國內很少人瞭解什麼是知識經濟，但電腦界會感到興趣，因為知識經濟感覺起來與電腦科技有關係。
政大商學院院長吳思華就說，以知識為基礎的東西一開始投資成本比較高，之後單位成本就很低，像software（軟體）是很好的例子。
建立便民的e-government
我們以前還有討論到底什麼是知識產業，但因為避免太學術化，所以最後覺得最適合的就是e-government（e政府）。
很多人以為e-government是把政府電腦化、公文簡化。但這並不是我們小國民所希望看到的。我們希望的是像戶籍謄本、駕照這些資料，政府能很快給你。而這就是我們想推動的。
上次NII（National Information Infrastructure，國家資訊基礎建設）小組開會時，我跟他們報告，我們明年就要開始為政府e-government的成果打分數。每個部門要訂定自己的方向、目標，以及主要的表現，不見得要由研考會來定標準，而是由大家共同來想。國家預算有限，所以要趕快把有限資源發展成經濟產業，把各部門便民的軟體設計出來。
e-industry這邊則沒有太嚴重的問題。私人民間部門過去都有在推動，各行各業在內容上有各自的方向，但是可以想想中間聯繫的策略。
e-industry到後來會有搭配的問題。例如海外訂單進來，要追加十萬台電腦，你要馬上知道各種零件夠不夠、交貨期如何。電腦界這方面已經做得不錯了。如果未來要提升國家競爭力，就是要把這個ERP （企業資源規劃系統）及供應鏈系統整合起來，這是e-industry要做的一個大方向。
中文揚眉吐氣的e-society來臨
e-society更有趣。現在正是中國在世界上四千多年來最揚眉吐氣的時候，電腦有一大半是中國人（台灣）生產出來。Internet出來以後就是要走向應用，而未來Internet只有兩大語文，就是英文和中文。現在是很好的機會，可以把中國過去的歷史文物透過Internet來發揚光大。
像現在推動的國家典藏計畫，這些資料都是屬於國家的，先把它數位化，再當成原始資料給企業界去加值，這樣就可以透過高科技來推廣e-learning。
未來NII除了推動基礎建設之外，就是有四F：基礎建設、人才的培養、物流、法規和金融。資訊流是比較單純，物流就比較容易發生問題，有不少障礙。
明年，正好配合綠色矽島的政策，我們會開始推動以上這些想法。
引進高科技人才
現在科技人才荒是滿嚴重的問題，所以要想想怎麼引進高科技人才，不排除大陸人才。
引進科技人才有幾個重要觀念。一是要很務實地去引進，不要只是講口號，結果事實上辦很多手續還是不能進來。
其實現在大陸很多硬、軟體方面的高科技人才都很不錯，應該可以談談技術合作的方式，像獎學金之類。把政治不能解決的方式，試著用科技來解決。
NII有分兩個，一是民間諮詢委員會，就是整理這些意見。落實的是NII小組，就是在行政院下面。執行要政府去做，像數位簽章法，現在已經做得差不多。數位簽章法主要是推動一個簡單的觀念，就是在Internet上的簽核就是有效。
如何顧及法律效力？就是要把它變成有法律效力，像蓋圖章就是有效，真假是技術的問題。現在民法規定所有合約要書面簽字才有效，這就不符合未來的社會，我們應該要推動能符合未來社會的法律。還有像上市公司要召開股東大會，要如何告訴大家。過去規定要登報，很多人就登在很小的報紙上，但如果用Internet發給大家竟然無效，這就是落後的法律，要把它提出改善。NII民間諮詢委員會現在就是花滿多心血在做這個事情。
又像網路銀行，如果我自己帳戶甲戶要轉乙戶，其實透過Internet就可以，但這過去是不行的，是從今年才有二十幾家銀行可以，因為要拿到網路銀行執照非常困難。我們一直努力，最後終於可以。主要因為過去是網路銀行的安全機制SET標準很難達到，但事實上銀行自己最怕錢被盜取，所以自己會去管理，因此如果為了安全起見就抹殺e時代的話，是很不好的。
頻寬發展的速度相當快，而台灣未來要生存也只有走這條路，不管是傳統企業還是高科技都是。
最後，我們要定義什麼叫e-government，這是很重要的工作。也不要一開始就把財政部分數打很差，要由各政府單位自己提議案，看要達到什麼樣的方向和目標，這在管理上叫MBO（目標管理）。我們有產官學，希望明年初就能把每個階段要達成的里程碑定出來。
e-industry的工作則希望另外組織一個會，叫做產業自動化與電子化。這個會每次會請不同行業來演講，把不同行業的企圖和方向講一下。
拿建築業做個例子。建築業希望它的供應鏈能夠標準化，門窗大小、顏色規格都是；還有像家具、遊艇未來五年的流行顏色是什麼其實也都已經講好了，這是從藝術面來看。如果從工程立場來看，也是要規格化，像材料採購的節省、運輸這些都是規格化。
規格化的觀念台灣可以學，因為台灣非常缺乏標準。現在已經不去講內容，而是走向不同企業間標準規格化的時代。（莊素玉、陳卓君採訪，陳玉箴整理）
