告,並配合在遊戲網站中成立討論區,隨時提供遊戲的最新訊息,藉以聚集人氣,形成線上遊戲的熱門話題。

回饋行銷模式不僅鞏固既有的消費群,也因為網際網路的口耳相傳效果,反過來刺激當初購買盜版的人改買正版軟體。

由於成功突破盜版的困境,華義國際原先預估2001年大陸市場的營收貢獻為新台幣1億元,隨著線上遊戲軟體持續熱賣,林永青自豪地說,「營收目標的幣值也從新台幣變成人民幣,提高為人民幣1億元。」

除進行遊戲軟體的廣告行銷外,華義國際也積極培養當地的研發團隊,看中大陸豐沛的多媒體軟體人才資源,在四川成都成立約六十人的研發中心。

華義國際將觸角延伸到四川成都,成立軟體研發中心。林永青分析,沿海都市由於人力成本過高,再加上跳槽挖角嚴重等問題,並不是很好的軟體研發環境,「遊戲軟體開發需要八十分的人,並且能夠適應團體作戰,」所以華義國際選定四川成都做為研發與練兵的秘密基地。為因應未來發展大型線上遊戲的需要,成都研發中心近期規劃將擴充為近兩百人的規模。

林永青進一步指出,成都研發中心將逐步與台灣總公司進行分工,縮短開發產品的時程與貼近市場需求,而北京的分公司也將提供當地市場的技術支援與提升客戶服務品質布建完整的客服體系,深耕大陸遊戲市場。

在完成第一階段的大陸遊戲軟體布局後,林永青希望藉由「創造線上遊戲風潮,滿足消費者需求」再度創造線上遊戲的銷售高峰。(江逸之)

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