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掌握5G技術 人才是決勝關鍵

科技新局〉迎戰5G,迎接新競爭力
文 / 陳育晟    攝影 / 關立衡
2019-12-24
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掌握5G技術 人才是決勝關鍵
左起為闕志克、黃心宇、林之晨、黃肇崶。
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2019年號稱5G元年。不只三星、華為、小米、Sony陸續推出5G手機,由於5G訊號傳輸速度更快、數據量更大、低延遲,過去很多已發展卻還不夠成熟的技術,如工業4.0、自駕車、智慧城市,都有可能搭著5G列車而出現更令人耳目一新的樣貌。

台灣過去從2G、3G到4G時代,不是動作太慢,就是選錯技術標準,導致最終錯失機會。然而,這次5G,台灣不少廠商早已摩拳擦掌,如聯發科已超車競爭對手,做出全球首顆5G單晶片。廣達也得到日本樂天青睞,雙方將合作打造5G電信機房。

到底台灣能否在5G逆轉勝?2019第17屆華人領袖遠見高峰會,以「迎戰5G,迎接新競爭力」為題,探討台灣在5G的機會與挑戰。以下為論壇精華:

主持/世紀新訊董事長暨執行長 黃肇崶、台灣大哥大總經理 林之晨、世紀新訊首席運營官 黃心宇、工研院資訊與通訊研究所所長 闕志克

黃肇崶:5G時代,下載一部電影只要三秒鐘

在5G的頻寬下,下載一部電影只要三秒鐘。其他時間可以做什麼事情,對電信運營商來說,是很大的挑戰。

此外,貨櫃從亞洲運到美國,上岸後,通常都往東部運送。一路上貨櫃車的動向,業者都非常注意。有時貨櫃車突然在高速公路停一、兩個小時沒有動靜,結果被洗劫。有了5G網路,業者更能追蹤貨櫃車的動向,保障財產安全。

林之晨:台灣將締造5G時代的台積電

如果把時間倒回去10年前,iPhone跟Android剛出來,那時候問大家,10年後最受歡迎、創造最大經濟價值的App是什麼?相信大家都不會猜到,答案是用App叫美食外送吧。

現在要能夠猜到10年後,什麼東西是5G最主流的應用?現在講這個的人,多半都是誆你的。

2019年剛好是5G年,所有事情都冠上5G。我只能跟大家講說,5G不會治百病。但5G依然值得大家期待。首先,明年上市的智慧型手機,大概六、七成是5G手機。

2019年年初,台灣大哥大跟我經營的之初創投啟動戰略合作,由我當整個盟軍的總司令。

在全世界的電信業裡,我常笑說,台灣是全球電信業的日本。怎麼說?因為我們是全球電信業最早老化的。台灣4G普及率、用戶平均每月用的數據量都是全球數一數二的高。

但是,台灣吃到飽的資費卻是全球數一數二的低,而且吃到飽的資費每年大概以5~10%下滑,可是用戶用的數據量,卻以20~30%成長。

意即台灣電信業的成本每年以20~30%在增加,收入卻以每年5~10%在下滑。這樣繼續走下去,一定會死亡交叉。台灣會成為全世界第一個電信業,碰到無法以單賣連網服務獲利的困境。

為什麼台灣大哥大來找之初創投合作?就是看上之初創投已培養351家活躍的新創公司,這些公司每年創造900億的營收。

未來的電信業必須從只賣連網服務的商業模式,轉型成賣其他服務的商業模式。比如台灣大哥大子公司Momo,是全台最大電商公司。假設明年有些民眾換了5G手機,覺得資費太貴,不想付5G的資費,只想付4G的資費。但對Momo來說,客人如用速度較慢的4G連網服務,沒有辦法看直播,購物體驗會比較差,可能買比較少的東西。如果他們用5G連網服務,體驗比較好,也可能買更多東西。對Momo而言,當客人來逛App時,就提供他5G的連網服務。此時,客人不需多付費,卻能享受5G的連網服務,這樣台灣大哥大跟Momo加起來,會賺更多錢,這就是未來電信業的雛形。

這是非常有趣的商業模式,在全世界幾乎獨一無二。在一個國家裡,出現第二名的電信公司與東南亞最大創業加速器的整合。

這樣的策略聯盟,時間拉長10~20年後,會產生什麼新的商業模式?有可能會是下一個台積電。

30~40年前,台灣率先發明晶圓代工商業模式。當時所有人都覺得台灣不會成功,現在這種商業模式已變成主流。在科技、商業轉型上,我們在寫一部很特殊的歷史。

黃心宇:不是跑最快,就能贏得5G競賽

我們在5G時代的角色是提供客戶軟體與自動化解決方案。5G帶來新機會,主要分布在五大領域。

首先是娛樂領域,包括VR(虛擬實境)、AR(擴增實境),都會受5G低延遲、大頻寬的特性加持,迸發出各種新應用。

但這也代表我們必須更重視資訊傳輸時的安全、隱私問題。特別是2018年歐盟通過《一般資料保護規範》(GDPR),如何保護個人隱私已成顯學,企業若要在5G領先,勢必要重視這一點。

第二個領域是醫療。5G網路將可傳輸大量個人健康與生物識別資訊。儘管會使遠端醫療更普及,帶動精準醫療,但如我剛剛所說,必須重視隱私,小心個人醫療資訊外流。

第三個領域是電信,這是最多人體驗5G的場域。不只電信商必須升級5G,手機也得同步升級,5G會帶動新一波換機潮。

第四個領域是物流。想像一下有大量數據能隨時記錄倉庫商品的流動。5G將使訊息轉換、傳輸速度更快,進一步改善工廠運作效率。

第五個領域是工廠。5G會使機器人運作更順暢。而台灣導入新技術的腳步,一點也不輸美國。以機器人密度而言,每10萬個台灣人就擁有一台機器人。因此,台灣5G發展的能量,一點也不輸美國。

哪個國家會在5G競賽中脫穎而出?目前還言之過早。但我認為更重要的是,贏得這場比賽不代表就是5G大戰的勝利者。這場比賽是從越過終點線後才開始。

然而,人才不足一直是科技業很大的挑戰。特別在美國矽谷,人才的薪資成本很高,也不見得能找到適才適所的人。這個困境,讓我們選擇到墨西哥鄰近美國的蒂華納(Tijuana)設辦公室,吸引當地人才。不過,人才不足依然是5G時代的全球課題。

闕志克:5G的殺手級應用,一定不是手機

台灣做5G研發的有兩個單位,多半在工研院,還有一小部分在資策會。過去每10年就會出現一個G,現在甚至已開始在講6G了。

台灣過去在2G、3G、4G時代都沒有成功。2G連邊都沒沾到。到了3G的時候,步調太慢。4G的時候其實很有機會,只是我們賭錯邊,選到非主流的通訊標準WiMax。

這次台灣就非常小心,不只選對邊,還夠早。2020年,台灣會在5G的產業裡面有一席之地。台灣不只從5G的標準制定過程中就積極參與,也是少數能有貨真價實5G產品問世的國家。

到底5G有什麼很厲害的應用?我認為,這些應用是4G跑不動,只有5G才可以跑的才行。因此,唯一能想到的,就是低延遲的應用。就像跑到遠方雲端算一算再回來,速度愈快愈好,這就是低延遲。

5G的應用裡面,最厲害的絕對不是手機,因為手機在4G應用裡,使用者體驗已很不錯。當然5G會更好,但不會好到差很多。5G殺手級應用,一定不是純手機應用。至於是什麼?不妨拭目以待。

台灣該和誰合作5G?我覺得比較大的機會在日本。台灣前陣子為了5G專網開放吵得沸沸揚揚,但日本的5G專網阻力就非常低,因為日本的頻譜是用審配制,不是電信營運商用錢去競標。

當工研院跟日本電信公司談時,他們都樂觀其成。台灣的一些小基站(small cell)、專網技術,跟日本滿能搭配的。工研院做得很領先,也有跟廠商一起去洽談,台灣看起來機會滿大的。

2019年12月

華人領袖的30堂趨勢課

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